Contacter le Service client Joie par téléphone ou mail

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0893 045 261 0,80€/min + prix appel

Service de conciergerie distinct des marques présente sur ce site

Spécialisée dans le matériel de puériculture, Joie est une marque engagée au service des parents du monde entier. D’origine britannique, elle s’est développée dans plus de quarante pays. Le service client réservé aux utilisateurs français est accessible par mail, via un formulaire de contact, quand vous le souhaitez.

Cependant, afin de mettre en oeuvre la garantie des produits, il est demandé de s’adresser directement aux revendeurs tels que bébé 9. Joie est une marque de qualité réputée, distribuée dans les magasins et sur les sites Internet des enseignes dédiées aux articles pour les bébés et les enfants. Pour plus d’efficacité, il convient de s’adresser aux services clients des boutiques.

numéro joie

Comment contacter le service client de Joie ?

Directement sur le site Joie

La marque Joie dispose d’un site officiel sur lequel un formulaire de contact reste accessible. Les messages sont adressés directement à l’équipe française du distributeur qui s’occupe aussi du service après-vente. Ainsi, votre demande sera traitée efficacement.

Néanmoins, les services d’assistance des boutiques qui distribuent les articles Joie se chargent d’effectuer les démarches nécessaires.

Comment envoyer un email au service client de Joie ?

Afin de joindre le service client de Joie, il est demandé d’adresser votre requête auprès de son distributeur ou de son revendeur. En France, l’entreprise Outlander s’occupe de récolter les demandes ou les suggestions. Vous pouvez la contacter par courriel.

Par ailleurs, pour toute demande d’échange ou de garantie, vous trouverez les emails des différentes boutiques sur les sites officiels de celles-ci.

Quel est le numéro de téléphone du service client de Joie ?

Étant située au Royaume-Uni, la marque de puériculture Joie utilise les services de distributeurs dans le monde entier. Ces derniers valorisent et distribuent les produits auprès des enseignes spécialisées. Pour appeler la branche française de Joie, il vous faut composer le +33(1) 41 37 63 80. Un conseiller pourra répondre à votre demande du lundi au vendredi. Les produits Joie ne sont donc pas vendus directement par la marque créatrice.

Quel est le numéro non surtaxé de Joie ?

Pour toute demande concernant les articles pour les bébés ou les enfants Joie, le distributeur Outlander est à votre écoute. Le numéro de téléphone habituel de Joie basée en France est le +33(1) 41 37 63 80. Toutefois, le magasin dans lequel vous avez effectué votre achat sait également répondre à toutes les sollicitations.

Comment joindre Joie via les réseaux sociaux ?

Très présent sur les réseaux sociaux, la marque anglaise s’adresse à ses utilisateurs français via FacebookTwitterInstagramYouTube et Pinterest. Vous pouvez bien entendu les contacter en utilisant les messageries de ces applications. Vous pouvez également laisser des commentaires sur chacun de ces services.

Quelle est l’adresse postale de Joie ?

L’adresse postale de la marque Joie en France est celle de son distributeur. Il s’agit de l’entreprise Outlander que vous pouvez joindre en écrivant à l’adresse ci-dessous :
Outlander – 16, rue Henri-Barbusse, 92110 Clichy.

Quelles sont les coordonnées de la marque Joie ?

Pour résumer, les utilisateurs français peuvent contacter le distributeur de la marque Joie prioritairement par la page contact de leur site officiel. Si vous préférez d’autres moyens de les joindre, vous pouvez leur téléphoner via le numéro gratuit, leur adresser une demande sur les réseaux sociaux par la messagerie ou en laissant un commentaire.

Si vous désirez envoyer un recommandé ou leur adresser un courrier, vous pouvez également leur écrire par voie postale.

Comment contacter le service après-vente de Joie ?

Si vous venez d’effectuer l’achat d’une poussette, d’une chaise haute ou d’un autre produit de la marque Joie, vous pouvez téléphoner au +33(1) 41 37 63 80 pour des informations supplémentaires. Vous pouvez également écrire au distributeur par l’intermédiaire de la page contact du site officiel.

Aussi, puisque vous avez acheté votre article en boutique, il est conseillé de contacter le service après-vente de cette dernière qui prendra en compte votre dossier.

Comment contacter le service client de Joie pour un retour ou un échange ?

Pour le retour d’un article ou son échange, adressez-vous directement à l’enseigne auprès de qui vous avez acheté votre produit. Vous pouvez en connaître les coordonnées en téléphonant à l’équipe française de la marque au +33(1) 41 37 63 80. Les articles possèdent la garantie d’usine pendant deux ans.

Comment contacter le service réclamation de Joie ?

Pour une assistance efficace, muni de votre preuve d’achat, contactez le revendeur auprès de qui vous avez acheté votre article. Vous pouvez aussi trouver les réponses aux questions les plus fréquentes sur le site de la marque.

Le numéro de téléphone du service réclamation du distributeur est le +33(1) 41 37 63 80. La page contact permet d’envoyer un courriel.

Comment contacter le service consommateur de Joie ?

Conformément à la loi française, vous disposez d’un service consommateur à l’écoute sur les produits Joie. Celui du magasin partenaire est l’intermédiaire entre le client et le distributeur. Pour toute information, appelez au +33(1) 41 37 63 80.

Comment trouver un magasin partenaire distribuant les produits de la marque Joie ?

Le site officiel français de la marque Joie recense toutes les adresses des magasins partenaires de la marque. Vous y trouverez également les coordonnées complètes des commerces (l’adresse postale et le numéro de téléphone) ainsi que les itinéraires pour se rendre à chacune des boutiques.

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