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Louis Vuitton est une maison française, fondée en 1854 dans la capitale française. À ses origines, l’entreprise de mode était spécialisée dans la conception de malles de voyage avant d’évoluer dans le domaine de la maroquinerie de luxe.

Louis Vuitton est la première marque qui a composé le groupe LVMH, fondé en 1987 lorsque les champagnes Moët & Chandon se sont rapprochés de la marque. Louis Vuitton rayonne sur l’ensemble du globe, notamment au Japon, où elle réalise le quart de son chiffre d’affaires. Même si la marque est essentiellement vendue dans des magasins distributeurs, elle possède une quinzaine de points de vente en France. Tout comme cela peut être le cas avec Blancheporte, vous pouvez avoir besoin de contacter leur service client.

numéro Louis Vuitton

Contacter le service client de Louis Vuitton

Directement sur le site de Louis Vuitton

Vous avez besoin de contacter le service client de Louis Vuitton ? Il est recommandé de consulter, dans un premier temps, la FAQ du site en cliquant ici. De nombreuses questions fréquentes sont répertoriées, et sur plusieurs thèmes : moyens de paiement, options de livraison, entretien de vos articles, etc.

Il est encore possible de contacter le service client de Louis Vuitton en remplissant le formulaire de contact. Il vous suffit de renseigner l’ensemble de vos informations : nom, prénom, mail, téléphone ainsi que la nature de votre message. Vous pouvez ensuite remplir le formulaire en précisant votre demande.

Envoyer un e-mail au service client de Louis Vuitton

Afin d’envoyer un mail au service client de Louis Vuitton, il vous suffit de remplir le formulaire prévu à cet effet, en cliquant ici.

Numéros de téléphone du service client de Louis Vuitton

Dans la perspective de contacter le service client de Louis Vuitton, vous devrez composer le 09 77 40 40 77. C’est un numéro gratuit depuis un poste fixe en France. Le service est disponible du lundi au samedi, de 9h30 à 20h00. Les appels sont également pris en charge le dimanche, de 9h30-17h30.

Joindre Louis Vuitton via les réseaux sociaux

Si vous désirez entrer en relation avec le service client de Louis Vuitton via les réseaux sociaux, sachez que la marque possède plusieurs comptes.

Pour contacter Louis Vuitton via Facebook, il vous suffit de cliquer sur l’onglet « Nous contacter » pour être redirigé vers l’application Messenger qui vous permettra d’échanger avec un conseiller.

Si vous avez envie de suivre Louis Vuitton sur des réseaux qui offrent des photos soignées des produits, vous pourrez vous abonner à Instagram. Il est aussi possible de contacter le service client en utilisant l’onglet « Message ». Louis Vuitton est aussi joignable depuis Pinterest.

Pour suivre un condensé de l’actualité de la marque, vous pouvez vous abonner au compte Twitter de l’entreprise.

Adresse postale Louis Vuitton

Dans le but d’écrire un courrier au service client de Louis Vuitton, voici l’adresse que vous pouvez employer : Société des magasins Louis Vuitton France, 2 rue du Pont-Neuf, 75001 Paris.

Si votre demande est relative à une réclamation, il est préférable de communiquer l’ensemble des documents relatifs à la vente.

Coordonnées de Louis Vuitton

Voici un récapitulatif des différents moyens par lesquels vous pouvez entrer en contact avec la plateforme e-commerce de Louis Vuitton :

  • Via le formulaire de contact en ligne en cliquant ici
  • Le service assistance par téléphone au 09 77 40 40 77 du lundi au samedi (9h30-20h00) et le dimanche (9h30-17h30).
  • Sur Facebook en cliquant ici
  • Sur Instagram en cliquant ici
  • Sur Pinterest en cliquant ici
  • Sur Twitter en cliquant ici
  • Par voie postale : Société des magasins Louis Vuitton France – 2 rue du Pont-Neuf – 75001 Paris

Contacter le service après-vente de Louis Vuitton

Contacter le service client de Louis Vuitton pour un retour ou un échange

Louis Vuitton peut vous aider si vous désirez réaliser le retour d’un colis ou l’échange d’un produit. Le service client est accessible depuis votre espace client personnel en ligne. Vous avez encore la possibilité de contacter un conseiller par téléphone en composant le 09 77 40 40 77. Le service est disponible du lundi au samedi, de 9h30 à 20h00. Les appels sont également pris en charge le dimanche, de 9h30-17h30.

Contacter le service réclamation de Louis Vuitton

Louis Vuitton dispose d’un service réclamation qui est disponible depuis votre espace client personnel en ligne. Vous avez encore la capacité de contacter un conseiller par téléphone en composant le 09 77 40 40 77. Le service est disponible du lundi au samedi, de 9h30 à 20h00. Les appels sont par ailleurs reçus le dimanche, de 9h30-17h30.

Colis non reçu de Louis Vuitton

Vous n’avez pas reçu votre colis de la part de Louis Vuitton ? Rendez-vous sur votre espace personnel et sélectionnez le suivi de votre colis. Si vous n’avez aucune information satisfaisante, appelez le 09 77 40 40 77 du lundi au samedi (9h30-20h00) et le dimanche (9h30-17h30).

Trouver un magasin Louis Vuitton

Dans le but de trouver un magasin Louis Vuitton, rendez-vous sur la page du site internet qui vous permet de localiser les points de vente. Il existe en France 17 boutiques Louis Vuitton. Le localisateur de boutiques permet de trouver le magasin le plus proche de chez vous.

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