Contacter le Service client Vertbaudet par téléphone ou mail

Vertbaudet est une entreprise française, fondée en 1994 et spécialisée dans la vente à distance de produits de puériculture, de jouets, de décoration, de mobiliers à l’intention des enfants et des futures mamans. La marque possède une soixantaine de points de vente sur l’ensemble du territoire français. Les services de la plateforme sont disponibles en Allemagne, en Belgique, en Suisse, mais aussi en Espagne et au Portugal. Toutefois, à l’instar de Louis Vuitton, vous pouvez avoir besoin de contacter leur service client.

Contacter le service client de Vertbaudet

Directement sur le site Vertbaudet

Si vous avez besoin de contacter le service client de Vertbaudet, il est recommandé de consulter en premier lieu la FAQ qui propose de nombreuses réponses à vos questions notamment sur la livraison, la carte cadeau, les retours et remboursements, etc.

Le site propose également un service de chat instantané, nommé Cléo, qui vous permet d’être aiguillé dans vos recherches.

Vous pouvez contacter le service client de Vertbaudet avec le formulaire de contact qui vous demandera d’indiquer des informations essentielles afin que votre demande soit traitée dans les meilleurs délais.

Envoyer un e-mail au service client de Vertbaudet

Si vous êtes un client de Vertbaudet, vous pouvez envoyer un e-mail au service client en tapant dans votre boîte mail l’adresse suivante : contactclient@vertbaudet.com.

Ce moyen offre aux clients la possibilité de joindre des pièces à leur demande : photos, facture d’achat, etc. Précisez toutes vos coordonnées pour être recontacté rapidement par le service client.

Numéros de téléphone du service client de Vertbaudet

Il est parfois préférable de contacter un service client par voie orale. Ce mode de communication permet d’obtenir des réponses rapidement à vos questions. À cette fin, vous devrez composer le 03 20 760 760. Les conseillers de Vertbaudet vous répondent du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 et le samedi de 9h00 à 16h00.

Joindre Vertbaudet via les réseaux sociaux

Vertbaudet est également présente sur les réseaux sociaux. Afin de suivre les actualités de la marque, vous pouvez vous abonner à sa page Facebook. Dans la perspective d’entrer en relation avec le service client de Vertbaudet, vous devrez cliquer sur l’onglet « Nous contacter ». Vous serez redirigé vers l’application Messenger.

Vertbaudet est aussi présente sur Instagram. C’est un excellent moyen afin de suivre l’actualité de la marque et de découvrir les nouveautés du moment.

Pour suivre la marque à travers de très belles photos, abonnez-vous au compte Pinterest de Vertbaudet.

Adresse postale de Vertbaudet

Vous avez besoin de rentrer en relation avec Vertbaudet par voie postale ? C’est le canal idéal pour envoyer des documents. Le siège social se localise au 216 rue Winoc Chocqueel 59200 Tourcoing.

N’oubliez pas d’affranchir votre envoi en LRAR pour avoir la certitude qu’il soit distribué auprès du service client de Vertbaudet.

Coordonnées de Vertbaudet

Voici un récapitulatif des différents moyens par lesquels vous pouvez entrer en contact avec la plateforme e-commerce Orchestra :

• Via le formulaire de contact en ligne en cliquant ici
• Depuis votre boîte mail : contactclient@vertbaudet.com
• Le service assistance par téléphone au 03 20 760 760 (du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 16h)
• Sur Facebook en cliquant ici
• Sur Instagram en cliquant ici
• Sur Pinterest en cliquant ici
• Par voie postale : 216 rue Winoc Chocqueel 59200 Tourcoing.

Contacter le service après-vente de Vertbaudet

Pour entrer en relation avec le service après-vente de Vertbaudet, vous pourriez utiliser l’adresse mail suivante : contactclient@vertbaudet.com. C’est un excellent canal pour envoyer des documents en pièce jointes, comme des photos de vos articles ou une facture.

Vous pouvez joindre le service après-vente de Vertbaudet en composant le 03 20 760 760 pour entrer en relation avec un conseiller qui apportera des réponses à vos questions. Le service est disponible de 9h00 à 18h00, du lundi au vendredi, mais aussi le samedi de 9h00 à 16h00.

Contacter le service client de Vertbaudet pour un retour ou un échange

Dans le but de contacter le service client de Vertbaudet dans le cadre d’un retour ou d’un échange, vous devrez vous connecter sur votre espace personnel et sélectionner l’une des modalités de retour.

Contacter le service réclamation de Vertbaudet

Le service réclamation de Vertbaudet peut être contacté par mail à l’adresse suivante : contactclient@vertbaudet.com. N’oubliez pas de préciser l’ensemble de vos coordonnées ainsi que votre numéro de commande pour que la prise en charge de votre dossier soit rapide.

Vous pouvez joindre le service réclamation de Vertbaudet en composant le 03 20 760 760 pour entrer en relation avec un conseiller qui apportera des réponses à vos questions. Le service est disponible de 9h00 à 18h00, du lundi au vendredi, mais aussi le samedi de 9h00 à 16h00.

Colis non reçu Vertbaudet

Si vous n’avez pas reçu votre colis Vertbaudet, vous devrez vous connecter à votre espace client afin de connaître l’état d’avancement de votre commande. Si l’interface ne vous permet pas d’obtenir satisfaction, il est possible de composer le 03 20 760 760 (coût d’un appel local) afin d’entrer en relation avec un conseiller qui sera en mesure de vous aider. Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h ainsi que le samedi de 9h à 16h.

Trouver un magasin Vertbaudet

Si vous êtes à la recherche d’un magasin de l’enseigne Vertbaudet, rendez-vous sur le site de la marque qui vous offre la possibilité de localiser les différents points de vente. À cette fin, il vous suffit de rentrer le nom de la ville ou un code postal dans la barre de recherche. Utilisez l’option « A Proximité » afin de localiser les magasins autour de votre position.