Contacter le Service client La Grande Récré par téléphone ou mail

Grand magasin de jouets en France, La Grande Récré offre un catalogue de jeux et jouets en ligne bien fournis à destination des parents. L’enseigne propose une grande variété de produits de marque renommée telle que Playmobil ou encore Lego. La Grande Récré a été créée en 1977 et dispose aujourd’hui d’un réseau de plus de 140 magasins. En plus de son réseau de 900 parents-conseils, l’expert en jouet propose également un service client particulièrement à l’écoute des besoins de sa clientèle.

Comment puis-je joindre le service client La Grande Récré ?

Directement sur le site La Grande Récré

Vous pouvez joindre le service client La Grande Récré directement via la page contact de son site internet. Pour cela, accédez à la page d’accueil, rendez-vous en bas de la page puis cliquez sur Nous contacter juste en dessous de la rubrique d’aide. Des professionnels sont à votre disposition pour essayer de répondre au mieux à vos préoccupations.

Envoyer un email au service client La Grande Récré

L’email est un autre moyen facile pour contacter le service client La Grande Récré. Pour cela, il vous suffit de remplir directement le formulaire de contact disponible sur la page de contact du site. Après avoir donné vos renseignements, vous pouvez faire part de vos questions ou de vos remarques éventuelles. Un conseiller prendra en compte vos propositions et s’occupera de répondre à toutes vos questions.

Numéros de téléphone du service client La Grande Récré

De nombreuses personnes ont une préférence pour l’appel téléphonique pour contacter un service client. Généralement, il s’agit de clients qui ont un besoin urgent, nécessitant donc un lien direct avec un responsable. Le service client La Grande Récré est joignable au numéro suivant : 01.70.84.92.20. Vous pouvez appeler du lundi au vendredi entre 09h00 et 19h00. Pour les joindre durant le week-end, le service est à votre écoute de 10h00 à 17h00. L’appel vers le service client est non surtaxé. Vous pouvez facilement les appeler depuis votre ligne fixe ou depuis votre mobile.

Joindre La Grande Récré via les réseaux sociaux

La réalité actuelle est telle qu’elle demande aux grandes enseignes d’être présentes sur les réseaux sociaux pour assurer un lien rapide avec leurs clients. Les réseaux sociaux sont de ce fait un outil indispensable pour rester proche de ses clients. La Grande Récré ne fait pas exception. Le magasin de jouets est actif sur Facebook, sur Instagram ainsi que sur Twitter. Enfin, la Grande Récré dispose également d’une chaîne YouTube sur laquelle il est facile de les joindre.

Adresse postale La Grande Récré

Pour vous mettre en contact avec la grande famille de La Grande Récré, vous pouvez également envoyer un courrier postal à l’adresse suivante : Ludendo – La Grande Récré, Service Clientèle, 2 Avenue Clément ADER, Z.A.C du Prieuré Ouest, CS 30417 SERRIS 77706 MARNE LA VALLEE CEDEX 4.

Envoyez vos demandes, suggestions et recommandations à l’adresse indiquée. Un responsable prendra en charge e votre requête et reste à l’écoute de vos besoins. Il se chargera également de vous fournir un retour dans les plus brefs délais.

Toutes les coordonnées de La Grande Récré

Soucieux de vous fournir un maximum de satisfaction, la Grande Récré met à votre disposition diverses possibilités de contacter son service client. Le but est de fournir à ses clients ce qu’il y a de mieux en répondant à leurs attentes et à leurs problématiques. Pour résumer, La Grande Récré est joignable sur l’un des moyens suivants :

• Par email en remplissant le formulaire de contact sur le site
• Par téléphone en joignant le numéro 01.70.84.92.20 du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00 et le samedi, de 10h00 à 17h00
• Par courrier à l’adresse : Ludendo – La Grande Récré Service Clientèle, 2 Avenue Clément ADER Z.A.C du Prieuré Ouest CS 30417 SERRIS 77706 MARNE LA VALLEE CEDEX 4
• Sur Facebook
• Instagram
• Twitter
• et YouTube.

Contacter le service après-vente La Grande Récré

Vous venez d’acheter un ou plusieurs produits chez la Grande Récré et avez besoin d’assistance ? Contactez le service après-vente au 01.70.84.92.20 du lundi au vendredi de 09h à 19h et le samedi de 10h à 17h.

Contacter le service client La Grande Récré pour un retour ou un échange

Pour procéder à un retour ou un échange sur un produit acheté, la Grande Récré reste disponible sur toutes les coordonnées fournies. Vous pouvez appeler le numéro standard, prendre contact via le formulaire de contact ou directement sur les réseaux sociaux.

Contacter le service réclamation La Grande Récré

Le service réclamation de La Grande Récré est à votre disposition pour toute réclamation sur un produit qui ne vous aurait pas satisfait. Effectuez votre réclamation en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site ou en contactant le service client au numéro habituel 01.70.84.92.20.

Trouver un magasin revendeur La Grande Récré

Pour chercher le cadeau idéal pour votre enfant, rendez-vous dans le magasin La Grande Récré le plus proche de vous. La Grande Récré dispose de plus de 140 magasins répartis dans toute la France, notamment en Bretagne, en Centre-Val de Loire ou encore en Occitanie.