Contacter le Service client de la Matmut par téléphone ou mail

Le Matmut est une compagnie française qui propose des produits d’assurance. La Mutuelle Assurance des Travailleurs Mutualistes offre des prestations en matière de protection juridique, vie privée et assistance. En cas de sinistre auto ou habitation, vous pouvez joindre le service client pour une assistance personnalisée. Le service client Matmut est disponible partout en France. Il est ouvert de lundi à vendredi 8H à 19H et le samedi de 9H à 17H.

À l’instar du service client de la Macif ou du service client MMA, les conseillers de la Matmut vous assistent au quotidien. Le service client Matmut est à votre disposition pour trouver des solutions adaptées à votre situation. Ils sont prêt de vous pour vous assister en cas de sinistre auto ou habitation. 

Comment contacter le service client Matmut

Il existe une panoplie de moyens par lesquels vous pouvez joindre le service client. Ces voies sont efficaces et vous mettent en contact avec un conseiller.

Directement sur le site de la Matmut

Pour joindre un conseiller directement sur le site Matmut, rendez-vous sur la page «nous contacter». Ensuite, vous cliquez sur «écrivez-nous». Puis vous pouvez immédiatement rentrer vos données via le formulaire de contact.

Envoyer un mail au service client Matmut

Le mail est l’un des moyens les plus utilisés pour joindre un agent conseil du service client de la Matmut. Pour contacter ce dernier, il vous suffit de vous fournir vos renseignements via le formulaire de contact. Si vous êtes assuré, vous devez enregistrer vos demandes via votre espace personnel.

Numéro de téléphone du service client Matmut

Si vous êtes en France ou à l’étranger, vous pouvez contacter le service client de la Matmut via le numéro non surtaxé 02 35 03 68 68. Ce service d’assistance est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9 heures à 17 heures.

Vous pouvez également envoyer un message au +33 6 77 90 04 37 si votre environnement est bruyant. Ce numéro est aussi valable si vous êtes malentendant.

En cas d’urgence, vous pouvez composer le 08 00 30 20 30.

De même, depuis l’étranger, vous avez la possibilité de téléphoner au +33 5 49 34 83 47.

Numéro non surtaxé Matmut

Le numéro non surtaxé est capital pour l’assuré, surtout en cas d’urgence. Pour une assistance auprès des conseillers de la Matmut, composez le numéro 08 00 30 20 30 pour un appel gratuit depuis la France.

Joindre Matmut via les réseaux sociaux

Vous pouvez non seulement les contacter, mais aussi suivre leur actualité sur Facebook, Twitter, YouTube et LinkedIn. Ces pages sont aussi des sources d’information sur les produits d’assurance et l’actualité des secteurs d’activité.

Adresse postale Matmut

Pour adresser des courriers, trouvez la Matmut à l’adresse : Matmut, 66 rue de Sotteville, 76100 Rouen

Cette adresse est aussi valable si vous souhaitez obtenir des informations. Après chaque envoi de courrier, vous disposerez de l’accusé de réception.

Coordonnées de Matmut

Pour entrer en contact avec le service client de la Matmut, vous disposez de plusieurs moyens. Vous pouvez le faire directement sur le site, par mail, par téléphone, par les réseaux sociaux ou par voie postale. C’est à vous de choisir le moyen qui vous convient le mieux.

Contacter le service fraude Matmut

Vous pouvez joindre le service fraude Matmut via le 02 35 03 68 68. En cas de paiement non autorisé sur votre compte, un conseiller va analyser votre dossier pour mieux le déjouer. Votre compte va être sécurisé pour éviter d’éventuelles tentatives.

Joindre Matmut en cas de sinistre auto

Face à un sinistre auto, contactez le service assurance auto au 08 00 30 20 30. Vous pouvez également déclarer ce sinistre sur le site via l’espace client Matmut.

Joindre Matmut en cas de sinistre habitation

En cas de sinistre habitation, n’hésitez pas à faire appel à votre agent-conseil au 02 35 03 68 68. Comme autre moyen de communication, vous avez à votre disposition votre espace assuré.

Comment résilier son contrat d’assurance Matmut??

Avec la compagnie d’assurances Matmut, vous pouvez rompre votre contrat d’assurance à tout moment. Cette résiliation de contrat dépend du type d’assurance souscrite. Dans ce processus, les conseillers du service client de la Matmut vous assistent dans vos démarches. Pour connaître les modalités de résiliation, contactez les conseillers Matmut au 02 35 03 68 68

Contacter le service réclamation Matmut

En cas de différend, vous pouvez adresser une réclamation au service réclamation. Pour ce faire, vous devez adresser un courrier à : Matmut 66 rue de Sotteville 76100 Rouen. Après la réception de votre courrier, Matmut va vous envoyer sa réponse après un délai de 10 jours ouvrables.

Trouver une agence Matmut

Dans toute la France, il est possible de trouver une agence Matmut. Vous pouvez consulter le site internet pour trouver celle qui est plus proche de vous. Ceci est très important, dans la mesure où votre présence physique serait exigée dans certains cas.

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