Contacter le Service client Cetelem par téléphone ou mail

Le service client Cetelem, ouvert de 8h30 à 19h00 du lundi au vendredi et entre 9h et 13h et 14h 16h le samedi. Dans ces créneaux horaires, le service client Cetelem vous offrira par l’intermédiaire de ses conseillers, une écoute très professionnelle.

À l’instar du service client Sofinco ou du service client Cofidis toutes vos demandes seront traitées, et des réponses vous seront apportées quel que soit votre souhait, tout en respectant votre budget. Des solutions vous seront proposées dans divers domaines, et à des tarifs toujours calculés au plus serré, afin de respecter votre pouvoir d’achat et de remboursement.

Comment contacter service client Cetelem ?

Directement sur le site Cetelem

Le service client Cetelem est disponible en ligne à travers un site internet très complet. Rapide et efficace, la demande en ligne d’informations vous permettra de trouver toutes les réponses à vos questions, demande de crédit etc, pour mieux cibler vos recherches : rendez-vous sur le site Cetelem ou directement sur la page FAQ.

Envoyer un email au service client Cetelem

Toutefois, si vous souhaitez envoyer un email au service client Cetelem il vous faut  accéder aux différents espaces du site internet de Cetelem, pour cela il faut impérativement s’y être inscrit et avoir créé son espace client.L’envoi d’un email à un conseiller ne peut se faire qu’après être titulaire de ce même espace.

Numéros de téléphone du service client Cetelem

Pour joindre le service client Cetelem par téléphone composez le numéro non surtaxé 09 69 32 75 02, les conseillers du service client Cetelem répondent à vos questions du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 13h et de 14h à 16h. Selon si vous êtes client ou non client les conseillers vous réorienteront vers le bon service.

Joindre Cetelem via les réseaux sociaux

Que ce soit sur Facebook, Instagram, ou encore sur Twitter, les conseillers du service client Cetelem sont présent ! C’est aussi l’occasion d’échanger avec d’autres usagers directement sur ces pages.

Adresse postal Cetelem

Pour les plus traditionnels d’entre-nous, il reste la voie postale. Afin d’adresser un courrier de doléance relatif à un futur emprunt, ou achat, le service client Cetelem met à votre disposition plusieurs adresses postales, et se promet toujours de vous recontacter dans les plus brefs délais, et au mieux de vos besoins.

• Siège social : BNP Paribas Personal Finance (Cetelem) 1 boulevard Haussmann 75009 Paris.
• Service clients du crédit de consommation et du rachat de prêts personnels : 95908 Cergy Pontoise Cedex 09
• Service consommateurs du prêt immobilier : BP 71 015 – 44010 Nantes Cedex.

Coordonnées Cetelem

Cetelem met tout en œuvre pour répondre au mieux aux diverses demandes des clients, et offre une large palette de possibilités de contacts. Au menu pourrez-vous choisir entre les propositions ci-dessous :

• Le téléphone au 09 69 32 75 02
• À travers la page « contact » du site internet Cetelem.
• Les réseaux sociaux
• Par courrier

Contacter le Service fraude Cetelem

Hélas les arnaques se multiplient sur le net, et nul n’est à l’abri ! Si vous pensez être victime d’un piratage, d’un paiement non autorisé sur votre compte, Cetelem est aussi à votre disposition ! Avant tout il convient de bloquez votre carte bancaire en composant le :09 69 32 75 02. Ensuite contactez le nouveau le service fraude Cetelem après avoir fait une déclaration à la police.

Contacter le service client Assurance Cetelem

Pour vos soucis d’assurances, ou simplement pour en souscrire une au meilleure tarif, composez le numéro du service client Cetelem au 09 69 32 75 02 des conseillers  du service client assurance Cetelem vous dirigerons vers le bon service, après avoir rapidement ciblé quels sont vos besoins.

Comment contacter le conseiller commercial Cetelem

Si vous êtes désireux d’obtenir un nouveau prêt, ou encore un prêt immobilier, là encore Cetelem est dans la place ! Encore une fois, le service client Cetelem centralise ses numéros sous le numéro non surtaxé 09.69.32.75.02, pour votre confort, et les conseillers vous dirigeront vers le bon service, pour discuter au mieux des possibilités qui vous conviendront.

Contacter le service Réclamation Cetelem

Le service réclamation Cetelem est joignable au numéro unique : 09.69.32.75.02. Votre interlocuteur après un rapide dialogue, saura vous diriger vers le meilleur spécialiste, qui répondra à vos besoins et doléances.

Trouver un magasin Cetelem

Le meilleur moyen de trouver une agence Cetelem près de chez vous, c’est soit de composer le numéro national : 09 69 32 75 02, qui vous permettra de vous en rapprocher. De même sur le site web de Cetelem une carte de France de toutes les agences vous sera présenté, afin que vous puissiez vous rendre dans celle qui sera la plus près de votre domicile ou commune.

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