Contacter le Service client Nintendo par téléphone ou mail

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Bienvenue dans cette page de notre annuaire ayant pour but de vous présenter la société Nintendo, le service client Nintendo, les différentes manières de joindre cette entreprise, et les horaires auxquels vous pouvez effectuer cette démarche. Nintendo est une entreprise multinationale d’origine japonaise qui a vu le jour en 1889 grâce à Fusajirō Yamauchi. Nintendo a commencé par effectuer la production de cartes de jeux japonaises.

À l’instar du service client Playstation ou du service client Xbox, cette société a ensuite eu l’idée de diversifier son activité en mettant en vente des bornes d’arcade ainsi que des jouets. Actuellement, la multinationale doit sa réputation mondiale notamment à la conception et à la vente de consoles de salon, telles que, dans l’ordre chronologique d’apparition et pour ne citer que celles-ci, la Super Nintendo, la Nintendo 64, la Game Cube, la Wii puis la Wii U, et enfin sa petite dernière la Nintendo Switch.

Nintendo met également sur le marché des consoles portables, comme la Nintendo 3DS, la New Nintendo 2DS XL ou encore la Nintendo Switch Lite. Nintendo est également concepteur de jeux vidéos mondialement connus tels que Pokémon, Mario, Donkey Kong, Nintendogs ou encore Luigi’s Mansion.

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Contacter le service client Nintendo

Directement sur le site Nintendo

Vous pouvez contacter le service client Nintendo en vous rendant directement sur le site internet Nintendo puis dans l’onglet Assistance et ensuite dans la rubrique « Nous contacter ». Vous avez tout d’abord la possibilité de prendre connaissance des sujets d’assistance les plus consultés du moment. Si l’objet de votre requête ne figure pas parmi cette liste, un formulaire de contact que vous prendrez soin de remplir est mis à votre disposition au bas de la page.

Envoyer un email au service client Nintendo

Vous pouvez joindre le service client Nintendo pour toute question qui concerne la gestion de votre compte Nintendo ou My Nintendo en envoyant un courrier électronique à cette adresse: service@nintendo.de. Ce service est bien évidemment gratuit.

Numéro de téléphone du service client Nintendo

Le service client Nintendo a pour but de vous porter assistance dans les différents problèmes que vous pouvez rencontrer concernant vos consoles de salon, consoles portables ou encore jeux vidéos de la marque Nintendo. Vous obtiendrez également de l’aide pour approvisionner votre compte Nintendo eShop, et vous pourrez poser toutes les questions que vous voulez concernant le contrôle parental.

Vous avez la possibilité de joindre le service client Nintendo en composant ce numéro de téléphone : 01 34 35 46 01 du lundi au vendredi de 10h à 18h  pour toute question concernant l’utilisation des jeux vidéos Nintendo. 

Numéro non surtaxé Nintendo

Si vous souhaitez joindre l’équipe de conseillers Nintendo à un numéro non surtaxé, pour toute question, remarque, ou problème rencontré avec l’une de vos consoles ou l’un de vos jeux achetés auprès de l’entreprise Nintendo, vous pouvez composer le numéro gratuit : 01 34 35 46 01

Joindre Nintendo via les réseaux sociaux

Pour suivre l’actualité concernant l’univers du jeu vidéo mise en ligne régulièrement par Nintendo, vous pouvez également vous abonner à la page de Nintendo sur ces mêmes réseaux sociaux et ainsi resté informé en temps réel.L’entreprise Nintendo est vraiment très présente sur les réseaux sociaux, par le biais desquels vous pouvez la contacter. Ainsi, que ce soit sur Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, Twitch, Linkedin, ou encore Pinterest, Nintendo est facilement joignable.

Adresse postale de Nintendo

Si vous désirez rédiger un courrier postal à destination de Nintendo, veuillez effectuer cette démarche à l’adresse suivante:

6 boulevard de l’Oise – Immeuble Le Montaigne, 95031 Cergy Pontoise Cedex, France.

Coordonnées de Nintendo

Nintendo, soucieux de répondre au mieux aux attentes de ses consommateurs, est joignable de différentes façons. Vous pouvez en effet effectuer cette démarche en vous rendant directement sur le site internet de Nintendo, en envoyant un e-mail au service client Nintendo, ou encore par téléphone au 01 34 35 46 01, ainsi que par le biais des réseaux sociaux et enfin par voie postale.

Contacter le Service après-vente Nintendo

Vous rencontrez un problème avec un jeu vidéo de la marque Nintendo et souhaitez contacter le sav ? Votre produit est défectueux ou ne correspond pas du tout à vos attentes ? Vous pensez que votre colis expédié par cette entreprise a été perdu ?  Nintendo, dans le but de satisfaire au maximum sa clientèle, met à disposition de celle ci, directement sur son site , une rubrique « assistance« .

Au coeur de cette rubrique vous avez la possibilité, en faisant défiler votre curseur, de voir si la réponse à votre requête est déjà disponible en ligne. Dans le cas contraire, une barre de recherche dans laquelle vous pouvez effectuer votre demande est également disponible.

Vous pouvez également procéder par voie téléphonique en composant le numéro gratuit 01 34 35 46 01 du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 13h30 à 18h00.

Contacter le Service Réclamation Nintendo

Pour effectuer une réclamation auprès du service client Nintendo, vous avez la possibilité d’envoyer un courrier élecronique à l’adresse webmaster@nintendo.fr

Comment contacter le service client Nintendo Switch

Nintendo met à votre disposition un service client spécialement dédiée à sa console phare Nintendo Switch. Pour contacter le service client Nintendo Switch, la marche à suivre est très simple. Vous devez vous rendre directement sur www.nintendo.fr puis dans la rubrique « assistance » et enfin dans l’onglet « assistance Nintendo Switch ».
Toute la liste des sujets pouvant correspondre à l’objet de votre requête est disponible.Faites défilez votre curseur dans le but de trouver la section correspondant à vos attentes.

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