Contacter le Service client Villaverde par téléphone ou mail

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Service de conciergerie distinct des marques présente sur ce site

Villaverde est une enseigne spécialisée dans l’entretien des extérieurs, la vente d’animaux, de plantes ainsi que des décorations pour le jardin. Cette franchise de jardineries est actuellement forte de 76 magasins dispatchés partout sur le territoire français. Cette dernière lors de sa création a été fondée par des jardiniers indépendants rassemblés autour d’une société civile de franchisés désireux de faire barrage à la grande distribution. Aujourd’hui, Villaverde se positionne à la 5e place des groupes français ayant pour coeur de métier, la jardinerie. Cependant, l’un de ses plus gros concurrents demeure pour l’heure Jardiland.

Afin de répondre à toutes les questions, l’enseigne a mis à la disposition du public un service client, joignable du lundi au vendredi, de 9 à 16 heures. Les collaborateurs qui le composent sont tous des passionnés de l’univers du jardin et répondront, de ce fait, avec une grande bienveillance à l’ensemble de vos sollicitations.

numéro Villaverde

Quelles sont les différentes manières de contacter le service client de Villaverde ?

Directement sur le site Villaverde

Contacter un service client peut parfois vite devenir un vrai parcours du combattant. En ce qui concerne cette jardinerie, il n’en est rien. En effet, c’est avec une facilité déconcertante que vous pourrez vous entretenir avec un conseiller clientèle. En effet, rendez-vous sur le site de l’entreprise, et dans la partie verte en bas de la page d’accueil, cliquez tout simplement sur l’onglet « Contactez-nous ». Vous serez alors immédiatement redirigé vers le formulaire de contact, particulièrement complet. Toutes les demandes d’indications ont été prévues afin que la personne qui prendra en charge votre demande puisse la traiter dans les meilleurs délais.

Envoyer un email au service client Villaverde

Dans le cas où le site internet de la marque n’est pas fonctionnel ou que vous avez besoin de faire parvenir des documents à cette dernière, une adresse courriel est accessible. Rédigez votre message et faites-le parvenir à service.client@villaverde.fr. Il est important que vous transmettiez le maximum d’informations pour une prise en charge optimale de dernier.

Quel est le numéro de téléphone du service client Villaverde

Vous souhaitez vous entretenir rapidement avec un téléconseiller Villaverde ? Vous avez besoin d’obtenir de plus amples renseignements sur un produit de la marque, une promotion en cours ou pour faire fonctionner la garantie d’un article ? Voici comment faire.

Numéro non surtaxé Villaverde

Il vous suffit de composer le numéro gratuit (selon votre opérateur) suivant : 04 15 81 01 08. Ce dernier est joignable en semaine de 9 heures à 16 heures. Dans le cas où vous appelez le service client pour un dysfonctionnement, il est préférable que vous réunissiez en amont plusieurs éléments. Cela permettra au conseiller de vous communiquer la meilleure procédure à suivre.

Joindre Villaverde via les réseaux sociaux

Soucieuse de sa relation clientèle, Villaverde a su s’équiper de plusieurs réseaux sociaux. Par conséquent, il vous sera possible de suivre l’actualité de l’enseigne ou de rentrer en relation avec celle-ci grâce à sa page Facebook ou encore Instagram. Par conséquent, n’hésitez pas à laisser vos impressions ou un post. Les community managers interagirons avec grand plaisir avec vous.

Adresse postale Villaverde

De très nombreuses entreprises font encore usage de La Poste afin de recevoir la correspondance de leurs clients. Néanmoins, cela ne semble pas être le cas en ce qui concerne Villaverde. En effet, le service client ne paraît pas disposer d’une adresse postale destinée aux clients.

Cependant, si vous avez la nécessité d’entrer en contact avec un représentant de l’enseigne, vous pouvez envoyer un courrier au siège social. L’adresse de ce dernier est la suivante : SAS Sévéa, Parc Saint-Hubert, 23, rue du Creuzat, 38080 L’Isle-d’Abeau.

Coordonnées de Villaverde

De très nombreuses raisons peuvent vous pousser à devoir écrire ou appeler le service client Villaverde. Afin de vous permettre de vous y retrouver plus aisément, voici un récapitulatif de tous les canaux de communication possibles :

Contacter le service après-vente Villaverde

Il peut parfois arriver qu’à la suite d’un ou plusieurs achats en magasin ou directement en ligne sur le site internet de l’enseigne, vous ne soyez pas entièrement satisfait. En outre, ce dernier peut présenter des malfaçons ou un mauvais fonctionnement. Dans ces circonstances, il est tout à fait normal de prendre attache avec le SAV de Villaverde. Pour exposer le problème rencontré aux conseillers dédiés, le mieux est de joindre le service consommateur par courriel à l’adresse suivante : service.client@villaverde.fr. Attention toutefois lors de la rédaction de votre email à indiquer tous les articles rencontrant un souci, le numéro de commande.

Dans le cas où votre demande vous semble urgente, rien ne vous interdit de solliciter de l’aide via le numéro du SAV au 04 15 81 01 08.

Contacter le service réclamation Villaverde

Même si l’enseigne attache une grande importance à la qualité de ses services et de ses produits, il est néanmoins possible que vous soyez amené à devoir déposer une réclamation. Le service réclamation examinera avec la plus grande attention votre remontée et y répondra avec bienveillance. Pour faire parvenir votre plainte aux conseillers, appelez le 04 15 81 01 08 ou rédigez un courriel à service.client@villaverde.fr.

Trouver un magasin Villaverde

Avec plus de 76 magasins présents dans l’Hexagone, il y en aura forcément un, près de votre domicile ou encore de votre lieu de travail. Afin de vous permettre de trouver celui que vous recherchez, le site internet de VillaVerde vous sera d’une aide précieuse. Au niveau de la page d’accueil, un onglet « Nos Magasins » est présent. En sélectionnant ce dernier, vous aurez alors accès à tous les points de vente de l’enseigne. Vous aurez ainsi toutes les coordonnées à portée de main.

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Pour joindre Villaverde

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Notre service de conciergerie et d'assistance vous donne toutes les informations pour joindre le service client. Notre service est distinct des marques affichés sur le site.

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