Contacter le Service client Speedy par téléphone ou mail

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0893 045 261 0,80€/min + prix appel

Service de conciergerie distinct des marques présente sur ce site

Speedy France a été créé en 1978 au Canada. Le métier initial de Speedy est le remplacement de pot d’échappement en 30 minutes sans rendez-vous. Cette offre a ensuite été étoffée avec le changement et l’entretien de vos amortisseurs, vos freins, ou encore de vos batteries. Vous pouvez également faire faire votre vidange dans leur réseau.

À l’instar du service client Carglass, le service client Speedy met à votre disposition plusieurs méthodes pour que vous puissiez les contacter, que ce soit pour prendre rendez-vous ou pour entrer en relation avec leur service à la suite d’une intervention. Celui-ci est ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 17 h pour répondre à vos questions. Ce service sera là pour vous guider vers le bon interlocuteur en fonction de votre demande.

numéro speedy

Comment contacter le service client Speedy?

Directement sur le site Speedy

Pour prendre rendez-vous dans un centre Speedy, la marque vous propose d’établir directement un devis sur le site internet Speedy. Cliquer sur le menu devis et rendez-vous en ligne, où vous pourrez choisir le type de prestation dont vous avez besoin. Il ne vous restera plus qu’à choisir un centre et une date si le devis vous convient.

Envoyer un email au service client Speedy

Vous souhaitez avoir des renseignements sur un devis que vous venez de faire sur leur site, sur les plages disponibles ? Vous pouvez écrire par mail à cette adresse : relationsclientele@speedy.fr, le service client vous répondra rapidement. Vous pouvez également envoyer un mail en vous connetant sur le site de la marque et en allant completer ce formulaire.

Numéros de téléphone Speedy

Speedy met à votre disposition plusieurs numéros de téléphone gratuits. Ces numéros sont accessibles du lundi au vendredi de 9 h à 17 h. Suivant la question que vous vous posez, vous devez composer :

  • Pour une question générale : 01 41 20 30 30
  • Pour la boutique en ligne : 01 41 20 38 76
  • Pour de l’aide sur un devis : 01 41 20 38 78

Joindre Speedy via les réseaux sociaux

Vous pouvez joindre un conseiller client de Speedy sur les réseaux sociaux. Ils répondent à vos questions en direct sur les services proposés ou sur les devis en ligne sur la messagerie Facebook. N’hésitez pas à demander de l’aide à travers une discussion en ligne de manière à trouver le centre le plus proche de votre domicile. Ils vous répondront également sur des interrogations que vous auriez sur une prestation.

Adresse postal Speedy

Il vous est également possible d?envoyer un courrier par voie postal au service consommateur de Speedy. Dans ce cas, adressez votre lettre à :

Speedy France SAS
Service Relations Clients
72/78 avenue Georges Clémenceau
92000 Nanterre

Coordonnées de Speedy

Voici les différentes méthodes que vous pouvez utilisez pour entrer en contact avec un conseiller Speedy :

  • Par téléphone : 01 41 20 30 30
  • par email : relationsclientele@speedy.fr
  • Site : Speedy.fr
  • Sur les réseaux sociaux : Facebook
  • Par courrier : Speedy France SAS – Service Relations Clients – 72/78 avenue Georges Clémenceau – 92000 Nanterre

Contacter le Service après-vente Speedy

Si vous constatez une anomalie suite à une opération d’entretien fait dans un centre Speedy, la première chose à faire est de retourner dans ce même centre directement pour faire rectifier ce qui ne convient pas. Si le désaccord persiste, il vous faudra prendre contact avec le service client de Speedy au 01 41 20 30 30, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.

Contacter le service réclamation Speedy

Si vous avez une réclamation suite à l’entretien de votre véhicule, contacter en premier lieu le garage qui a effectué les opérations. Si vous ne trouvez pas un terrain d’entente, appelez un conseiller au 01 41 20 30, contactez-les via leur page Facebook ou encore envoyer un courrier au siège à l’adresse suivante :

Speedy France SAS
72/78 avenue Georges Clémenceau
92000 Nanterre

Comment trouver un garage Speedy

Pour situer un garage Speedy à proximité de votre domicile, ou non loin de votre lieu de travail, le plus facile est de se connecter sur le site de Speedy. Cliquez ensuite sur le bouton « trouver un centre ». Une carte va apparaitre, où vous verrez les centres les plus semblables, avec leurs horaires d’ouverture. Vous pouvez prendre rendez-vous directement avec l’un d’eux.

Joindre l’assistance Speedy

Speedy France ne propose pas en direct de service d’assistance. En cas de problème avec votre véhicule, vous pouvez toujours joindre un conseiller pour voir si le centre Speedy qui se trouve à proximité peut vous aider à régler votre souci. Appelez-les au 01 41 20 30 30 pour obtenir plus de renseignements.

FAQ Panne du véhicule

Les centres Speedy sont des garages où s’effectuent l’entretien des véhicules, comme les changements de pneumatiques, de batteries. Vous pouvez vous rendre chez eux en cas de crevaison, de panne de batterie.

Pour un accident, contactez votre assurance. Si vous avez fait une erreur de carburant, demandez à un garage Speedy s’ils peuvent vider votre réservoir. Si vous avez égaré les clés ou les avez oubliées dans votre véhicule, appeler le concessionnaire de la marque de votre automobile le plus proche. Vous pouvez aussi vous renseigner s’il y a un serrurier auto à proximité.

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Pour joindre Speedy

0893 045 2610,80€/min + prix appel

Notre service de conciergerie et d'assistance vous donne toutes les informations pour joindre le service client. Notre service est distinct des marques affichés sur le site.

Les Services Clients

Plus d’informations sur notre service, n’hésitez pas à nous contacter. Pour joindre un service client composez le 118018

A PROPOS DE NOTRE SITE

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