Contacter le Service client Dove par téléphone ou mail

Dove est une marque de beauté détenue par Unilever. Il propose une gamme de produits allant des nettoyants pour le corps, des déodorants, des nettoyants pour le visage, des lotions et bien plus encore. Dove est fière de fournir des produits de haute qualité et innovants qui conviennent à tous les types de peau. Ils proposent une grande variété de produits pour répondre aux besoins et aux préférences de chacun aux côtés des plus grandes marques comme Pantène.

Si vous avez besoin de contacter un conseiller, ils sont disponibles de 9 heures à 19 heures du lundi au vendredi.

Contacter le service client Dove

Directement sur le site Dove

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant les produits ou services de Dove, la marque a facilité la prise de contact via son site web. Pour accéder à cette fonctionnalité, visitez le site web de Dove et accédez à la section « Contactez-nous » située au bas de la page. Une fois là-bas, sélectionnez votre type de demande et remplissez les détails nécessaires dans le formulaire de contact fourni. Si votre question a déjà été posée, vous la retrouverez dans la section des questions fréquemment posées (FAQ) de Dove, vous serez dirigé vers cette page spécifique pour une réponse immédiate.

Envoyer un email au service client Dove

Si vous êtes un utilisateur fidèle des produits Dove, vous aurez peut-être besoin de l’aide de leur équipe de service client à un moment donné. Qu’il s’agisse d’une question sur un produit spécifique ou d’une préoccupation concernant une commande, il existe plusieurs façons de contacter l’équipe d’assistance dédiée de Dove. L’un des moyens les plus simples et les plus pratiques est le courrier électronique.

Dove ne partage pas son adresse mail, mais il met à la disposition du client un formulaire de contact. Votre demande arrive directement dans leur boîte mail.

Numéros de téléphone du service client Dove

Si vous êtes un client de Dove et que vous avez une question ou un problème, vous pouvez facilement contacter son service client par téléphone. Le numéro à appeler est le 01 41 96 62 00, joignable du lundi au vendredi de 9h à 19h. Il s’agit d’un numéro gratuit, vous n’aurez donc pas à payer de frais supplémentaires pour les joindre.

Lorsque vous appelez le service clientèle de Dove, vous serez accueilli par un représentant amical compétent qui est prêt à vous aider avec votre demande. Qu’il s’agisse d’informations sur les produits, de réclamations ou de tout autre élément lié aux offres de leur marque, ils sont là pour répondre à vos questions.

Joindre Dove via les réseaux sociaux

Dans le monde trépidant d’aujourd’hui, les médias sociaux sont devenus la plateforme incontournable permettant aux clients de contacter les marques. Dove ne fait pas exception, et ils ont facilité la communication avec leurs clients via divers canaux de médias sociaux.

Vous pouvez suivre la marque sur Facebook ou sur YouTube. Néanmoins, la marque ne vous laisse à priori pas la possibilité de les contacter par ce biais. Vous pouvez cependant le faire sur Twitter en leur envoyant un message.

Adresse postale Dove

Si vous souhaitez éventuellement contacter l’équipe de relation client d’Unilever France par courrier traditionnel, vous pouvez envoyer votre courrier à son adresse au 20 rue des Deux Gares à Rueil-Malmaison Cedex avec le code postal 92842.

Coordonnées Dove

Si vous souhaitez joindre le service à la clientèle Dove, vous pouvez donc le faire :

• par téléphone au 01 41 96 62 00,
• par le biais du formulaire de contact,
• par courrier à l’adresse suivante : 20 rue des Deux Gares, 92842 Rueil-Malmaison.

Contacter le service après-vente Dove

Si vous avez récemment effectué un achat chez Dove et que vous avez rencontré des problèmes, vous pouvez facilement contacter leur équipe de service après-vente. Il y a deux façons de le faire : soit par téléphone, soit en utilisant le formulaire de contact sur le site web de Dove. 

Contacter le service réclamation Dove

L’un des moyens les plus simples de contacter le service réclamation de Dove consiste à utiliser leur formulaire de contact. Pour ceux qui préfèrent une interaction plus personnelle lorsqu’ils contactent le service client, il existe également un numéro de téléphone qui peut être utilisé par les clients. Vous avez aussi la possibilité de leur faire parvenir un courrier ou de les joindre via Twitter.

Contacter le service consommateur Dove

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les produits Dove, la société dispose de plusieurs méthodes de contact pour vous aider. L’un des moyens les plus simples de contacter le service client de Dove consiste à utiliser son formulaire de contact en ligne. 

Une autre option consiste à appeler la hotline du service client de Dove qui peut fournir une assistance immédiate d’un représentant. Vous pouvez trouver le numéro de téléphone au dos de la plupart des emballages de produits Dove ou sur leur site web dans la section Contactez-nous. Cette méthode peut être plus adaptée si votre question ou préoccupation nécessite une attention urgente.