Contacter le Service client Pokerstars par téléphone ou mail

PokerStars est un établissement au sein duquel il est possible de parier de l’argent réel, en ligne. Les joueurs peuvent se divertir grâce à différents types de jeux de casino, dont le poker. Ce site est sécurisé et a pour habitude de proposer de nombreux bonus aux utilisateurs, notamment en guise d’offre de bienvenue.

À travers notre page dédié et à l’instar des pages du service client Betclic ou du service client Winamax découvrez toutes les informations pour joindre le service client Pokerstars.

Comment contacter service client PokerStars

Directement sur le site PokerStars

Afin de contacter le service client PokerStars, vous pouvez vous rendre sur le site officiel puis cliquer sur l’onglet « aide » et, enfin, vous rendre dans la rubrique « Nous contacter ».

Le site PokerStars met à votre disposition les réponses à des questions fréquemment posées par les utilisateurs. De plus, vous pouvez être mis en relation rapidement, via une fenêtre de chat, avec un conseiller qui se charge de répondre à toutes vos questions en temps réel.

Envoyer un email au service client PokerStars

Le service client PokerStars est joignable par email à l’adresse suivante: support@pokerstars.fr

Numéro de téléphone PokerStars

Il est bon de savoir que PokerStars ne dispose pas, à ce jour, de numéro de téléphone permettant aux joueurs de joindre son service client.

Cependant, les utilisateurs ayant besoin d’aide pour faire face à certaines difficultés engendrées par le jeu excessif (comme l’endettement) peuvent trouver une oreille attentive à ce numéro: 09 74 75 13 13

Joindre PokerStars via les réseaux sociaux

Il est possible de suivre PokerStars sur les réseaux sociaux les plus connus. C’est le cas de Facebook, Instagram, Youtube et Twitter, réseaux sur lesquels PokerStars a l’habitude de publier du contenu gratuit pour les internautes.

Adresse postale PokerStars

Vous souhaitez envoyer un courrier à PokerStars ? Vous pouvez le faire à l’adresse postale suivante, qui est celle du siège sociale de PokerStars: PokerStars, 324 rue Nationale, 59800, Lille

Coordonnées PokerStars

Contacter le service client ou le SAV PokerStars est facile, puisque cette société spécialisée dans les jeux en ligne met à la disposition des utilisateurs plusieurs moyens de contact. Ainsi, vous pouvez contacter le service client PokerStars en vous rendant directement sur www.pokerstars.fr , site officiel de la marque.

Vous pouvez également envoyer un email à PokerStars, ou joindre cette société par le biais des réseaux sociaux. Il est, enfin, possible d’adresser un courrier postal à PokerStars. Cependant, la société n’est pas joignable par téléphone.

Comment se faire rembourser son premier pari PokerStars ?

PokerStars propose aux joueurs le remboursement de leur tout premier pari sur le site www.pokerstars.fr lorsque ce pari s’avère perdant. Pour vous faire rembourser votre premier pari PokerStars, il vous suffit de procéder à l’ouverture de votre compte puis d’effectuer un pari.

Vous pouvez engager ce pari sur n’importe quel évènement. Si vous perdez, le site PokerStars se chargera de vous recréditer votre compte sous 48h. Le montant de votre premier pari ne doit cependant pas excéder 100 euros.

Vous êtes, en outre, obligé de rejouer l’argent, et ce, dans un délai de 7 jours après réception de ce Cashback.

Comment retirer ses gains PokerStars ?

Afin de retirer vos gains PokerStars, vous devez, dans un premier temps, vous rendre dans l’onglet « Caissier » puis cliquer sur « Retrait ». Une fenêtre s’ouvrira, vous indiquant combien d’argent vous pouvez retirer au maximum, en fonction de ce que vous avez accumulé. Entrez le montant que vous désirez retirer. Celui-ci doit être supérieur à 8 euros.

Enfin, validez en cliquant sur « Soumettre ». Cet argent se trouvera sur votre compte bancaire sous 8 jours.

Il faut savoir que vous pouvez retirer votre argent uniquement par le biais d’un virement bancaire.

De plus, la loi française vous oblige à envoyer, au préalable, une photocopie de votre RIB ainsi que de votre pièce d’identité au site de jeux en ligne, à cette adresse précisément: verification@pokerstars.fr  

Contacter le service réclamation PokerStars

Vous n’êtes pas satisfait de votre expérience PokerStars et souhaitez contacter le service réclamation de cette salle de jeux ?

Le service client PokerStars ne disposant pas de numéro de téléphone, le mieux est de le faire par courrier. Adressez un courrier en recommandé avec AR directement au siège social de PokerStars, dont voici l’adresse: PokerStars, 324 rue Nationale, 59800, Lille

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