Contacter le Service client TF1 par téléphone ou mail

TF1, dont le sigle signifie Télévision Française 1, est la plus ancienne des chaînes nationales actuelles françaises. TF1, aussi appelée ? la Une ? est créée le 06 janvier 1975. À ses débuts, TF1 était une chaîne des services publics français. Elle est privatisée le 16 avril 1987. La chaîne fait aujourd’hui partie du groupe TF1, qui est détenu en majorité par le groupe Bouygues. C’est une chaîne généraliste, émissions télévisées, séries, films, téléfilms, journaux télévisés, documentaires, adaptée à un large public. En terme d’audimat, TF1 est également la première chaîne française.

Retrouvez la chaîne sur le site du groupe TF1 , mais aussi sur le site MyTF1

Comment contacter le service client TF1 

En ligne ou directement par mail au support TF1

Pour contacter les conseillers du service clients TF1 en passant par leur site web,  vous pouvez joindre le service clients TF1 via la page contact du site.

En cas de besoin, vous pouvez toujours opter pour le moyen le plus couramment utilisé de nos jours, à savoir l’e-mail.

Pour cela, plusieurs adresses mail sont disponibles :

• Pour les investisseurs, envoyez vos mails à comfi@tf1.fr.
• Concernant les adresses dédiées aux téléspectateurs et autres demandes contact@tf1vision.fr et telespec@tf1.fr
• Service presse cpechere@tf1.fr (communication corporate) , mcarcabal@tf1.fr (Direction communication et marques) , sdanis@tf1.fr (Communication Business et RSE)
• Vous avez la possibilité de leur faire parvenir un message en remplissant le formulaire de contact 

Numéros de téléphone du service client TF1

Pour joindre TF1 par téléphone, contactez le siège social de TF1 au numéro suivant non surtaxé 01 41 41 12 34 Vous serez mis en communication avec le standard, mais avant cela, vous allez tomber sur un répondeur qui vous redirigera vers le service concerné selon l’objet de votre appel. Le standard vous mettra ensuite en contact avec l’interlocuteur concerné par votre demande.

Cet appel est totalement gratuit.

Il est également possible de joindre le service presse par téléphone:

• Communication corporate, Mme Coline Pechère, 01 41 41 34 38, cpechere@tf1.fr 
• Direction communication et marques, Mme Maylis Carçabal, 01 41 41 49 23, mcarcabal@tf1.fr 
• Communication Business et RSE, Mme Danis Sophie, 01 41 41 17 28, sdanis@tf1.fr 

Joindre TF1 via les réseaux sociaux

TF1 est présent sur certains réseaux sociaux, suivez TF1 sur Facebook et Twitter pour rester informé, mais Facebook vous permet aussi de contacter un conseiller par message.:

• sur Facebook 
• ou sur twitter 
• sur dailymotion 
• sur linkedin 
• et sur tiktok 

Quelle est l’adresse postale de TF1

Si vous aviez besoin de faire parvenir un courrier au service client TF1, dans le but de faire part d’une réclamation, ou toute autre demande quelle qu’elle soit, vous pourriez l’envoyer au service client TF1 assistance dont le siège social est situé:

TF1 – Direction de la Communication Groupe (n°46) Tour TF1, 1 quai du point du jour 92 100 Boulogne Billancourt

Toutes les coordonnées pour contacter le service client TF1

Pour joindre le service client TF1 assistance:

• Envoyer un message sur Facebook 
• Par téléphone au 01 41 41 12 34
• Par courrier à Service Clients TF1- siège social, Direction de la Communication Groupe (n°46) – Tour TF1, 1 quai du point du jour -92 100 Boulogne Billancourt
• Par mail à contact@tf1vision.fr et telespec@tf1.fr

Joindre le service réclamation TF1

Si vous rencontrez un souci lié à TF1, vous souhaitez contacter le service consommateur, adressez vous au service après-vente (SAV) TF1 :

• 01 41 41 12 34 vous serez mis en relation avec le standard qui vous orientera vers des conseillers capables de vous apporter une réponse.
• Via le formulaire sur le site https://tf1-et-vous-contact.tf1.fr/hc/fr/requests/new
• Par mail contact@tf1vision.fr et telespec@tf1.fr

Nos autres demandes (FAQ) pour le service client TF1

Comment regarder/lire TF1 sur mobile/tablette

Vous pouvez accéder à TF1 sur votre smartphone ou votre tablette avec l’application mobile Mytf1. Vous avez accès aux programmes à la demande, à ce qui passe en direct ou regardez vos programmes en streaming. Ou encore depuis le site officiel https://www.tf1.fr/. Avoir un compte est nécessaire pour accéder aux programmes de la chaîne. L’inscription est gratuite. Vous pouvez également vous connecter à votre compte mytf1.

En installant l’application TF1 sur votre smartphone ou tablette, vous pourrez en plus de pouvoir regarder TF1, avoir accès à TMC, TFX, TF1 Séries Films et LCI, en live et en replay ainsi que des séries et des films en exclusivité sur MYTF1 en streaming.

Comment regarder/lire TF1 sur mon opérateur (Orange, SFR, Free Bouygues)

Pour regarder TF1 en passant par votre box TV, le canal dédié est le canal n°1.
Vous avez aussi la possibilité de regarder TF1 en direct et sans abonnement depuis le site officiel. Une inscription est nécessaire pour accéder aux programmes de la chaîne.
Vous pouvez vous connecter à votre compte, ou le créer.

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