Contacter le Service client Paruvendu par téléphone ou mail

ParuVendu est un site de petites annonces en ligne, créé en 1998. Il permet aux internautes d’acheter, vendre ou louer des biens et des services. Il opère sur 8 grands domaines, parmi lesquels nous retrouvons le secteur immobilier, automobile, de l’emploi ou des vacances notamment.

Plus de 3 millions de visiteurs uniques consultent chaque mois les 2 millions d’annonces. Acteur majeur de l’annonce en France, ParuVendu possède également un très bon service client. Ils sont joignables par email, courrier, téléphone ou voie postale, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Ses conseillers sont disponibles tous les jours de la semaine, de 8 h à 20 h, et ses annonces sont bien évidemment en libre consultation.

Contacter le service client de ParuVendu

Directement sur le site de ParuVendu

Vous souhaitez mettre une annonce en ligne, modifier une annonce ou encore signaler une anomalie ? Pour contacter le service client de ParuVendu, vous pouvez vous rendre directement sur son questionnaire de contact pour envoyer votre demande. N’hésitez pas à consulter sa Foire aux Questions. Vous y trouverez très certainement votre réponse.

Envoyer un email au service client de ParuVendu

Vous pouvez aussi contacter le service client de ParuVendu directement par email. Pour ce faire, il existe plusieurs adresses selon le type de votre demande :

• contacter le service client : bonjour@paruvendu.fr
• contacter le service professionnel : pro@paruvendu.fr
• pour une demande de partenariat : partenariat@paruvendu.fr
• pour de la publicité : pub@paruvendu.fr
• contacter le service presse : presse@paruvendu.fr

Les numéros de téléphone du service client de ParuVendu

En cas de question concernant votre annonce, une modification, un problème sur le site internet ou encore un abus à signaler, n’hésitez pas à contacter par téléphone le service client de ParuVendu. Pour ce faire, vous pouvez appeler au 0 892 69 19 19 (service facturé 0,50 € la minute + coût d’un appel local).

Les conseillers sont joignables tous les jours de la semaine, de 8 h à 20 h. Pour les professionnels, il existe un numéro gratuit mis à disposition. Vous pouvez appeler au 01 76 26 58 59 (coût d’un appel local), tous les jours de la semaine de 8 h à 20 h aussi.

Le numéro non surtaxé de ParuVendu

Si vous êtes un particulier et que vous souhaitez contacter le service clientèle de ParuVendu à un numéro non surtaxé, vous pouvez le faire au 04.82.75.26.17 (coût d’un appel local). Le service reste ouvert tous les jours de la semaine, de 8 h à 20 h.

Joindre ParuVendu sur les réseaux sociaux

Vous pouvez retrouver le site d’annonce sur vos différents réseaux sociaux. ParuVendu est disponible sur :

• sa page Facebook
• son compte Twitter
• son compte Instagram
• son compte Pinterest
• sa chaine YouTube
• ou encore son compte LinkedIn

L’adresse postale de ParuVendu

Pour contacter le service client de ParuVendu par courrier, vous pouvez le faire à l’adresse suivante: PARUVENDU.FR, 86, rue Paul Bert, 69003 Lyon, FRANCE Si vous avez besoin de signaler un abus, vous pouvez le faire à l’adresse suivante:

PARUVENDU.FR, Direction Juridique, 17 Rue du Sergent Bauchat, 75012 Paris FRANCE ou par email à l’adresse suivante : abus@paruvendu.fr

Les coordonnées de ParuVendu

En conséquence, vous avez plusieurs possibilités qui s’offrent à vous pour contacter le service client du site d’annonce ParuVendu. Vous pouvez notamment le faire sur leur site internet grâce à leur formulaire de contact, ou par email. Le service client possède une ligne téléphonique accessible tous les jours de la semaine, pour les particuliers et les professionnels. Vous pouvez aussi les contacter directement par voie postale. Enfin, si besoin, ParuVendu possède une forte présence sur les réseaux sociaux, vous pouvez tenter de les joindre par ce biais aussi.

Comment se désinscrire ou supprimer son compte ParuVendu

Si vous souhaitez supprimer votre compte client ParuVendu, vous pouvez le faire à tout moment et sans préavis en envoyant un email à l’adresse suivante : bonjour@paruvendu.fr N’hésitez pas à joindre à votre email toutes les informations nécessaires à la clôture de votre compte (on pense par exemple à vos coordonnées complètes ou à l’adresse email concernée).

Toutefois, sachez qu’en cas de résiliation de compte, vos annonces mises en ligne ne sont pas automatiquement supprimées. Si vous souhaitez qu’elles le soient, vous devez le préciser en mentionnant le lien des différentes annonces, à la même adresse email.

Contacter ParuVendu pour un compte piraté

En cas de compte piraté, contactez impérativement dans les plus brefs délais le service client de ParuVendu au 0 892 69 19 19 (service facturé 0,50 € la minute + coût d’un appel local) ou au 04.82.75.26.17 (coût d’un appel local). Un conseiller pourra vous assistera dans vos démarches.

Comment contacter le service réclamation ParuVendu

Si vous avez besoin de faire une réclamation, vous pouvez si vous le souhaitez joindre le service client de ParuVendu au 0 892 69 19 19 (service facturé 0,50 € la minute + coût d’un appel local). Les conseillers sont joignables du lundi au dimanche, de 8 h à 20 h. Il est vivement conseillé, dans tous les cas, d’adresser une réclamation écrite. Vous pouvez le faire par courriel à l’adresse suivante : bonjour@paruvendu.fr

Précisez au maximum votre demande, mentionnez vos coordonnées et n’hésitez pas à joindre des captures écran du litige en question. Toutefois, si vous souhaitez signaler un abus, vous pouvez le faire à l’adresse suivante : abus@paruvendu.fr

Comment gérer le cyberharcèlement sur ParuVendu

Si vous êtes victimes de cyberharcèlement, contactez dans un premier temps le service client par téléphone afin de l’en informer. Par la suite, écrivez immédiatement à l’adresse email suivante : abus@paruvendu.fr ainsi qu’à l’adresse postale suivante: PARUVENDU.FR, Direction Juridique, 17 Rue du Sergent Bauchat, 75012 Paris, FRANCE Conservez toutes les preuves du harcèlement subi (captures écrans, nom de comptes concernés…), et transmettez-les au service client par email et par courrier. Le cyberharcèlement est un délit, sanctionné de peines d’amendes ou de prison. Découvrez-en davantage sur le cyberharcèlement.

Résilier ParuVendu

Si vous possédez un abonnement aux services de ParuVendu et que vous souhaitez le résilier, vous devez envoyer votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception au service relation client de ParuVendu.

Sachez que vous avez un mois de préavis. Les abonnements sont en général conclus pour un an et renouvelé par tacite reconduction à date anniversaire. En conclusion, sans nouvelles de votre part au bout de onze mois d’abonnement, celui-ci sera renouvelé. Toute période commencée est due.

Gérer mon abonnement ParuVendu

Si vous souhaitez modifier votre abonnement, en souscrivant à une option qui vous permet de gagner en visibilité par exemple (tête de liste, annonce à la une, photos supplémentaires…), vous pouvez contacter le service client de ParuVendu. Vous pouvez le faire en vous connectant à votre espace personnel ParuVendu, ou en appelant le service client au 0 892 69 19 19 (pour les particuliers – service facturé 0,50 € la minute + coût d’un appel local) ou au 01 76 26 58 59 (pour les professionnels – coût d’un appel local). Les conseillers sont joignables tous les jours, de 8 h à 20 h.

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