Contacter le Service client MaxiToys par téléphone ou mail

MaxiToys est une entreprise belge, créée en 1988, spécialisée dans la vente de jouets. Depuis 2020, MaxiToys a été repris par le groupe King Jouet. L’enseigne compte une centaine de points de vente en France. Vous avez besoin de renseignements ? Tout comme son concurrent JouéClub, MaxiToys met à disposition plusieurs moyens de contacter son service client.

Contacter le service client de MaxiToys

Vous pouvez avoir besoin de contacter le service client de MaxiToys pour diverses raisons. Dans cette perspective, découvrez les multiples moyens pour entrer en relation avec les services de la marque.

Directement sur le site de MaxiToys

Pour débuter, le meilleur moyen d’entrer en contact avec le service client de MaxiToys est de vous rendre sur la page du site de la marque. Une foire aux questions offre aux utilisateurs un moyen efficace pour avoir accès aux interrogations les plus courantes que peuvent se poser les utilisateurs du service.

Le recours à cette solution permet d’obtenir une réponse rapide aux questions les plus courantes et d’éviter ainsi de devoir patienter qu’un interlocuteur vous réponde.

Envoyer un email au service client de MaxiToys

Si vous désirez envoyer un mail au service client de MaxiToys, vous serez invité à saisir toutes vos informations personnelles via le formulaire de contact sur le site de l’entreprise. Saisissez l’objet de votre demande et développez le sujet pour lequel vous avez besoin de renseignement.

Envoyer un courrier électronique depuis votre boîte mail personnelle est sans doute l’un des meilleurs moyens pour entrer en relation avec l’entreprise. Dans ce but, il vous suffit de copier-coller l’adresse mail de la société dans le champ d’expédition : serviceclient@maxitoys.com.

Pour communiquer efficacement avec le service client de MaxiToys, le mail est une excellente solution puisque vous pouvez détailler toute votre demande et y joindre des pièces importantes pour votre dossier comme la facture, les photos du produit, etc.

Numéro de téléphone du service client MaxiToys

Il est parfois plus simple d’avoir un interlocuteur au téléphone afin de résoudre un problème lié au service client. Afin d’entrer en relation directe avec un membre de l’équipe de MaxiToys, vous pouvez composer le numéro suivant : +32 64 51 61 71.

• du lundi au jeudi : 9h00 à 12h30 – 13h00 à 17h00
• le vendredi de 9h00 à 12h30 – 13h00 à 16h30

Afin d’obtenir un traitement rapide de votre demande, n’oubliez pas de vous munir de la facture d’achat, de votre identifiant client ainsi que de toutes les pièces qui sont relatives à votre dossier

Joindre MaxiToys via les réseaux sociaux

Le service client de MaxiToys est joignable à travers les réseaux sociaux au nom de l’entreprise.

MaxiToys possède un compte sur Facebook depuis lequel vous pouvez suivre toutes les actualités de la marque. Afin d’entrer en relation avec un membre du service client, vous pouvez cliquer sur l’onglet « Nous contacter », qui vous redirigera vers l’application Messenger.

Instagram une autre solution efficace pour joindre le service client de MaxiToys. À cette fin, il vous suffit de cliquer sur l’onglet « Contact » pour découvrir les moyens par lesquels vous pouvez contacter un interlocuteur.

Afin d’avoir un aperçu condensé des actualités de la marque, connectez-vous sur le compte Twitter de MaxiToys.

Les professionnels et les candidats pourront entrer en contact avec des interlocuteurs de la marque via son compte LinkedIn.

Adresse postale de MaxiToys

Dans le but d’envoyer un courrier par voie postale à MaxiToys, il est possible d’adresser votre courrier à l’adresse suivante :

MaxiToys – Sise 91 rue de Guebwiller, 68 260 Kingersheim, Belgique

Si votre envoi contient des informations ainsi que des documents importants, n’hésitez pas à l’affranchir en LRAR : lettre avec accusé de réception. Prenez garde à bien affranchir votre envoi en respectant les tarifs internationaux. En effet, le siège social de MaxiToys est situé en Belgique.

Coordonnées de MaxiToys

Il existe plusieurs canaux par lesquels contacter MaxiToys. Voici un récapitulatif :

• Le formulaire de contact de l’entreprise depuis son site internet
• L’adresse mail du service client : serviceclient@maxitoys.com
• Le compte Facebook en cliquant ici
• Le compte Instagram en cliquant ici
• Le compte Twitter en cliquant ici
• Le compte LinkedIn en cliquant ici
• Par téléphone en composant le +32 64 51 61 71
• Par voie postale à l’adresse suivante : MaxiToys – Sise 91 rue de Guebwiller, 68 260 Kingersheim, Belgique

Contacter le service après-vente de MaxiToys

Afin de contacter le service après-vente de l’entreprise, il existe plusieurs moyens :

• Par mail à l’adresse suivante : serviceclient@maxitoys.com
• Par téléphone en composant le +32 64 51 61 71, service disponible du lundi au jeudi : 9h00 à 12h30 – 13h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 12h30 – 13h00 à 16h30.

Contacter le service réclamation de MaxiToys

Dans le but de contacter le service réclamation de l’entreprise, il existe plusieurs moyens :

• Par mail à l’adresse suivante : serviceclient@maxitoys.com
• Par téléphone en composant le +32 64 51 61 71, service disponible du lundi au jeudi : 9h00 à 12h30 – 13h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 12h30 – 13h00 à 16h30.

Trouver un magasin MaxiToys

Si vous souhaitez localiser un magasin MaxiToys, il suffit de vous rendre sur la page dédiée et de saisir votre localisation. Vous aurez accès aux points de vente les plus proches de chez vous.