Contacter le Service client Mint Energie par téléphone ou mail

contacter service client mint energie

Depuis le mois d’avril 2017, Mint Energie révolutionne le marché de l’énergie en proposant la première offre d’électricité renouvelable accessible à tous les budgets. Pour permettre à chacun de devenir acteur dans cette démarche et répondre à l’urgence de la crise environnementale, ce jeune fournisseur propose de l’électricité verte à ses clients et les aide à réduire leur facture d’énergie toute en faisant un geste pour la planète

À l’instar du service client Engie ou du service client Butazaz et par engagements, mais aussi pour rester au plus près de ses consommateurs et leur garantir un service client de qualité, Mint Energie a fait le choix d’installé sa société-mère en France, à Montpellier.Que ce soit pour changer de fournisseur d’énergie ou simplement pour leur poser vos questions, plusieurs méthodes de prise de contact s’offre à vous, vous n’avez que l’embarras du choix!

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Comment contacter le service client Mint Energie?

Par le biais du site internet Mint Energie

Pour contacter le service client en ligne et poser vos questions, rendez-vous sur le site internet du fournisseur à l’adresse Mint Energie.com dans la rubrique  » Plus d’Infos » et sélectionnez « Aide & Contact » En fonction de votre situation et de votre profil, plusieurs choix s’offriront à vous et vous n’aurez alors qu’à sélectionner celui qui vous corresponds.

En envoyant un e-mail au service client Mint Energie

Vous pouvez contacter le fournisseur d’énergie verte et renouvelable par e-mail directement depuis leur site internet à la page  » Contact » en sélectionnant la rubrique du même nom. Vous aurez alors accès à un formulaire de contact.

Sachez que vous pouvez également joindre le service client ou le service réclamation Mint Energie via l’adresse e-mail : client@mint-energie.com  

Numéros de téléphone du service client Mint Energie

Pour changer de fournisseur d’énergie, mettre le compteur à votre nom ou souscrire un contrat par téléphone, vous pouvez joindre Mint Energie en composant le : 01 86 65 35 01 (Rappel gratuit). Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 7 h à 21 h, le samedi de 8 h 30 à 18 h 30 et le dimanche de 9 h à 17 h

En cas de panne du réseau électrique ou pour toute urgence, n’hésitez pas à contacter le Service Sécurité Urgence Électricité – Enedis au 09 72 67 50 XX (remplacez le XX par le numéro de votre département), joignable 24 h/24 et 7j/7.

Numéros non surtaxé Mint Energie

Pour obtenir des informations sur votre contrat, souscrire au fournisseur d’électricité verte ou encore pour toutes questions ou réclamations, vous pouvez composer le service client Mint Energie au 09 77 40 10 80 (numéro non-surtaxé) joignable du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures.

Joindre Mint Energie via les réseaux sociaux

Jeune fournisseur d’énergie verte et renouvelable, Mint Energie est également joignable sur les réseaux sociaux. Vous pouvez contacter des conseillers par chat directement sur les comptes Facebook et Twitter de Mint Energie et également retrouver plein d’informations au sujet de leurs offres et de leurs engagements sur Instagram.

Adresse postal Mint Energie

Le siège social de l’équipe est situé dans bâtiment certifié HQE, c’est-à-dire un engagement environnemental de plus pour l’équipe qui a souhaité que ses bureaux soit parfaitement intégré dans l’environnement immédiat.

Mint SA – CS 40900 – 34965 Montpellier Cedex 2

Coordonnées de Mint Energie 

Pour récapituler, plusieurs moyens de contacter Mint Energie s’offrent à vous et le plus dur sera donc de choisir.

  • Par téléphone au 09 77 40 10 80 (numéro gratuit non surtaxé) du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures.
  • Directement sur le site internet du fournisseur dans la rubrique  » Aide & Contact ».
  • Par courrier électronique à l’adresse mail : client@mint-energie.com
  • Ou encore directement par chat sur les réseaux sociaux Twitter et Facebook de Mint Energie.

Contacter le service client Mint Energie pour une facture

Pour contacter le service administratif et facturation de la marque, vous pouvez appeler le numéro gratuit et non surtaxé de Mint Energie 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures.

Ou encore vous pouvez tout simplement vous connecter à votre espace client Mint Energie directement sur l’interface du site web dans la rubrique « Mon Espace » et retrouvez toutes les informations nécessaires pour répondre à vos besoins.

Contacter le service client Mint Energie pour un justificatif de domicile 

L’espace client « Mon Compte » du site internet du fournisseur permet de multiples avantages et fonctionnalités pour vous faciliter la vie.

Vous pourrez y entrer toutes les informations nécessaires à la bonne gestion de votre contrat d’électricité, transmettre votre justificatif de domicile en fait partie.

Le compteur Linky Mint Energie ?

Le compteur linky est ce que l’on appelle un compteur communicant.
Il a l’avantage de suivre votre consommation en tant réelle et de transmettre des données directement dans votre espace personnel Mint Energie, de ce fait, vous pouvez suivre vos habitudes énergétiques en tout temps.

Comment s’abonner à Mint Energie ?

Pour suivre les actualités Mint Energie, vous pouvez vous abonner à la newsletter.
Pour cela rendez-vous dans la rubrique « Blog » du site internet et remplissez le formulaire situé en bas de page.

Résilier son abonnement Mint Energie 

Pour résilier votre abonnement Mint Energie, vous pouvez envoyer une demande de résiliation par mail à l’adresse : resiliation@Mint Energie.com.
Vous pouvez déclarer un déménagement à l’adresse : demenagement@Mint Energie.com.

Contacter Mint Energie pour une réclamation

Vous pouvez contacter le service client Mint Energie pour toutes réclamations via les différents modes de prise de contact: téléphone, mail, réseaux sociaux ou directement via votre espace personnel.

Contacter Mint Energie pour une urgence 

Pour les urgences gaz vous pouvez contacter le Service Urgences Gaz GRDF au 0 800 47 33 33 (appel gratuit)

Vous pouvez également contacter le service dépannage d’Enedis au 09 72 67 50 XX, remplacez les deux derniers numéros par le numéro de votre département.

Contacter le Service après-vente Mint Energie 

Le SAV Mint Energie est joignable par téléphone au 09 77 40 10 80, par email à client@Mint Energie.com, sur ses comptes Twitter et Facebook ou encore directement via le site internet du fournisseur alternatif.

Contacter le Service Réclamation

Un client peut contacter le service réclamation de Mint Energie par le moyen de son choix.

Que ce soit par téléphone au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures, par e-mail ou via la page « contact » du site internet, vous trouverez toujours de quoi obtenir une réponse à votre demande.

Liste des services clients fournisseurs d'énergie

Service Client EDF

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Service client E. Leclerc Energie

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Service client ENI

Service client Total Direct Energie

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