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NetBet est une plateforme de jeux en ligne, tout comme son concurrent ZEbet. Elle est spécialisée dans les paris sportifs ainsi que le poker. Le siège social de l’entreprise est situé à Malte. NetBet fut fondée en 2001. Elle possède de nombreuses filiales, dont en France, en Italie, en Roumanie, en Angleterre et en Israël. Depuis 2012, la société ne propose en France que des paris sportifs en raison du retrait de sa licence de poker par les autorités françaises. 

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Contacter le service client de NetBet

Vous pouvez avoir besoin de contacter le service client de NetBet pour diverses raisons. Dans cette perspective, découvrez les multiples moyens pour entrer en relation avec les services de la marque.

Directement sur le site de NetBet

Pour débuter, le meilleur moyen d’entrer en contact avec le service client de NetBet est de vous rendre sur la page du site de la marque. Une foire aux questions offre aux utilisateurs un moyen efficace pour avoir accès aux interrogations les plus courantes que peuvent se poser les utilisateurs du service. 

Le recours à cette solution permet d’obtenir une réponse rapide aux questions les plus courantes et d’éviter ainsi de devoir patienter qu’un interlocuteur vous réponde. 

Envoyer un email au service client de NetBet

Si vous désirez envoyer un mail au service client de NetBet, vous serez invité à saisir toutes vos informations personnelles via le formulaire de contact sur le site de l’entreprise. Saisissez l’objet de votre demande et développez le sujet pour lequel vous avez besoin de renseignement. 

Envoyer un courrier électronique depuis votre boite mail personnelle est sans doute l’un des meilleurs moyens pour entrer en relation avec l’entreprise. Dans ce but, il vous suffit de copier-coller l’adresse mail de la société dans le champ d’expédition : info@netbet.fr.

Pour communiquer efficacement avec le service client de NetBet, le mail est une excellente solution puisque vous pouvez détailler toute votre demande et y joindre des pièces importantes pour votre dossier comme la facture, les photos du produit, etc. 

Numéro de téléphone du service client NetBet

Il est parfois plus simple d’avoir un interlocuteur au téléphone afin de résoudre un problème lié au service client. Afin d’entrer en relation directe avec un membre de l’équipe de NetBet, vous pouvez composer le numéro suivant : 09.73.05.36.92. 

Le numéro ci-dessus est gratuit depuis un poste fixe. Le service est joignable du lundi au dimanche, de 19h00 à 22h00.

Afin d’obtenir un traitement rapide de votre demande, n’oubliez pas de vous munir de la facture d’achat, de votre identifiant client ainsi que de toutes les pièces qui sont relatives à votre dossier

Joindre NetBet via les réseaux sociaux

Le service client de NetBet est joignable à travers les réseaux sociaux au nom de l’entreprise. 

NetBet possède un compte sur Facebook depuis lequel vous pouvez suivre toutes les actualités de la marque. Afin d’entrer en relation avec un membre du service client, vous pouvez cliquer sur l’onglet « Nous contacter », qui vous redirigera vers l’application Messenger. 

Instagram est une autre solution efficace pour joindre le service client de NetBet. À cette fin, il vous suffit de cliquer sur l’onglet « Contact » pour découvrir les moyens par lesquels vous pouvez contacter un interlocuteur. 

Afin d’avoir un aperçu condensé des actualités de la marque, connectez-vous sur le compte Twitter de NetBet.  

Les professionnels et les candidats pourront entrer en contact avec des interlocuteurs de la marque via son compte LinkedIn.

Adresse postale de NetBet

Dans le but d’envoyer un courrier par voie postale à NetBet, il est possible d’adresser votre courrier à l’adresse suivante : NetBet FR SAS, 121 Avenue de Malakoff, 75016 Paris.

Si votre envoi contient des informations ainsi que des documents importants, n’hésitez pas à l’affranchir en LRAR (lettre avec accusé de réception).

Coordonnées de NetBet

Il existe plusieurs canaux par lesquels contacter NetBet. Voici un récapitulatif :

  • Le formulaire de contact de l’entreprise depuis son site internet ;
  • L’adresse mail du service client : info@netbet.fr ;
  • Le compte Facebook en cliquant ici ;
  • Le compte Instagram en cliquant ici ;
  • Le compte Twitter en cliquant ici ;
  • Le compte LinkedIn en cliquant ici ;
  • Par téléphone en composant le 09.73.05.36.92 ;
  • Par voie postale à l’adresse suivante : NetBet FR SAS, 121 Avenue de Malakoff, 75016 Paris

Contacter le service après-vente de NetBet

Afin de contacter le service après-vente de l’entreprise, il existe plusieurs moyens :

  • Par mail à l’adresse suivante : info@netbet.fr ;
  • Par téléphone en composant le 09.73.05.36.92, appel gratuit depuis un poste fixe. Le service est disponible du lundi au dimanche (de 12h à 22h).

Contacter le service réclamation de NetBet

Dans le but de contacter le service réclamation de l’entreprise, il existe plusieurs moyens :

  • Par mail à l’adresse suivante : info@netbet.fr ;
  • Par téléphone en composant le 09.73.05.36.92, appel gratuit depuis un poste fixe. Le service est disponible du lundi au dimanche (de 12h à 22h).

Le service réclamation sera en mesure de prendre en compte les réclamations seulement si les pièces sont transmises dans leur intégralité pour le traitement du dossier.

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