Contacter le Service client C8 par téléphone ou mail

C8 est une chaîne de télévision française qui a vu le jour en 2012 et qui appartient à Canal+, une société de médias bien connue en France. Elle se spécialise dans la diffusion de programmes de divertissement, de séries, de documentaires et de films. En effet, la chaîne a rapidement su se faire une place dans le paysage audiovisuel français grâce à une programmation variée et de qualité.

C8 peut être regardée par différents moyens de diffusion, notamment via la TNT, les box internet et la télévision par satellites. Les téléspectateurs peuvent ainsi accéder à la chaîne en tout temps puisqu’elle est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Bien que C8 ne possède pas de plateforme de streaming dédiée telle que Paramount+ ou Netflix, les émissions diffusées sur la chaîne sont régulièrement rediffusées gratuitement sur le site My Canal, permettant aux spectateurs de les regarder à nouveau quand bon leur semble.

Pour contacter le service client de C8, voici les différentes options disponibles.

Contacter le service client de C8

Directement sur le site de C8

Si vous avez besoin de contacter le service client C8, vous pouvez le faire directement sur le site de la chaîne. Pour cela, il suffit de cliquer sur la rubrique Contact en bas de la page d’accueil. Vous y trouverez des informations utiles sur la façon de contacter le service client de la chaîne, ainsi qu’une FAQ pour répondre à vos questions les plus fréquentes.

Pour contacter le service client de C8 directement sur le site, il vous suffit de remplir le formulaire de contact disponible sur la page Contact depuis votre espace client My Canal. Vous pouvez choisir le sujet de votre demande, comme une question sur une émission, un problème technique ou une suggestion. Il vous suffit ensuite de remplir les champs obligatoires, tels que votre nom, votre adresse e-mail et votre message. Le service client de C8 vous répondra dans les meilleurs délais.

Envoyer un e-mail au service client de C8

Si vous préférez contacter le service client de C8 par e-mail, vous pouvez le faire en envoyant un message à l’adresse suivante : contact.d8@canal-plus.com. N’oubliez pas de préciser le sujet de votre demande dans l’objet de votre e-mail, ainsi que vos coordonnées pour que le service client puisse vous répondre.

Numéros de téléphone du service client C8

Si vous souhaitez obtenir une réponse rapide, il est possible de contacter le service client de C8 par téléphone. Vous pouvez composer les numéros suivants en fonction de votre demande :

• Pour les problèmes techniques ou les questions sur les émissions, vous pouvez appeler le 08 92 39 39 10.
• Si vous avez une autre demande à formuler, vous pouvez appeler le numéro gratuit 01 71 35 35 35.

Le service client de C8 est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Ainsi, si vous avez des problèmes techniques concernant le fonctionnement du site ou des questions sur les émissions diffusées sur la chaîne, n’hésitez pas à contacter le service client en composant le 08 92 39 39 10. Si votre demande est différente, vous pouvez joindre le numéro gratuit 01 71 35 35 35. Il est important de noter que le service client est disponible uniquement pendant les heures de bureau, soit du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Joindre C8 via les réseaux sociaux

Si vous préférez contacter le service client de C8 via les réseaux sociaux, vous pouvez le faire sur les pages officielles de la chaîne sur Facebook, Twitter et Instagram. Les liens vers ces pages sont disponibles sur le site de la chaîne. Le service client de C8 répond rapidement aux messages privés sur ces plateformes.

Adresse postale de C8

Si vous préférez contacter le service client de C8 par courrier postal, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse suivante : Groupe Canal +, Service chargé des téléspectateurs de C8, 1 place du spectacle 92130 Issy-les-Moulineaux.

N’oubliez pas d’indiquer votre nom, votre prénom, votre numéro de commande ainsi que l’objet de votre demande pour une réponse rapide et efficace.

Coordonnées de C8

Pour contacter le service client de C8, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :

• Rendez-vous sur le site internet de C8 et remplissez le formulaire de contact.
• Envoyez un e-mail à l’adresse c8@contact.com.
• Appelez le numéro de téléphone 01 71 35 35 35, numéro non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 18h.
• Envoyez un message privé sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter ou Instagram.
• Envoyez un courrier postal à l’adresse suivante : Groupe Canal +, Service chargé des téléspectateurs de C8, 1 place du spectacle, 92130 Issy-les-Moulineaux

Contacter le service réclamation de C8

Si vous avez une réclamation concernant les programmes diffusés sur C8, vous pouvez joindre le service réclamation de la chaîne en appelant le numéro suivant : 01 40 70 17 89. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez également contacter le service client de C8 en utilisant l’une des méthodes mentionnées ci-dessus pour parler à un conseiller par téléphone, par mail ou via les réseaux sociaux ou écrire un courrier postal.