Contacter le Service client APRR par téléphone ou mail
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• Ouvert du Lun au Sam de 8h à 20H
Service distinct des marques affichées sur le site fourni par numéro service client
APRR est une entreprise qui exploite et gère des autoroutes en France. Elle est notamment responsable de l’exploitation de l’autoroute A6, reliant Paris à Lyon. La marque propose également des services tels que des aires de repos, des restaurants, des stations-service et des bornes de recharge pour véhicules électriques.
Comme c’est le cas pour la compagnie RTM par exemple, les horaires d’ouverture des différents services proposés par APRR peuvent varier en fonction des lieux et des saisons. Il est donc recommandé de consulter le site internet de la marque pour connaître les horaires précis. Vous pouvez retrouver toutes les informations sur les horaires d’ouverture, les tarifs et les services proposés par APRR sur leur site internet.
Contacter le service client APRR
Directement sur le site APRR
Pour contacter le service client d’APRR, vous pouvez vous rendre sur la page Contact de leur site internet. Vous y trouverez un formulaire de contact à remplir en ligne, ainsi que les numéros de téléphone à utiliser en fonction de votre demande. Vous pouvez également consulter leur FAQ pour trouver des réponses à vos questions les plus courantes.
Envoyer un email au service client APRR
Pour contacter le service client d’APRR par mail, vous pouvez envoyer un message à l’adresse suivante : dpd@aprr.fr. N’oubliez pas de préciser le sujet de votre demande dans l’objet du mail, et de fournir toutes les informations nécessaires pour que le service client puisse vous répondre dans les meilleurs délais.
Numéros de téléphone du service client APRR
Si vous préférez contacter le service client d’APRR par téléphone, vous pouvez composer le 0 806 004 004 (numéro non surtaxé). Les conseillers du service client sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos démarches.
Avant d’appeler, pensez à vous munir de toutes les informations nécessaires à votre demande pour que le conseiller puisse vous répondre efficacement. Si vous êtes abonné au télépéage, n’oubliez pas de vous munir de votre badge pour que le conseiller puisse identifier votre compte.
Si vous préférez contacter le service client d’APRR par d’autres moyens, comme le formulaire de contact en ligne ou l’adresse mail, vous trouverez toutes les informations utiles sur la page Contact et FAQ de leur site internet.
Numéros non surtaxés APRR
Le numéro de téléphone du service client d’APRR est le 0 806 004 004. Il s’agit d’un numéro gratuit non surtaxé. Vous pouvez contacter le service client du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h pour toute question ou demande d’assistance.
Joindre APRR via les réseaux sociaux
Pour contacter le service client d’APRR via les réseaux sociaux, vous pouvez leur envoyer un message privé sur leur page Facebook ou leur compte Twitter. Vous pouvez également les contacter via leur compte LinkedIn.
Adresse postale APRR
Si vous préférez contacter le service client d’APRR par courrier postal, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse APRR, Service clients, 36 Rue Dr Schmitt, 21850 Saint-Apollinaire. N’oubliez pas de préciser clairement l’objet de votre demande, ainsi que vos coordonnées complètes pour que le service client puisse vous répondre.
Coordonnées APRR
Voici un récapitulatif des différentes façons de contacter le service client d’APRR :
- Par téléphone : composez le 0806 004 004 (numéro non surtaxé)
- En ligne : rendez-vous sur la page Contact et FAQ du site d’APRR
- Par mail : envoyez un message à l’adresse dpd@aprr.fr
- Sur les réseaux sociaux : envoyez un message privé sur leur page Facebook ou leur compte Twitter, ou contactez-les via leur compte LinkedIn
- Par courrier postal : envoyez votre demande à l’adresse suivante : APRR, Service clients, 36 Rue Dr Schmitt, 21850 Saint-Apollinaire
Contacter le service après-vente APRR
Pour contacter le service après-vente d’APRR, vous pouvez composer le numéro suivant : 0806 004 004. Ce numéro est également valable pour contacter le service client et faire une réclamation. Vous pouvez également déposer une réclamation en ligne en remplissant le formulaire disponible sur la page Réclamation du site d’APRR.
Comment suivre ma réservation APRR
Si vous souhaitez suivre votre réservation chez APRR, vous pouvez contacter leur service client en composant le numéro suivant : 0806 004 004. Un conseiller pourra vous renseigner sur l’état de votre réservation et vous donner toutes les informations dont vous avez besoin.
Comment annuler ou modifier ma réservation APRR
Si vous souhaitez annuler votre réservation chez APRR, vous pouvez contacter leur service client en composant le numéro suivant : 0806 004 004. Un conseiller pourra vous guider dans les démarches à suivre pour annuler votre réservation.
Comment se faire rembourser suite à l’annulation d’une réservation
Si vous souhaitez obtenir un remboursement pour votre réservation chez APRR, vous pouvez contacter leur service client en composant le numéro suivant : 0806 004 004. Un conseiller pourra vous guider dans les démarches à suivre pour faire une demande de remboursement.
Contacter le service réclamation APRR
Si vous avez une réclamation à faire concernant votre réservation chez APRR, vous pouvez contacter leur service client en composant le numéro suivant : 0806 004 004. Un conseiller pourra vous guider dans les démarches à suivre. Vous pouvez également déposer une réclamation en ligne en remplissant le formulaire disponible sur la page Réclamation du site d’APRR.
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