Contacter le Service client Peugeot par téléphone ou mail

Peugeot est un constructeur automobile français. L’entreprise fut fondée en 1810 avec une production très diversifiée : moulins à café, pièces d’horlogerie, bicyclettes, etc. Ce n’est qu’en 1906 que sort la première automobile. Peugeot Société Anonyme (PSA) acquiert en 1976 Citroën, puis Vauxhall-Opel en 2017. Depuis 2021, le groupe PSA fait partie Stellantis, groupe automobile à rayonnement international.

À l’instar du service client Citroën ou du service client Renault, pour contacter le service client du constructeur Peugeot, vous pouvez utiliser l’un des canaux présentés ici.

Comment contacter le service client Peugeot

Peugeot est joignable sur son site internet.

Dans le but de contacter le service client de Peugeot, il est possible de se rendre directement sur le site Internet de la marque en cliquant ici. Vous accédez à une page de foire aux questions qui passe en revue les différents problèmes que vous pourriez rencontrer, classés en diverses catégories. Il vous suffit de choisir votre catégorie et de cliquer sur les différents sous-menus.

Transmettre un email au service client Peugeot

Afin d’entrer en contact avec le service client Peugeot, vous devez passer par le formulaire de contact du site Internet. En effet, la marque ne met pas d’adresse mail en libre accès sur son site. Toutefois, si vous avez acheté un véhicule dans une concession ou que vous avez contracté une prestation de services, n’hésitez pas ŕ regarder sur votre contrat d’achat ou sur votre facture si l’adresse mail de la concession est indiquée.

Pour contacter Peugeot France, rendez-vous sur le portail de la marque pour y saisir différents éléments comme le motif de la demande ainsi que la catégorie afin que votre message soit traité par le bon service. En détaillant votre problématique, vous pouvez ajouter votre numéro de dossier ainsi que plusieurs fichiers pour étoffer votre demande.

Quel est le numéro de téléphone de Peugeot

Afin de contacter directement le centre d’appel de Peugeot France, vous pouvez composer le 0970 809 120. L’appel est gratuit. Le service est ouvert :

• Du lundi au vendredi de 08 h 00 à 19 h 00
• Le samedi de 09 h 00 à 13 h 00

Vous pourrez détailler votre problématique à l’interlocuteur du service client Peugeot. Ce numéro de téléphone connecte le client directement à la marque Peugeot France. Il ne permet pas nécessairement une mise en relation avec une concession automobile locale. Si telle est votre recherche, il est préférable d’entrer en relation avec votre revendeur ou prestataire de services Peugeot local en reprenant son numéro de téléphone sur votre facture.

Contacter Peugeot France via les réseaux sociaux

Il est encore possible de joindre Peugeot via les réseaux sociaux. Sur la page Facebook Peugeot France, découvrez de nombreuses informations et actualités à propos de la marque. Un onglet « Appeler » vous invite à entrer en contact avec le service client au 09 70 80 91 20. Si vous préférez contacter la marque par Messenger, tapez dans votre barre de recherche @PeugeotFrance.

Plusieurs concessions locales Peugeot possèdent des pages Facebook avec lesquelles il est possible d’entrer en interaction.

La marque au lion possède une page Instagram @peugeotfrance, sur laquelle vous pouvez suivre les différentes actualités du constructeur, notamment la sortie des nouveaux modèles. Pour interagir sur le compte Twitter de la marque, rendez-vous sur le réseau social au compte @Peugeot.

Adresse postale Peugeot France

Pour écrire au service client de Peugeot France, adressez votre courrier ŕ l’adresse postale suivante :

Peugeot France – Relations Clients
Case Courrier 500
BP 0116
75 761 PARIS – Cedex 16

Afin d’être certain que votre courrier arrive au bon destinataire, optez pour une lettre recommandée avec accusé de réception.

Coordonnées de Peugeot France

Pour récapituler, voici les différents moyens par lesquels vous pouvez contacter le service client de Peugeot France :

• Par mail, depuis le formulaire interne du site Internet de Peugeot en cliquant ici.
• Par téléphone au 09 70 80 91 20 du lundi au vendredi de 08 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 09 h 00 à 13 h 00
• Compte Facebook : @PeugeotFrance
• Compte Instagram : @peugeotfrance
• Compte Twitter : @Peugeot
• Adresse postale : Peugeot France – Relations Clients Case Courrier 500 – BP 0116 – 75 761 PARIS – Cedex 16

Contacter le Service après-vente Peugeot

Afin de contacter le service après-vente Peugeot par téléphone, composez le 09 70 80 91 20 du lundi au vendredi de 08 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 09 h 00 à 13 h 00. Il est encore possible de remplir directement le formulaire de contact depuis le site Internet de la marque en précisant les motifs de votre demande.

Contacter le service réclamation Peugeot

Afin de joindre le service réclamation Peugeot par téléphone, composez le 09 70 80 91 20 du lundi au vendredi de 08 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 09 h 00 à 13 h 00. Autre solution, remplir directement le formulaire de contact depuis le site Internet du constructeur en précisant les motifs de votre demande.

Comment trouver un garage Peugeot

Pour trouver un garage ou une concession Peugeot, rendez-vous sur cette page. Tapez dans la barre de recherche le nom de votre commune ou interagissez directement avec la carte.

Joindre l’assistance Peugeot

Pour joindre l’assistance Peugeot par téléphone, composez le 09 70 80 91 20 du lundi au vendredi de 08 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 09 h 00 à 13 h 00. Vous pouvez également remplir directement le formulaire de contact depuis le site Internet Peugeot en précisant les motifs de votre demande.

Pannes du véhicule Peugeot

Pour les pannes suivantes ou en cas d’accident, vous pouvez contacter directement le service relation clients Peugeot au 09 70 80 91 20.

Services clients Auto et moto similaire