Contacter le Service client Radisson Blu Hotel par téléphone ou mail

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Service de conciergerie distinct des marques présente sur ce site

Implanté dans plusieurs pays d’Europe, d’Afrique et d’Asie, Radisson Blu Hotel accompagne vos voyages et vous propose une expérience unique. Pour des vacances en famille, un déplacement professionnel, les hôtels du groupe Radisson Blu Hotel vous offrent un accueil personnalisé. Chaque détail est pensé pour faire de votre séjour une parenthèse inoubliable. Afin d’assurer le bon déroulement de votre passage dans l’un des établissements de la chaîne hôtelière, ou pour effectuer une réclamation, tout comme pour les hôtels Sofitel, prenez contact à toute heure avec son service client via les différents moyens proposés.
numéro Radisson Blu Hotel

Comment contacter le service client du groupe Radisson Blu Hotel ?

Afin de joindre le service clientèle de Radisson Blu Hotel, la voie dématérialisée reste la manière la plus simple. Vous pouvez envoyer votre formulaire de réclamation ou votre mail à toute heure depuis les quatre coins du globe.

Directement sur le site de la chaîne hôtelière

En vous rendant sur le site du groupe Radisson Blu Hotel, vous accédez à la liste des numéros et aux formulaires de réclamation. La rubrique contact énumère les coordonnées des antennes correspondant aux différents pays et vous guide pour effectuer une requête en ligne. Vous disposez aussi d’un onglet foire aux questions qui répond aux interrogations les plus courantes.

Envoyer un email au service client du groupe hôtelier

Le service client ne dispose pas d’adresse électronique directe. Elle est seulement disponible via les formulaires de contact. Néanmoins, vous pouvez les contacter via l’adresse rattachée à chaque établissement. Ces adresses sont disponibles sur le site de Radisson Blu Hotel.

Numéros de téléphone du service client de Radisson Blu Hotel

Pour vous épauler au mieux, le service clientèle met à votre disposition des numéros vous permettant d’échanger avec un interlocuteur dans votre langue. Vous obtenez ainsi une réponse immédiate à votre problématique. Le +61 28 2935790 est à composer depuis l’Europe, l’Afrique et le Moyen-Orient. Cependant, il existe en plus un numéro propre à chaque pays où Radisson Blu Hotel est représenté. La liste complète est disponible sur le site du groupe hôtelier. A savoir, si vous intégrez le programme de fidélité (VIP, Premium, Rewards, etc.) vous accédez à une ligne privée depuis votre espace personnel.

Numéros non surtaxés de la chaîne hôtelière Radisson Blu

Si vous voyagez en France et souhaitez faire une réclamation, téléphonez au +33 1 82 88 43 20 depuis la France (appel gratuit) ou le +61 28 2935790 (non surtaxé). Si vous séjournez ailleurs, consultez le site de Radisson Blu Hotel pour connaître la ligne dédiée à votre pays.

Joindre le groupe hôtelier Radisson via les réseaux sociaux

Utiliser les réseaux sociaux est une façon simple et efficace de communiquer avec le groupe Radisson Blu Hotel. Ils interagissent sur Twitter et répondent aux messages sur Instagram et Facebook.

Adresse postale de la chaîne hôtelière Radisson Blu

Le siège Radisson Blu Hotel se trouve en Belgique, Avenue du Bourget 44, Brussels 1130, BE. Si vous écrivez au siège du service clientèle, adressez votre courrier aux États-Unis (701 Carlson Parkway, Minnetonka, M55305).

Coordonnées de Radisson Blu, complexe hôtelier

  • Par téléphone : au +61 28 2935790, au +33 1 82 88 43 20 depuis la France, ou en appelant l’établissement concerné.
  • Par internet : directement sur le site de l’hôtel ou via les réseaux.
  • Par courrier : au siège de Radisson Blu Hotel, Avenue du Bourget 44, Brussels 1130, BE.

Contacter le service après-vente de Radisson Blu Hotel

Pour vos revendications après un séjour au sein du groupe hôtelier Radisson Blu, utilisez les moyens de communication proposés sur le site (formulaire de contact, FAQ). En cas de besoin, rapprochez-vous des antennes régionales ou des établissements concernés.

Comment suivre ma réservation auprès du complexe hôtelier ?

Vous avez effectué une réservation après du groupe Radisson Blu Hotel et désirez suivre son évolution ? Pour cela, rendez-vous sur votre espace personnel ou joignez le service client au +61 28 2935790 ou au +33 1 82 88 43 20 depuis le territoire français.

Comment annuler ou modifier ma réservation dans la chaîne hôtelière Radisson ?

Il est possible de modifier votre réservation et annuler en vous rendant sur votre profil, ou en joignant le service après-vente de Radisson Blu Hotel. Dirigez-vous vers la rubrique contact sur le site de la chaîne, ou appelez le +61 28 2935790 ou le +33 1 82 88 43 20 (depuis la France).

Comment se faire rembourser suite à l’annulation d’une réservation chez le groupe hôtelier Radisson Blu ?

Lorsque vous réservez dans un établissement du groupe Radisson Blu Hotel, vous recevez un mail récapitulatif dans lequel se trouvent les conditions d’annulation et de remboursement. Sachez qu’en cas d’annulation de votre part, des frais peuvent être retenus via l’empreinte de vote carte bancaire. Néanmoins, il est possible de traiter avec le service clientèle pour vous les faire rembourser. Contactez alors le +61 28 2935790.

Contacter le service réclamation de Radisson Blu Hotel

Qu’il s’agisse d’une réclamation pour des difficultés rencontrées lors du voyage, d’une demande spécifique ou d’une annulation, adressez-vous au service réclamation via l’onglet contact du site du groupe hôtelier. La voie numérique reste la plus rapide et efficace. Cependant, vous avez toujours la possibilité de dialoguer avec un conseiller au +61 28 2935790.

Des conseillers de la chaîne hôtelière à votre écoute

Un unique service traite vos réclamations, réservations et demandes particulières au Radisson Blu Hotel. N’hésitez plus à solliciter le personnel qui est à votre écoute, s’emploie à être réactif et à vous apporter un accueil chaleureux.

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Notre service de conciergerie et d'assistance vous donne toutes les informations pour joindre le service client. Notre service est distinct des marques affichés sur le site.

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