Contacter le Service client Gifi par téléphone ou mail

Depuis 1981, l’enseigne Gifi, créée par Philippe Ginestet, s’est imposée à travers toute la France comme un leader du secteur de la distribution discount. De nombreux produits sont disponibles dans leurs enseignes (mobilier, jardinage, décoration, loisir, bien-être…), qui comptent aujourd’hui plus de 516 magasins répartis sur l’ensemble du territoire français et environ 5 700 employés. Cette enseigne a placé le bien-être du client et l’accessibilité au cœur de sa stratégie de marketing.

À l’instar du service client la foir’fouille, il peut cependant arriver qu’un article s’avère défectueux après achat, ou bien qu’il ne soit pas conforme à sa description. Il vous faut alors entrer en contact avec un conseiller de service client Gifi, et nous vous communiquons ici tous les moyens pour y parvenir.

Contacter le service client Gifi

Directement sur le site Gifi

Vous souhaitez rechercher une information, ou vous avez besoin d’une précision sur votre commande ? Rendez-vous sur le site internet, dans l’onglet « service client », sélectionnez la page « Aide & Contact ».

Vous pourrez alors parcourir en premier lieu la FAQ. Celle-ci regroupe une longue liste de questions récurrentes et vous y trouverez sans doute directement votre réponse.

Envoyer un email au service client Gifi

Si votre question nécessite une assistance et que vous souhaitez être mis en relation avec un conseiller par mail, toujours dans l’onglet « Aide & Contact » du site internet, cliquez sur le formulaire de contact en bas de page. Remplissez en quelques clics les questions du formulaire et bénéficiez d’une réponse personnalisée du service de relation clientèle.

Numéro de téléphone du service client Gifi

Si vous avez besoin d’en savoir plus sur un produit, d’un renseignement à propos d’une facture, ou encore si vous avez une question sur votre carte client VIP, n’hésitez pas à contacter directement le service client.

Afin de joindre les conseillers par téléphone, composez le 05 53 40 54 68. Le service client est ouvert pour répondre à toutes vos questions de façon personnalisée du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18

Numéro non surtaxé Gifi

Le numéro non surtaxé de Gifi est le 05 53 40 54 68. Avoir la garantie du meilleur service qui soit est indispensable à une communication sereine et qualitative. Parce que la communication est importante et doit-être accessible au plus grand nombre, le numéro et les services proposés par l’enseigne sont gratuits et non surtaxés.

Joindre Gifi via les réseaux sociaux

Toujours plus accessible, Gifi est aussi actif sur les réseaux sociaux et répond directement à vos questions grâce aux messageries privées et aux commentaires ! Retrouvez-les sur Facebook, Instagram et Twitter afin de profiter de leurs services de proximité directement depuis votre canapé.

Adresse postale Gifi

Pour toute demande que vous souhaitez envoyer par courrier, veuillez écrire directement au siège social :

Siège social Gifi, ZI la Boulbène, 47300 Villeneuve-sur-Lot

Dès réception de votre courrier, celui-ci sera transmis au service client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Pour plus de sécurité, veillez à demander un suivi avec accusé réception

Coordonnées Gifi

Afin d’être aussi réactive que possible, l’enseigne Gifi est présente sur tous les supports de communication. Accédez aux informations de contact via le formulaire de leur site internet ou au moyen du numéro du service client au 05 53 40 54 68. Ils sont également joignables sur les réseaux sociaux et par voie postale.

Contacter le Service après-vente Gifi

Après avoir acheté un produit dans un des magasins Gifi, vous vous rendez compte que l’article n’est pas conforme à sa description, qu’il présente une anomalie, une usure anormale, ou qu’il est endommagé ?

Pour signaler tout problème lié à un achat déjà effectué et pour toute question relative, le service après-vente Gifi est joignable au 05 53 40 54 68 du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h.

Contacter le service client Gifi pour un retour ou un échange

Après avoir effectué un achat, vous souhaitez faire un échange ou le retourner car vous constatez un problème ?

Choisissez parmi les options : appelez directement le service client au 05 53 40 54 68, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h, ou rendez-vous au sein de l’enseigne la plus proche de chez vous muni de votre ticket de caisse afin de retourner ou d’échanger votre produit.

Contacter le Service Réclamation Gifi

Si votre requête concerne le service des réclamations, composez le 05 53 40 54 68, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h ou effectuez votre réclamation par email via le site. Rendez-vous alors sur le site internet, dans l’onglet « Aide & Contact » et remplissez le formulaire prévu à cet effet. Les services examineront votre réclamation dès réception de celle-ci, et vous répondront dans les meilleurs délais.

Contacter le service consommateur Gifi

Pour toute action visant à s’informer sur un suivi de requête, demande de précisions sur un produit ou pour toute autre question, n’hésitez pas à contacter le service consommateur au 05 53 40 54 68. Des conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h.

Trouver un magasin Gifi

Si vous souhaitez trouver un magasin Gifi spécifique, l’information sera disponible sur le site internet, dans l’onglet « Magasin ». Une fois renseigné votre code postal, vous pourrez alors consulter la liste des centres Gifi proches de chez vous et sélectionner la fiche du magasin qui vous intéresse pour accéder à toutes ses informations.

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