Contacter le Service client American Airlines par téléphone ou mail

Créée en 1930, American Airlines est la troisième plus grande compagnie aérienne au monde. Son siège est à Forth Worth au Texas. Elle propose plus de 350 destinations dans 50 pays. Cette compagnie aérienne compte environ 133?700 employés et gère plus de 200 millions de passagers par an. Sa flotte est aussi bien destinée pour les vols nationaux que pour les vols internationaux. En tant que voyageur, vous pouvez avoir des problèmes durant le voyage.

À l’instar du service client Air Canada et du service client Alitalia, le service client American Airlines est mis à votre disposition. Il est ouvert de lundi à vendredi de 9 heures à 17 h 30 pour le public français. Pour plus d’informations sur American Airlines, vous pouvez vous rendre sur son site internet officiel. Cette compagnie aérienne vous offre plusieurs voies de communication de son service client pour vous accompagner en cas de besoins.

Comment contacter le service client American Airlines

Vous pouvez joindre un conseiller du service client American Airlines par plusieurs moyens. Ces derniers vous aident à soumettre vos demandes ou vos problèmes liés au voyage.

Directement sur le site American Airlines

Si vous souhaitez voyager ou vérifier la disponibilité des vols, vous pouvez naviguer sur le site de American Airlines. Vous pouvez également accéder à ce canal pour vérifier l’état d’un vol.

Envoyer un e-mail au service client American Airlines

Pour vos plaintes, vos questions ou vos suggestions, vous pouvez envoyer un e-mail. Pour que votre requête soit traitée dans des délais brefs, vous devez rédiger ce mail en anglais. Sinon, vous pouvez tenter d’envoyer un e-mail à l’adresse International.customerrelations@aa.com.

Numéros de téléphone du service client American Airlines

Plusieurs numéros de téléphone sont à votre disposition pour joindre le service client de la compagnie aérienne. Pour réserver un vol ou signaler un problème lié à l’utilisation du site, vous pouvez joindre un conseiller au 0821 980 999.

En outre, si vous souhaitez obtenir des renseignements sur les bagages, vous avez la possibilité de contacter le 00 33 148 16 75 96. Ce dernier est aussi valable en cas de perte de vos bagages.

Numéro non surtaxé American Airlines

Vous pouvez profiter d’un appel gratuit grâce au numéro vert suivant : 0825 980 999. Ce dernier vous met directement en contact avec un conseiller de la compagnie aérienne.

Joindre American Airlines via les réseaux sociaux

Pour vous informer sur la marque, ses pages sur les réseaux sociaux sont d’excellentes sources. Afin de joindre instantanément un conseiller du service client American Airlines, il vous suffit d’aller sur :

• Facebook
• Twitter
• Youtube

Ces moyens de contact représentent un socle de renseignements sur les services offerts et les réalisations récentes d’American Airlines.

Adresse postale American Airlines

Vous avez la possibilité de communiquer avec la marque par voie postale. Pour ce faire, vous pouvez envoyer votre courrier à American Airlines, inc., Orient House(HAA3), Po Box 365, Waterside, Harmondsworth, UB7 0GB, Royaume-Uni. Pour ceux qui résident en France, vous pouvez écrire à 109 rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris, France.

Coordonnées American Airlines

Pour répondre à vos besoins, American Airlines vous offre plusieurs canaux via lesquels vous pouvez joindre son service client. De manière concrète, vous pouvez le faire :

• Directement sur le site
• Par email
• Par numéros de téléphone
• Via les réseaux sociaux
• Par voie postale.

Ils sont efficaces pour assurer un service de qualité.

Comment suivre ma réservation chez American Airlines

Si vous souhaitez suivre votre réservation, vous pouvez contacter le service client pour une assistance via le 0821 980 999. Vous allez converser avec le conseiller par la langue qui vous convient.

Comment annuler ma réservation

Pour annuler votre vol, n’hésitez pas de faire appel à un conseiller via le 0821 980?999. Sinon, vous pouvez envoyer un courrier au 109 rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris, France, ou à l’adresse American Airlines, inc., Orient House(HAA3), Po Box 365, Waterside, Harmondsworth, UB7 0GB, Royaume-Uni.

Comment se faire rembourser suite à l’annulation d’une réservation

Pour obtenir un remboursement suite à l’annulation de votre réservation, vous composez le 0821 920 999. Sinon, vous pouvez vous rendre sur le site www.refunds.aa.com pour ce service après-vente.

Vous pouvez également envoyer votre requête en précisant l’objet aux adresses  109 rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris, France/American Airlines, Inc, Orient House (HAA3), Po Box 365, Waterside, Harmondsworth, UB7 0GB, Royaume-Uni.

Comment modifier ma Reservation American Airlines

Pour modifier votre réservation, il vous suffit de téléphoner au 0821 980?999, pour recevoir un accompagnement d’un conseiller. Vous pouvez également envoyer un e-mail à l’adresse International.customerrelations@aa.com.

Contacter le service réclamation American Airlines

Pour joindre le service réclamation American Airlines, vous pouvez le faire par mail en anglais à l’adresse International.customerrelations@aa.com. Vous avez également la possibilité de rédiger un courrier et l’envoyer à 109 rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris, France ou à American Airlines, inc., Orient House(HAA3), Po Box 365, Waterside, Harmondsworth, UB7 0GB, Royaume-Uni. De plus, vous pouvez téléphoner au 0821 980 999.

Grâce à la qualité de la prestation du service client American Airlines, la marque se hisse parmi les plus grandes compagnies au monde. Alors, n’hésitez pas à joindre un conseiller en cas de désagrément lors d’un vol.

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