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Service téléphonique ouvert 24H24 et 7J/7. Notre serveur vocal est distinct des marques affichés sur le site.

UGC est une célèbre chaîne de cinémas présente en France et en Belgique. Fondée en 1971, elle apporte aux cinéphiles une excellente expérience cinématographique. UGC se distingue par son vaste choix de films, des blockbusters hollywoodiens aux films d’auteur, diffusés dans des salles modernes équipées de technologies audiovisuelles de pointe.

Les horaires d’ouverture du service client UGC sont du lundi au vendredi de 10h à 18h. Pendant cette période, vous pourrez les contacter via leur numéro de téléphone. Les cinémas UGC sont ouverts toute la semaine, aux horaires indiqués sur leur site internet. N’hésitez pas à vous rendre au cinéma, pour varier avec vos séries Netflix.

numéro UGC

Contacter le service client UGC

Directement sur le site UGC

Pour contacter le service client directement sur le site de UGC, vous pouvez accéder directement à la page de contact. Remplissez le formulaire de contact en fournissant vos informations et votre demande. Envoyez le formulaire et attendez la réponse du service client, généralement par e-mail ou par téléphone. Vous pouvez aussi accéder à leur page FAQ.

Envoyer un e-mail au service client UGC

Pour contacter le service client d’UGC par e-mail, rédigez un e-mail en indiquant votre question à l’adresse : serviceclient@ugc.fr. Faites attention à bien inclure toutes les informations pertinentes pour obtenir une réponse qui satisfasse à votre demande. Le service client d’UGC répond généralement assez rapidement aux questions de ses clients via le contact par e-mail.

Numéros de téléphone du service client UGC

Le service client d’UGC est accessible par téléphone au numéro suivant : 0826.880.700. En composant ce numéro, vous pouvez contacter leur équipe du service clientèle pour toute question ou demande d’informations concernant leurs cinémas, leur programmation, leurs abonnements ou tout autre sujet lié à leurs services.

L’appel sera facturé à 20 centimes d’euro par minute, en plus du coût de l’appel selon votre opérateur. Assurez-vous d’avoir les informations pertinentes à portée de main lorsque vous appelez un conseiller du service client pour qu’il puisse vous aider plus facilement. Vous pouvez aussi privilégier le contact par e-mail pour éviter que votre appel ne soit payant.

Joindre UGC via les réseaux sociaux

Pour contacter le service client d’UGC via les réseaux sociaux, rendez-vous sur leurs pages officielles Facebook, Twitter ou Instagram. Envoyez-leur un message privé ou utilisez la fonction de commentaire pour poser vos questions ou exprimer vos préoccupations. L’équipe du service client répondra généralement dans les meilleurs délais.

Adresse postale UGC

Pour contacter le service client d’UGC par courrier postal, envoyez votre lettre à l’adresse suivante : UGC – SERVICE CLIENTÈLE 24, avenue Charles de Gaulle 92 522 NEUILLY-SUR-SEINE CEDEX. Dans votre courrier, indiquez toutes les informations pertinentes pour faciliter le traitement de votre demande. Le service client d’UGC vous répondra par courrier ou par téléphone selon la nature de votre requête.

Coordonnées UGC

  • Site web : Rendez-vous sur leur page de contact.
  • E-mail : Envoyez un e-mail à serviceclient@ugc.fr en exposant votre demande.
  • Téléphone : Appelez le 0826.880.700 (20 cts/min) pour obtenir une assistance téléphonique.
  • Réseaux sociaux : Contactez-les via les messages privés sur Facebook, Twitter ou Instagram.
  • Courrier postal : Écrivez à l’adresse suivante : UGC – SERVICE CLIENTÈLE, 24, avenue Charles de Gaulle, 92 522 NEUILLY-SUR-SEINE CEDEX.

Contacter le service réclamation UGC

Pour contacter le service réclamation chez UGC, vous pouvez utiliser le numéro de téléphone du service client qui est le 0826.880.700. En appelant ce numéro, le service client vous réorientera vers le service réclamation en fonction de votre demande. Vous pourrez comme cela obtenir une réponse rapide concernant votre réclamation.

Vous souhaitez contacter UGC afin de vous abonner

Pour souscrire un abonnement chez UGC, vous avez deux options. Vous pouvez appeler le service client au 01 76 64 79 64, numéro gratuit et non surtaxé, dédié aux abonnements, ou visiter leur site internet. Sur leur site, vous pouvez découvrir les différentes offres disponibles à partir de 17,90 euros par mois. Choisissez l’option qui vous convient le mieux et bénéficiez d’un accès privilégié à une large sélection de films dans leurs cinémas en France et en Belgique.

Vous souhaitez contacter UGC afin de résilier

Pour résilier votre abonnement chez UGC, vous pouvez appeler le service client dédié aux abonnés au 01 76 64 79 64, ou en vous rendant sur leur site internet. Sur UGC.fr, recherchez la rubrique gestion d’abonnement et suivez les instructions pour procéder à la résiliation. En contactant le service client par téléphone, ils vous guideront à travers le processus de résiliation et répondront à toutes vos questions. Assurez-vous de vérifier les conditions de résiliation de votre contrat avant de le faire.

Gérer mon abonnement UGC

Vous pouvez modifier votre formule directement sur votre espace client sur leur site internet. Connectez-vous à votre compte et recherchez l’onglet ou la section dédiée à la gestion de l’abonnement. Suivez les instructions fournies pour sélectionner la nouvelle formule qui correspond à vos besoins. Vous pouvez aussi appeler le service abonné en composant le numéro de téléphone 01 76 64 79 64. Expliquez votre intention de changer de formule et le service client vous guidera à travers le processus et répondra à toutes vos questions éventuelles.

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