Contacter le Service client Meetic par téléphone ou mail
Une question à propos d'une marque ?
• Ouvert du Lun au Sam de 8h à 20H
Service distinct des marques affichées sur le site fourni par numéro service client
Le service client Meetic est disponible du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30. Il a été conçu pour répondre à toutes les questions et demandes de ceux qui sont inscrits sur le site.
Comment contacter le service client Meetic
Que ce soit pour joindre le service après-vente Meetic ou une demande de renseignement, il est toujours possible de contacter le service client. En ce qui concerne le site de rencontre en ligne, vous pouvez vous y prendre de plusieurs manières.
Consulter directement le site internet de Meetic
Meetic est une plateforme réactive. Cette réactivité en fait d’ailleurs, l’un des sites de rencontre les plus appréciés. Si vous désirez contacter le service client de Meetic, vous pouvez le faire directement sur le site . En bas de la page, vous trouverez une rubrique « A propos de Meetic » avec une section « Aide ».
Meetic propose également une FAQ très complète qui vous aidera sur certaines de vos questions.
Joindre le service client Meetic par email
Pour toutes réclamations, demandes ou informations concernant l’utilisation des Services de Meetic, vous pouvez consulter la page « Aide » sur le site. En revanche, si vous avez besoin d’une assistance ou d’une prise en charge personnalisée, vous pouvez contacter les conseillers du service client Meetic par mail à l’adresse : serviceclient@help.meetic.fr. Le support Meetic vous répondra dans un délai de 24H à 48H.
Numéros de téléphone du service client Meetic
Vous avez la possibilité de joindre le service client Meetic au numéro gratuit suivant : 0806 600 002 disponible du lundi au vendredi de 10h à 18h. Un conseiller Meetic sera à votre écoute pour répondre à vos besoins et pour traiter votre demande ou réclamation.
En effet, contacter le service client d’un site peut souvent prendre du temps. Les responsables traitent généralement plusieurs demandes en même temps. Pour cette raison, il vous faudra patienter minimum deux jours avant de recevoir une réponse par courriel. Dans la mesure où vous avez une demande urgente, la meilleure façon d’obtenir une réponse dans l’immédiat est l’appel téléphonique.
Contacter Meetic à travers les pages Social Media
Aujourd’hui, la grande majorité des sites de rencontres sont inscrits sur les réseaux sociaux. C’est aussi le cas pour Meetic. Vous avez ainsi la possibilité d’entrer en contact avec un conseiller via
Envoyer un courrier à l’adresse postal Meetic
Pour toute réclamation sur l’usage du site Meetic, vous contacter le service client par voie postale. Vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse :
Meetic, BP 109, 92106 Boulogne Cedex.
Toutes les coordonnées pour joindre le service client Meetic
Qu’il s’agisse d’une réclamation, d’une demande de renseignement, d’une aide sur l’utilisation de Meetic, contactez le service client par différents moyens.
- Un conseiller sera toujours disponible par téléphone au 0806 600 002
- par mail serviceclient@help.meetic.fr
- sur le site même de Meetic à travers la page FAQ.
- sur les réseaux sociaux, Facebook, Twitter et Instagram
- et même par la poste : Meetic, BP 109, 92106 Boulogne Cedex.
Comment se désinscrire ou supprimer son compte Meetic
Si vous souhaitez supprimer votre compte, aussi bien votre profil que votre abonnement Meetic, vous avez deux solutions : vous rendre sur le site ou appeler le service client. Si vous passer par le site, la page FAQ répond à cette question et vous donne toutes les démarches.
Vous pouvez aussi appeler le service client Meetic au 0806 600 002 si vous désirez bénéficier d’un accompagnement sur-mesure.
Contacter Meetic pour un compte piraté
Meetic est un site sécurisé, mais malheureusement les risques de piratage sont réels. Bien que rares, il existe des cas où des abonnés ont remarqué une activité anormale sur leur compte. Si cela vous arrive, vous pouvez consulter la page relative aux risques de piratage et suivre les démarches pour récupérer votre compte.
En revanche, si vous n’arrivez plus à ouvrir votre compte, contactez le service client par téléphone au 0806 600 002
Comment appeler le service réclamation Meetic ?
Vous désirez signaler un profil suspect, un problème de connexion, obtenir un remboursement ou demander à participer à un événement Meetic ? Contactez le service réclamation Meetic via le site, par téléphone ou par mail.
Comment gérer le cyber harcèlement Meetic ?
Pour détecter et prévenir le harcèlement en ligne, Meetic a mis en place des outils innovants. Si, malgré ces dispositions, vous êtes victime d’un cyber harcèlement, vous pouvez appeler le service client qui est disponible 24h/24 pour ce genre de situation. Par ailleurs, rendez-vous ici pour en savoir plus sur vos droits.
Comment résilier son abonnement Meetic
Si vous désirez résilier votre abonnement Meetic, vous pouvez le faire en contactant le service consommateur Meetic au 0806 600 002 ou en vous rendant sur la page désabonnement Meetic afin de suivre les étapes. Notez qu’aucune résiliation ne pourra se faire par mail ou via le formulaire de contact qui se trouve sur la page aide.
Gérer mon abonnement Meetic
Pour gérer votre abonnement Meetic, contactez le service client pour une prise en charge rapide. Vous pouvez aussi vous y prendre autrement en allant sur votre profil puis en cliquant sur la rubrique « Gérer mon abonnement ».
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