Contacter le Service client Karcher par téléphone ou mail

L’entreprise Karcher est née en Allemagne dans les années 1935. Bien connue pour ses nettoyeurs haute-pression de qualité, elle s’est imposée progressivement sur le marché international en fournissant, aujourd’hui, les professionnels comme les particuliers.

Très sollicitée, le service après-vente Karcher a pour objectif de répondre aux besoins de sa clientèle et d’en améliorer le quotidien. Elle propose des services compétents mettant à disposition des professionnels et experts qualifiés.

Comment contacter le service client Karcher ?

En vous rendant sur le site Karcher

Proche de sa clientèle, Karcher a mis en place, directement sur son site internet, un chat en ligne permettant de contacter un conseiller. Ce module, très pratique, est également accessible sur mobile. Vous pouvez ainsi discuter avec des experts du lundi au vendredi, de 13h30 à 17h30.

Comment envoyer un email au service client Karcher

Pour envoyer un mail au service client Karcher, il vous suffit de vous connecter au site internet, d’entrer dans le chat en ligne, puis de cliquer sur « laissez nous un message ». Après avoir renseigné toutes les informations, cliquez sur « envoyer » pour être recontacté dans les meilleurs délais.

Numéros de téléphone du service client Karcher

Pour joindre le service client Karcher par téléphone, il suffit de composer le numéro non surtaxé : 09 69 37 77 77. Ce numéro est gratuit, et vous permet d’être mis en relation directe avec le service concerné.

Si vous êtes clients chez Karcher, n’oubliez pas de vous munir des références nécessaires afin de pouvoir accéder aux bonnes informations.

Joindre Karcher via les réseaux sociaux

Karcher est une marque accessible. Elle est présente sur divers réseaux sociaux. Pour retrouver votre marque préférée sur les réseaux, veuillez consulter les liens suivants :

• Facebook
• Instagram
• YouTube
• LinkedIn 

Karcher met régulièrement à jour son contenu, il est donc intéressant de s’abonner afin d’être informé des nouveautés.

Adresse postale Karcher

Le service client est également joignable par voie postale. Vous pouvez envoyer votre courrier ainsi que les documents nécessaires à l’adresse suivante :

Kärcher FRANCE 5, avenue des Coquelicots Z.A. des Petits Carreaux 94865 BONNEUIL SUR MARNE CEDEX

Toutes les coordonnées pour joindre le SAV Karcher

Pour joindre le service après vente Karcher, il existe de nombreuses possibilités :

• le chat en ligne avec les conseillers ;
• l’envoi de formulaire « laissez nous un message »
• le numéro de téléphone non surtaxé :  09 69 37 77 77
• les réseaux sociaux de l’entreprise  : Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn 
• la voie postale : Kärcher FRANCE 5, avenue des Coquelicots Z.A. des Petits Carreaux 94865 BONNEUIL SUR MARNE CEDEX

Contacter le Service après-vente Karcher

La marque Karcher, afin de rester à l’écoute de sa clientèle, a consacré un pôle spécifique au service après-vente de ses produits. Pour y accéder, il vous suffit de créer un espace sur MyKarcher et de renseigner les informations nécessaires.

Ce service permet d’échanger, de réparer ou de commander les pièces nécessaires suite à un achat d’un matériel Karcher. Le SAV MyKarcher est particulièrement efficace.

Pour joindre le service après-vente Karcher par téléphone, appelez le 09 69 37 77 77.

Contacter le Service Réclamation Karcher

Vous n’êtes pas satisfait par un produit Karcher ? Pour effectuer une réclamation, il vous suffit de vous connecter sur le site en ligne via votre PC ou votre téléphone mobile, puis d’accéder à la rubrique « contactez-nous » 

Vous avez la possibilité, si nécessaire, de télécharger une pièce jointe, afin d’appuyer votre réclamation. Un conseiller vous recontactera rapidement.

Trouver un magasin (ou un revendeur) Karcher

Karcher possède sa propre boutique en ligne Home & Garden. Très pratique, ce service vous permet de commander directement vos produits sur le site internet de la marque, et de les recevoir à domicile.

Cependant, vous pouvez également vous rendre dans l’un des nombreux magasins revendeurs de la marque Karcher. Sur le site de la marque, une page est dédiée à la localisation des principaux magasins. Il vous suffit d’accéder à la rubrique « recherche des distributeurs » et d’entrer votre localisation. L’annuaire vous indique, ensuite, les magasins les plus proches de chez vous.

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