Contacter le Service client Conforama par téléphone ou mail

Le service client conforama vous accompagne tout au long de votre achat, la réception et l’utilisation de votre produit. Que ce soit pour des conseils d’utilisation, d’installation de votre matériel ou encore le service après ventes.

À l’instar du service client Leroy Merlin ou But l’objectif du service client Conforama est votre entière satisfaction. Il est possible de contacter Conforma par divers moyens notamment par téléphone du lundi au samedi de 8 heures à 19 heures, par email, ou directement sur le site internet.

Contacter le service client conforama ?

Directement sur le site conforama

Vous ne pouvez pas directement contacter conforama sur leur site mais vous aurez la possibilité de trouver comment les contacter. Lorsque vous êtes sur le site conforama il vous faut aller en bas de page dans la catégorie service. Vous trouverez la rubrique  » à votre écoute » pour contacter le service client.

Plusieurs façons de les contacter vous sont données. Une autre façon serait de faire une recherche internet « service client conforama » et vous serez dirigé directement sur la partie du site conforama qui concerne les contacts avec l’entreprise. 

Envoyer un email au service client conforama

Vous pouvez le contacter avec l’adresse mail suivante clientweb@conforama.fr. Pour tout contact via cette adresse email, il est recommandé de donner en pièce jointe, tout document qui permettra de vous identifier dans le but de répondre au plus vite à votre demande. Par exemple un ticket de caisse ou une facture.

Numéros de téléphone du service client conforama

Le numéro est le suivant : 08 92 01 08 08 (le coût est de 0,40 € la minute ainsi que le prix d’un appel local). Avant votre appel, pensez à vous munir de tout document qui permettra de vous identifier par le conseiller. Cela facilitera la prise en compte de votre réclamation.

Numéros non surtaxés conforama

Le numéro non surtaxé pour joindre Conforama est le 09 72 72 10 12. Si la livraison de votre commande a été réalisée par le magasin veuillez utiliser le numéro suivant : 09 72 72 10 12 (coût d’un appel local). Si celle-ci a été effectuée par un transporteur, vous pouvez appeler ce numéro 09 72 72 10 12 (coût d’un appel local). Ces deux numéros sont gratuits.

Joindre conforama via les réseaux sociaux

Pour joindre conforama avec un réseau social vous pouvez retrouver les liens Facebook, Twitter, Youtube, Pinterest et Instagram en bas de page à droite du site internet.

Adresse postale conforama

Il est possible d’envoyer une lettre postale à l’adresse du siège social qui est la suivante

80 boulevard du Mandinet 77432 Marne La Vallée.

Dans votre lettre pensé à joindre une copie de votre facture, ticket de caisse ou tout renseignement qui permettrait de vous identifier. Cela dans le but de faciliter la prise en compte de votre demande.

Les coordonnées conforama

Conforama n’est pas joignable directement sur leur site, cependant il est possible de les contacter par mail : clientweb@conforama.fr, par téléphone 08 92 01 08 08 (0,40 € la minute) par voie postale et aussi sur les réseaux sociaux. Les conseillers conforama sont à votre écoute pour tout renseignement ou pour vous guider dans certaines démarches auprès de l’entreprise.

Contacter le Service après-vente conforama

Suite à un achat vous trouverez sur votre facture le numéro pour joindre le service après-vente. Sinon il est possible d’appeler ce numéro : 08 92 01 08 08 (le coût est de 0,40 € la minute ainsi que le prix d’un appel local) pour toute information ou réclamation suite à l’achat de votre produit.

Contacter le service client pour un retour ou un échange chez conforama

Le service client est joignable par téléphone au 08 92 01 08 08 (le coût est de 0,40 € la minute ainsi que le prix d’un appel local) pour tout échange ou retour de votre produit. Notez qu’il est cependant possible de vous rendre en magasin pour effectuer ces démarches. Vous possédez 8 jours pour un article payé en magasin contre 14 jours pour un produit acheté sur le site internet. Il faudra que votre produit soit au complet dans son emballage d’origine accompagné de la preuve de votre achat. 

Contacter le Service réclamation conforama

Pour toute réclamation veuillez appeler le 08 92 01 08 08 (le coût est de 0,40 € la minute ainsi que le prix d’un appel local). Cette démarche peut aussi être effectuée par mail à service.consommateur@conforama.fr ou encore par lettre postale à l’adresse suivante 80 boulevard du Mandinet 77432 Marne La Vallée.

Contacter le service consommateur conforama

Le service consommateur peut être appelé au 08 92 01 08 08 (le coût est de 0,40 € la minute ainsi que le prix d’un appel local). Vous pouvez aussi vous adresser à ce service via le mail service.consommateur@conforama.fr.

Colis non reçu conforama

Si un colis n’est pas reçu, veuillez contacter le service après-vente conforama avec le numéro suivant : 08 92 01 08 08 (le coût est de 0,40 € la minute ainsi que le prix d’un appel local). Il est aussi possible de signaler la non-réception de votre colis par lettre recommandée à l’adresse suivante : Conforama Service Clients internet Bâtiment Amazone 5 rue Copernic 41260 La Chaussée Saint Victor. À la réception de votre lettre conforama fera le nécessaire pour annuler la commande et vous rembourser dans un délai de 14 jours.

Trouver un magasin conforama

Il faut vous rendre sur le site internet conforama et cliquer sur « choisir votre magasin ». Vous pouvez soit activer votre géolocalisation soit renseigner votre code postal pour trouver le magasin le plus proche de chez vous.

Par la suite une liste des magasins vous est donnée avec leur adresse et à quelle distance il se trouve de votre lieu de résidence. De la même manière, une carte avec la géolocalisation des magasins est donnée pour vous aider à mieux les repérer.

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