Contacter le Service client Volotea Airlines par téléphone ou mail

Volotea Airlines est une compagnie aérienne espagnole low cost. Elle opère depuis 2011, essentiellement à partir de la France et vers l’ensemble de l’Europe. Volotea comprend une quarantaine d’avions qui relient plus de 80 destinations. Elle a été créée par les fondateurs de Vueling, une autre compagnie aérienne espagnole. Tout comme avec la société TravelCar, par exemple, vous pouvez avoir besoin de joindre le service client. Découvrez les différentes façons de contacter Volotea.

Comment contacter le service client de Volotea Airlines ?

Voici les différentes manières d’entrer en contact avec le service client de Volotea Airlines.

Directement sur le site Volotea Airlines

Pour contacter le service client de Volotea Airlines, il est possible de se rendre directement sur le site de la compagnie aérienne. Vous y trouverez toutes les informations essentielles relatives à votre réservation ou les réponses aux questions que vous pourriez vous poser à propos des modalités d’embarquement.

La FAQ permet encore aux utilisateurs d’avoir des infos sur le vol et le débarquement. Un chat automatisé offre aux utilisateurs la possibilité de poser leurs questions et d’obtenir des réponses intelligentes.

Envoyer un email au service client de Volotea Airlines

Pour joindre par mail la compagnie aérienne Volotea Airlines, il vous suffit de leur envoyer un mail à l’adresse info@volotea.com. Afin que votre demande soit prise en compte le plus rapidement possible, n’hésitez pas à joindre les informations nécessaires (numéro client, facture…).

Numéros de téléphone du service client de Volotea Airlines

Afin d’entrer en relation avec le service client de Volotea Airlines, vous pouvez contacter le 0899 232 050 depuis la France. Attention, le service est facturé 15 centimes la minute, qui s’ajoutent éventuellement au prix de la communication. Si vous vous situez à l’étranger, composez le (+34) 93 12 20 717 avec des modalités identiques pour les coûts de communication.

Si vous avez des questions relatives à votre réservation ou que vous désirez réserver votre billet par téléphone, composez le (+33) 0186 654 360. Le service est également facturé 15 centimes par minute, auxquels s’ajoutent les éventuels frais de votre opérateur. Le service est disponible 24 h/24 et 7 j/7.

Numéros non surtaxés pour contacter Volotea Airlines

Dans le but de bénéficier d’un service d’assistance par téléphone et sans frais, vous pouvez composer le 01 86 26 75 61. Le numéro est gratuit depuis la France.

Joindre Volotea Airlines via les réseaux sociaux

La compagnie aérienne Volotea Airlines est présente sur l’ensemble des réseaux sociaux. Dans le but de suivre l’actualité de l’entreprise et de connaître les nouvelles destinations, vous pouvez vous rendre sur la page Facebook de Volotea.

Vous avez envie d’explorer l’Europe à travers de magnifiques photos ? Rendez-vous sur la page Instagram de Volotea Airlines pour découvrir des destinations de rêve ainsi que les promotions du moment.

Dans la perspective d’avoir un condensé d’informations sur l’entreprise, connectez-vous sur Twitter.

Enfin, pour des actualités plus opérationnelles à propos de Volotea, connectez-vous sur le compte LinkedIn de la marque. Vous pourrez également visualiser les éventuelles offres d’emploi.

Adresse postale de Volotea Airlines

Pour entrer en contact avec le siège social de Volotea Airlines, vous pouvez adresser votre courrier à : Travessera de Gracia 56, 4ª. 08006, Barcelona, Espagne.

Coordonnées de Volotea Airlines

Voici un récapitulatif des différents moyens par lesquels vous pouvez entrer en contact avec Volotea Airlines :

• Via le formulaire de contact en ligne
• Depuis votre boite mail : info@volotea.com
• Par téléphone au 0899 232 050 (15 centimes la minute)
• Le service assistance par téléphone au 01 86 26 75 61 (numéro gratuit)
• Sur Facebook
• Sur Instagram
• Sur Twitter
• Sur LinkedIn
• Par voie postale : Travessera de Gracia 56, 4ª. 08006, Barcelona, Espagne.

Contacter le service après-vente de Volotea Airlines

Volotea Airlines met à disposition de ses clients un service après-vente depuis sa page Internet. Vous pouvez y accéder en cliquant sur ce lien.

Si vous souhaitez en savoir davantage à propos des modalités de fonctionnement du service après-vente, cliquez sur ce lien, qui vous redirigera vers une FAQ.

Comment suivre ma réservation auprès de Volotea Airlines ?

Pour toutes les questions relatives à votre réservation, Volotea met à disposition un formulaire qui permet de renseigner l’ensemble de vos informations et de suivre l’état de votre vol.

Comment annuler ou modifier ma réservation Volotea Airlines

Pour modifier voire annuler votre réservation contractée auprès de Volotea Airlines, il vous suffit de vous rendre sur le site de la compagnie aérienne en cliquant ici. L’onglet « Gérez votre réservation » vous permet d’accéder à l’interface prévue à cet effet.

Comment se faire rembourser suite à l’annulation d’une réservation ?

Dans le but de vous faire rembourser suite à l’annulation d’une réservation, vous pouvez contacter la compagnie aérienne Volotea Airlines par l’un des canaux présentés ci-dessus, en précisant votre numéro de dossier ou de réservation.

Contacter le service réclamation de Volotea

Volotea Airlines met à disposition de ses clients un service réclamation depuis sa page Internet. Vous pouvez y accéder en cliquant sur ce lien.

Si vous désirez en savoir davantage à propos des modalités de fonctionnement du service réclamation, cliquez sur ce lien, qui vous redirigera vers une FAQ.