Contacter le Service client Rexona par téléphone ou mail

Rexona est une marque de cosmétiques spécialisée dans les produits de type déodorants et anti-transpirants. Cette marque de soins communique sur l’aspect innovant de ses produits et vante son existence « depuis 1908 ». Les produits de la marque sont distribués dans la majorité des commerces généralistes français : petites, moyennes et grandes surfaces ainsi que les magasins spécialisés en produits d’hygiène et de beauté. Rexona propose également une boutique en ligne de son site internet. La marque Rexona est la propriété de la multinationale Unilever. Tout comme Head and Shoulders, Rexona propose plusieurs moyens afin de contacter leur service client.

Contacter le service client de Rexona

Directement sur le site de Rexona

Rexona n’affiche pas explicitement sur son site internet les coordonnées d’un service client. Toutefois, la marque met à disposition un formulaire de contact sur son site internet. Toutefois, ce formulaire de contact ne semble s’adresser qu’à une population germanophone. Aucune adresse email de contact direct avec un conseiller clientèle n’est présente sur le site. Par ailleurs, la marque a mis en place une FAQ fournissant des informations sur ses produits et sur son coeur de métier : la transpiration, ses causes et les moyens d’y remédier.

Envoyer un email au service client de Rexona

Rexona n’affiche pas d’email spécifiquement destiné au service client. Néanmoins, il est possible de contacter la marque par le biais du formulaire de contact sur son site internet. Toutefois, ce formulaire de contact ne semble s’adresser qu’à une population germanophone puisque seuls les drapeaux de l’Allemagne, de l’Autriche et de la Suisse sont affichés. De plus, le formulaire est rédigé en allemand.

Numéros de téléphone du service client de Rexona

Rexona affiche sur son site internet un numéro de téléphone pour appeler son service client, ce numéro est le 0800 000 4776. Il s’agit d’un numéro vert international gratuit d’un poste fixe. Les horaires d’activité du service pour joindre un conseiller clientèle sont de 9 h 00 à 17 h 00, du lundi au vendredi. Il s’agit du seul numéro de téléphone présent sur le site internet de la marque.

Joindre Rexona via les réseaux sociaux

La marque affiche sur son site internet les logos des trois réseaux sociaux suivants : Facebook, Twitter et Instagram. Toutefois, à l’heure de la publication de cette fiche, ces comptes sont soit inactifs, soit désactivés. Il n’est donc pas possible à l’heure actuelle de contacter le service client via la fonction message et/ou contact de ces trois réseaux sociaux. Par ailleurs, elle dispose d’une chaîne YouTube officielle qui est activée.

Adresse postale de Rexona

Il est possible de contacter Rexona par voie postale en adressant son courrier directement au siège social situé à l’adresse suivante : 1 rue Camille Desmoulins 92130 Issy-les-Moulineaux, France.

Coordonnées de Rexona

Il est donc possible de contacter la marque via les différents moyens suivants :

• Via le formulaire de contact
• Par téléphone
• Par la voie de ses différents comptes sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter et Instagram lorsque ces derniers seront réactivés
• Par voie postale, en écrivant au siège de la société.

Contacter le service après-vente de Rexona

Le service après-vente peut être contacté par voie téléphonique en composant le 00800 555 220 00. Il s’agit d’un numéro vert international gratuit d’un poste fixe. Il est également possible de joindre ce service en complétant le formulaire de contact dédié sur le site internet de la marque. Toutefois, ce formulaire de contact ne semble s’adresser qu’à une population germanophone. Un contact du SAV par voie postale est probable. En revanche, il n’est pas possible à l’heure actuelle de contacter le SAV par le biais de comptes sur les réseaux sociaux de la marque.

Contacter le service réclamation de Rexona

Le service réclamation peut être contacté par voie téléphonique en composant le 00800 555 220 00. Il s’agit d’un numéro vert international gratuit d’un poste fixe. Il est également possible de joindre ce service en complétant le formulaire de contact dédié sur le site internet de la marque. Toutefois, ce formulaire de contact ne semble s’adresser qu’à une population germanophone. Un contact du service réclamation par voie postale est probable. En revanche, il n’est pas possible à l’heure actuelle de contacter ce service par le biais de comptes sur les réseaux sociaux de la marque.

Contacter le service consommateur de Rexona

Le service après-vente peut être contacté par voie téléphonique en composant le 00800 555 220 00. Il s’agit d’un numéro vert international gratuit d’un poste fixe. Il est également possible de joindre ce service en complétant le formulaire de contact dédié sur le site internet de la marque. Toutefois, ce formulaire de contact ne semble s’adresser qu’à une population germanophone. Un contact du service consommateur par voie postale est probable. En revanche, il n’est pas possible à l’heure actuelle de contacter ce service par le biais de comptes sur les réseaux sociaux de la marque.