Contacter le Service client Uniqlo par téléphone ou mail
Une question à propos d'une marque ?
• Ouvert du Lun au Sam de 8h à 20H
Service distinct des marques affichées sur le site fourni par numéro service client
Uniqlo, créé en 1984 au Japon, est une marque de conception, confection et distribution de vêtements de prêt-à-porter. La marque propose des tenues pour toute la famille : hommes, femmes, mais aussi enfants et même pour les bébés. Grâce à ses nombreuses collaborations, la marque a su se faire une place en France, et compte aujourd’hui plus d’une vingtaine de magasins, principalement situés dans les métropoles. Tout comme la marque de magasins Du Pareil Au Même, il se peut que vous rencontriez des problèmes en magasin ou sur leur boutique en ligne, ou que vous souhaitiez obtenir un renseignement. Voici donc toutes les informations nécessaires afin de contacter le service client d’Uniqlo.
Contacter le service client Uniqlo
Directement sur le site Uniqlo
Pour contacter le service client d’Uniqlo, vous pouvez vous rendre sur leur site internet. Sur la page de contact, vous trouverez un formulaire pour envoyer un message à leur équipe de service client. Vous pouvez également consulter leur Foire Aux Questions pour trouver des réponses à vos questions. Vous pouvez enfin sur la page de contact utiliser le chat en ligne, qui vous permettra de vous renseigner si besoin.
Envoyer un e-mail au service client Uniqlo
Si vous préférez envoyer un e-mail, vous pouvez le faire en envoyant un message à l’adresse suivante : customerservice_fr@uniqlolink.com. Leur équipe de service client vous répondra dans les meilleurs délais.
Numéros de téléphone du service client Uniqlo
Si vous préférez parler directement à un conseiller, vous pouvez contacter le service client d’Uniqlo par téléphone. Pour la France, le numéro gratuit est le 0805 107 700. Si vous appelez depuis l’étranger, vous pouvez composer le +33 1 70 48 90 94. Les horaires d’ouverture sont du lundi au samedi de 9h à 20h et le dimanche de 10h à 19h.
Joindre Uniqlo via les réseaux sociaux
Vous pouvez également contacter le service client d’Uniqlo via les réseaux sociaux. La marque possède des pages Facebook et Instagram où vous pouvez leur envoyer des messages. Sur Twitter, vous pouvez leur envoyer un tweet à @Uniqlo_France.
Contacter Uniqlo par courrier
Si vous préférez envoyer une lettre, vous pouvez l’envoyer à l’adresse suivante : UNIQLO, Service Clientèle, 69, avenue de Flandre, 75019 Paris.
Toutes les coordonnées Uniqlo
En résumé, voici les différentes options pour contacter le service client de la marque Uniqlo :
- Formulaire de contact et FAQ sur le site de la marque
- Envoyer un e-mail à contact@uniqlo.fr
- Numéro gratuit : 0800 91 88 87 (France) ou +33 1 78 90 03 34 (étranger)
- Pages Facebook et Instagram, Twitter
- Adresse postale : UNIQLO, Service Clientèle, 69, avenue de Flandre, 75019 Paris.
Contacter le service après-vente Uniqlo
Si vous avez un problème avec votre achat, que ce soit en magasin ou en ligne, vous pouvez vous adresser au service après-vente d’Uniqlo. Vous pouvez les contacter par téléphone en appelant le numéro gratuit suivant : 0800 91 88 87. Vous pouvez également vous rendre sur leur page Réclamation pour trouver des réponses à vos questions.
Contacter le service client de Uniqlo pour un retour ou un échange
Si vous avez besoin d’aide ou de renseignements sur les produits de la marque, ou si vous rencontrez un problème avec votre commande, vous pouvez contacter leur service clientèle du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Contacter le service client d’Uniqlo pour un retour ou un échange est facile. Il vous suffit de composer le numéro non surtaxé suivant : 0800 91 88 87. Un conseiller sera à votre écoute pour répondre à vos questions et vous guider dans la procédure de retour ou d’échange. Vous pouvez également passer par les moyens de contact précédemment cités afin de réclamer un retour ou un échange de votre achat. Notez toutefois que pour la procédure soit plus rapide, il est conseillé de fournir toutes les informations concernant votre commande : numéro de client, numéro de commande, ticket de caisse, etc.
Contacter le service réclamation de Uniqlo
Si vous avez une réclamation à faire concernant un produit Uniqlo, vous pouvez contacter leur service réclamation en appelant le service clientèle et en demandant à être redirigé vers le service réclamation. Vous pouvez également vous rendre sur la page Réclamation de la marque pour plus d’informations.
Colis non reçu d’Uniqlo
Si vous avez passé une commande chez Uniqlo et que vous n’avez pas reçu votre colis, vous pouvez joindre le service client par téléphone au numéro non surtaxé ci-dessus, ou bien par d’autres moyens tels que le formulaire de contact sur leur site internet ou sur les réseaux sociaux.
Trouver un magasin de Uniqlo
Enfin, si vous cherchez un magasin Uniqlo près de chez vous, vous pouvez consulter leur site internet pour trouver les adresses et les horaires d’ouverture des magasins de la marque. Si vous avez besoin d’aide pour trouver un magasin ou si vous avez des questions sur les produits proposés en magasin, vous pouvez également contacter le service client Uniqlo pour obtenir des informations supplémentaires.
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