Contacter le Service client Tommee Tippee par téléphone ou mail

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Le service client de la marque Tommee Tippee est à l’image de son concept et de ses valeurs fondamentales : accompagnateur et disponible. En effet, c’est l’un des atouts forts de la marque. Son service client est à l’écoute de sa clientèle et de bons conseils pour les divers produits qui accompagneront les premières années de bébé. Ce dernier est joignable de différentes manières, vantant ainsi les mérites de leur disponibilité.

Il est présent à la fois sur l’assistance produit accessible directement depuis une page dédiée et assure un service après-vente concernant d’éventuels remboursements et échanges. De plus, il est disponible par téléphone ou via les réseaux sociaux, tout au long de la semaine, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h. Laissez-vous accompagner et bénéficiez des conseils essentiels aux premières années de vie de bébé sur Tommee Tippee.

numéro tommee tippee

Joindre le service client de Tommee Tippee

Directement sur le site Tommee Tippee

Besoin d’un conseil ou de toute autre forme d’aide? Retrouvez la rubrique de contact de la marque afin de les joindre le plus efficacement et rapidement possible selon votre besoin. Elle-même se trouvant au bas de la page du site, sous le nom Nous contacter. Vous aurez alors accès à la ligne téléphonique ainsi qu’à la page dédiée à l’assistance des produits présents sur le site.

Envoyer un mail au service client de Tommee Tippee

Actuellement, Tomme Tippee n’offre pas la possibilité d’un contact par adresse mail. Malgré tout, l’équipe tient un point d’honneur à rester disponible pour sa clientèle et vous dirige indubitablement vers la rubrique Nous contacter pour assurer une assistance la plus efficace possible.

Numéros de téléphone du service client de Tommee Tippee

Tommee Tippee vous propose de les joindre de vive voix pour répondre à vos questions par téléphone depuis leur ligne téléphonique suivante : 08 00 10 07 25, ouverte au même titre que les autres possibilités de contact. Vous pouvez les appeler du lundi au vendredi de 9 h à 17 h. Ceci est un appel totalement gratuit qui vous mettra en relation directement avec un conseiller qualifié. 

Numéro non surtaxé du service client de Tommee Tippee

Rassurez-vous, le numéro joignable de Tommee Tippee (08.00.10.07.25) est une ligne standard d’appel, au même titre qu’un appel local et donc, est gratuit et non surtaxé. 

Contacter Tommee Tippee sur les réseaux sociaux

Parmi les nombreuses façons de prendre contact avec le service client de Tommee Tippee, il y a les incontournables réseaux sociaux.

En effet, retrouvez-le sur Facebook en passant par ici ou en cliquant sur le logo en bas de la page du site. Et le petit plus : au-delà de pouvoir contacter l’équipe, vous avez la possibilité d’échanger avec les nombreux autres utilisateurs et/ou parents qui ont partagé leurs expériences et conseils. C’est une bonne alternative en plus des fiches produits déjà présentes sur le site.

De même, Tommee Tippee est présent sur Instagram et YouTube pour partager leurs dernières actualités du moment et vous permettre de ne rien rater. Par ailleurs, l’on peut également retrouver la marque sur une page Twitter, mais celle-ci est d’avantage destinée à la communauté anglophone. 

Adresse postale de Tommee Tippee

Il n’est malheureusement pas possible de joindre la marque par courrier postal. Néanmoins, à titre indicatif, leur siège social est situé au Royaume-Uni à

Mayborn House, Balliol Business Park, Benton Lane, Newcastle Upon Tyne.

Pour rappel, leur ligne téléphonique est ouverte sans interruption de 9 h à 17 h du lundi au vendredi.

Les coordonnées de Tommee Tippee

Voici un récapitulatif des moyens de contacts rapides du service client de Tommee Tippee :

  • Par téléphone au 08.00.10.07.25 (Appel gratuit et disponible du lundi au vendredi de 9 h à 17 h)
  • Via les réseaux sociaux : Facebook principalement (Instagram et YouTube pour les actualités)

Contacter le service après-vente de Tommee Tippee

Vous pouvez contacter le service après-vente de Tommee Tippee de la même manière que le service client, à savoir par téléphone au 08.00.10.07.25, toujours aux mêmes disponibilités. Le numéro de téléphone est trouvable au bas de la page, dans la rubrique Nous contacter.

Contacter le service client de Tommee Tippee pour un échange ou un retour

Vous avez acheté par erreur un article ou celui-ci ne convient pas?? Vous pouvez parfaitement revenir sur votre décision. Comme énoncé plus haut, Tommee Tippee tient à vous accompagner du mieux possible et cela passe par la satisfaction et l’accompagnement de sa clientèle. En cas de retour souhaité, vous devez vous rendre en bas de la page, dans la rubrique Livraison et Retours puis dans l’onglet Retour. La démarche à réaliser vous ait expliqué, étape par étape, en fonction de si vous avez commandé en étant ou non titulaire du compte.

Néanmoins, Tommee Tippee ne propose pas d’échange à proprement parler. Dans ce cas de figure, vous devez impérativement faire un retour de l’article et passer une nouvelle commande comme cela est indiqué. Vous avez donc possibilité de retourner les articles sous 21 jours et de recevoir un remboursement en conséquence. 

Contacter le service Réclamation de Tommee Tippee

Le service de réclamation se fera au même endroit que pour les retours d’achats de produits, dans la rubrique Livraison et Retours ou par téléphone au 08.00.10.07.25.

Contacter le service consommateur de Tommee Tippee

Le service consommateur de Tommee Tippee n’est pas disponible directement sur le site pour la France. Vous pouvez toutefois laisser un avis et/ou un message sur la page Facebook de la marque.

Néanmoins, ce service est disponible pour certaines langues, notamment dans la version canadienne du site.

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