Contacter le Service client Bulb par téléphone ou mail

Bulb est un service de fourniture d’énergie électrique basé au Royaume-Uni. Il est spécialisé dans les énergies vertes et a décidé de s’installer en France depuis 2020. Ses offres sont abordables à tous et attirent ainsi le grand nombre.

Plusieurs canaux sont donc mis en place afin de faciliter la communication avec son service client. Le 08 05 08 04 05 est ouvert de 9 h à 18 h afin de répondre à vos préoccupations les plus urgentes. Pour tout renseignement ou démarche, rendez-vous sur https://bulb.fr.

Bulb France transfère ses membres à EDF, Les clients de Bulb France ne risquent aucune coupure d’électricité, leur approvisionnement est assuré par EDF.

Comment contacter le service client de Bulb?

Directement sur le site de Bulb

Le processus pour joindre un conseiller est simple sur le site. Rendez-vous sur le site web de Bulb et créez votre compte client. L’option créer un compte se trouve en haut à droite de la page d’accueil. Vous pouvez aussi vous y rendre directement en cliquant sur : http://compte.bulb.fr. Une fois le compte créé, vous pouvez poser toutes les questions que vous voulez au conseiller en ligne.

Envoyer un e-mail au service client de Bulb

Le service de fourniture d’énergie électrique verte a aussi mis à disposition des clients un e-mail. Il représente un bon canal pour tous ceux qui ne sont disponibles qu’après les heures de fermeture. Que vous soyez ou non client de Bulb, vous pouvez les joindre au bonjour@bulb.fr.

Numéros de téléphone du service client de Bulb

Des numéros de téléphone sont aussi disponibles lorsque vous avez besoin d’assistance auprès du service client. Vous pouvez passer par ce canal pour exposer votre situation.

Numéros non surtaxés de Bulb

Afin de mieux rester à l’écoute de ces clients, le 08 05 08 04 05 est mis à votre disposition. Il s’agit d’un numéro non surtaxé que vous pouvez appeler partout en France. N’oubliez pas de passer vos appels entre 9 h et 18 h afin d’avoir entière satisfaction.

Joindre Bulb via les réseaux sociaux

Bulb possède aussi des pages sur les réseaux sociaux pour répondre à vos différents besoins. Par exemple, vous le retrouverez sur Facebook, Twitter et Instagram. Vous pouvez utiliser ces liens pour un accès plus rapide aux pages :

• Facebook : https://www.facebook.com/bulb.fr?;
• Twitter : https://twitter.com/bulbfr?;
• Instagram : https://www.instagram.com/bulb.fr/

Adresse postale de Bulb

Une adresse postale est mise à votre disposition lorsque vous avez un courrier à transmettre au service client. Il s’agit de Bulb France SAS – 3 rue du Colonel Moll – 75017 Paris . Toutes vos demandes peuvent y être envoyées lorsque vous souhaitez avoir une réponse en bonne et due forme.

Coordonnées de Bulb

Comme vous l’avez constaté, le service client de Bulb reste joignable sur plusieurs canaux de communication. Vous avez ainsi le choix entre un contact sur le site, un appel direct, un mail envoyé ou passez par les canaux sociaux. N’oubliez pas l’adresse postale qui est aussi mise à votre disposition.

Contacter le service client de Bulb pour une facture

Lorsque vous remarquez un problème avec votre facture d’électricité, joignez le service client. Prenez la peine de bien expliquer votre problème. Cela permettra au conseiller en ligne de bien satisfaire à votre demande.

Contacter le service client de Bulb pour un justificatif de domicile

Le justificatif de domicile est un papier que vous devez fournir à Bulb lorsque vous souhaitez faire une souscription. Il est demandé au même titre que plusieurs autres documents afférents à vous ou à votre ancien fournisseur.

Le compteur Linky Bulb
Il est bel et bien possible de s’abonner à Bulb lorsque vous possédez un compteur Linky. Une demande de mise en service doit être faite afin que vous puissiez bénéficier des offres. Appelez le service client pour bénéficier d’une meilleure assistance.

Résilier son abonnement Bulb

Plusieurs raisons peuvent amener à une résiliation de votre abonnement. Si l’une d’elles vous a touché, il suffit de passer par des étapes simples afin de le notifier au fournisseur de service. Vous pouvez le faire par e-mail via bonjour@bulb.fr. Votre demande est satisfaite à la date souhaitée. Quelques fois, après réception, votre souscription sera résiliée dans les prochains 30 jours.

Contacter Bulb pour une coupure

Dans le cas d’une coupure, vous devez vous adresser au gestionnaire de réseau de distribution d’électricité Enedis. C’est lui qui se charge généralement des pannes liées au réseau. Il est joignable au 09726750XX, le XX étant mis pour les 2 chiffres de votre département.

Contacter Bulby pour une urgence

Pour une urgence, vous devez également faire appel au service client Enedis. Qu’il s’agisse de coupures intempestives ou d’anomalies, il saura vous répondre. Le numéro mis en service est disponible 24h/24 et 7 j/7.

Contacter le service après-vente de Bulb

Bulb met à la disposition de ses clients une SAV. Vous pouvez vous y adresser après souscription aux offres. Une assistance vous est faite dès que votre problème est répertorié.

Contacter le service réclamation de Bulb

Pour une réclamation, le service client est ouvert pour vous écouter. Vous pouvez appeler au 08 05 08 04 05. Les conseillers se feront un plaisir de vous répondre favorablement.

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