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Service distinct des marques affichées sur le site fourni par numéro service client

Lindt, Lindt & Sprüngli dans la version longue, est une entreprise spécialisée dans le chocolat. Son siège social se situe dans le canton de Zurich, à Kilchberg, en Suisse. Elle fut fondée en 1845. Lindt est spécialisée dans la fabrication et la vente de boîtes de chocolat. Parmi ses produits à succès, citons : le lapin or de Pâques Lindt, les Pyrénéens, le Lindor, les façons desserts, etc.

Lindt possède des usines et des boutiques en Suisse et en France ainsi qu’en Italie, en Allemagne et en Autriche. Tout comme Orangina, la marque est aussi présente outre-Atlantique, aux États-Unis d’Amérique.

numéro Lindt

Contacter le service client de Lindt

Vous pouvez avoir besoin de joindre le service client de Lindt pour diverses raisons. Dans ce but, découvrez les divers moyens pour entrer en relation avec les services de la marque.

Directement sur le site de Lindt

Dans un premier temps, le meilleur moyen d’entrer en contact avec le service client de Lindt est de vous rendre sur la page du site de la marque. Le site propose une foire aux questions pour orienter les utilisateurs qui recherchent des réponses à leurs questions les plus courantes.

Les FAQ représentent une méthode efficace pour avoir facilement accès à des ressources sur les questions relatives à la marque, ses services et ses produits.

Envoyer un email au service client de Lindt

Pour envoyer un mail au service client de Lindt, les clients sont invités à saisir toutes leurs informations personnelles via le formulaire de contact sur le site de l’entreprise. Il convient de saisir l’objet de la demande et de préciser le sujet qui motive la prise de contact.

Envoyer un courrier électronique depuis votre boîte mail personnelle est sans doute l’une des meilleures solutions pour entrer en relation Lindt. À cette fin, il suffit de copier-coller l’adresse mail de la société dans le champ d’expédition : contact.btob@lindt.com.

Pour échanger rapidement avec le service client de Lindt, le mail est une excellente manière puisque le client peut détailler l’ensemble de sa demande et y joindre des pièces importantes pour son dossier comme la facture, les photos du produit, etc.

Numéro de téléphone du service client Lindt

Dans certains cas, avoir un interlocuteur au téléphone afin de résoudre un problème lié au service client est plus simple. Dans le but d’entrer en relation directe avec un membre de l’équipe du service client Lindt, il est possible de composer le numéro suivant : 01 58 62 30 54.

Le numéro ci-dessus est gratuit depuis un poste fixe. L’équipe de Lindt est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

Pour obtenir un traitement rapide d’une demande, il est important de se munir de la facture d’achat, de sp, identifiant client ainsi que de toutes les pièces qui sont en rapport à la réclamation ou la demande d’information.

Joindre Lindt via les réseaux sociaux

Le service client de Lindt est joignable à travers les réseaux sociaux au nom de l’entreprise.

Lindt possède un compte sur Facebook depuis lequel vous pouvez suivre toutes les actualités de l’entreprise. Pour échanger avec un membre de l’équipe Lindt sur Facebook, vous pouvez cliquer sur l’onglet « Nous contacter », qui vous redirigera vers l’application Messenger.

Instagram est un autre canal efficace pour échanger avec le service client de Lindt. Il suffit de cliquer sur l’onglet « Contact » pour accéder aux moyens par lesquels vous pouvez joindre un interlocuteur de la marque.

L’application Pinterest vous permet d’avoir accès à des photos de qualité des produits de la marque.

Pour suivre un condensé de l’actualité de la marque, l’internaute peut se rendre sur la page Twitter de Lindt et s’y abonner.

Pour regarder des vidéos en lien avec les produits de la marque, Lindt possède un compte sur YouTube.

Adresse postale de Lindt

Afin de faire parvenir un courrier par voie postale à Lindt, il est possible d’adresser votre pli à l’adresse suivante : Lindt & Sprüngli France SAS – BP 49 – 64402 Oloron-Sainte-Marie cedex.

Si votre courrier contient des informations et des documents importants, il ne faut pas hésiter à l’affranchir en LRAR : lettre avec accusé de réception.

Coordonnées de Lindt

Il existe plusieurs moyens par lesquels contacter Lindt. Voici un récapitulatif :

  • Le formulaire de contact de la société depuis son site internet
  • L’adresse mail du service client : contact.btob@lindt.com
  • Le compte Facebook en cliquant ici
  • Le compte Instagram en cliquant ici
  • Le compte YouTube en cliquant ici
  • Le compte Pinterest en cliquant ici
  • Le compte Twitter en cliquant ici
  • Par téléphone en composant le 01 58 62 30 54
  • Par voie postale à l’adresse suivante : Lindt & Sprüngli France SAS – BP 49 – 64402 Oloron-Sainte-Marie cedex.

Contacter le service après-vente de Lindt

Dans le but de joindre le service après-vente de l’entreprise, il existe plusieurs moyens :

  • Par mail à l’adresse suivante : contact.btob@lindt.com
  • Par téléphone en composant le 01 58 62 30 54, appel gratuit depuis un poste fixe. Le service est disponible du lundi au vendredi (de 09h à 17h).

Contacter le service réclamation de Lindt

Pour entrer en relation avec le service réclamation de l’entreprise, il existe plusieurs solutions :

  • Par mail à l’adresse suivante : contact.btob@lindt.com
  • Par téléphone en composant le 01 58 62 30 54, appel gratuit depuis un poste fixe. Le service est disponible du lundi au vendredi (de 09h à 17h).

Comment trouver une boutique Lindt ?

Lindt possède plusieurs boutiques en France et à l’étranger. Afin de pouvoir entrer en relation avec l’un des points de vente de l’entreprise, il est recommandé de vous rendre sur le site internet, sur la page qui permet de rechercher les différents points de vente selon leur secteur d’implantation géographique.

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