Contacter le Service client Geodis par téléphone ou mail

Geodis est un leader mondial de la logistique et du transport, offrant une gamme complète de services pour répondre aux besoins de ses clients. Fondé en 1968, Geodis compte aujourd’hui plus de 40 000 collaborateurs répartis dans 67 pays. Grâce à un réseau intégré de plus de 300 agences et entrepôts, Geodis opère sur l’ensemble de la chaîne logistique : transport routier, aérien, maritime et contractuel. Geodis développe des solutions sur mesure, innovantes et respectueuses de l’environnement pour accompagner durablement la croissance de ses clients. Engagé dans une démarche de développement responsable, Geodis place l’innovation au coeur de sa stratégie pour construire la supply chain de demain. Tout comme DHL, Geodis met à votre disposition, un service client pour répondre à vos questions et vous accompagner, ouvert du lundi au vendredi, de 8H30 à 18H30.

Comment contacter le service client de Geodis ?

Directement sur le site Geodis

Pour contacter le service client Geodis directement sur leur site internet, il vous suffit de vous rendre sur la page Contact du site officiel de Geodis. Vous y trouverez un formulaire de contact où vous pourrez soumettre vos questions, demandes ou préoccupations. Il vous sera demandé de fournir vos coordonnées et de décrire en détail votre demande. Une fois le formulaire envoyé, le service client Geodis traitera votre demande dans les plus brefs délais et vous répondra par le biais des coordonnées que vous avez fournies.

Envoyer un e-mail au service client Geodis

Le service client ou le SAV Geodis n’ont pas d’e-mails dédiés. Vous pouvez néanmoins joindre Geodis par mail à cette adresse : webmaster@geodis.com, pour toute question, demande ou réclamation. Assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre e-mail, telles que votre nom et vos coordonnées, afin de recevoir une réponse efficace et rapide.

Numéros de téléphone du service client Geodis

Il n’existe pas de numéro de téléphone pour contacter le service client de Geodis. Cependant, si vous le souhaitez, vous pouvez contacter directement par téléphone le siège social de Geodis en France au numéro suivant : 01 56 76 26 00, depuis votre ligne fixe ou mobile. Le conseiller Geodis prendra en charge votre demande et vous offrira la réponse la plus adaptée.

Numéros non surtaxés Geodis

Vous pouvez joindre Geodis par téléphone au numéro surtaxé suivant : 01 56 76 26 00. Ce numéro de téléphone gratuit vous dirigera directement au siège social France de Geodis.

Joindre Geodis via les réseaux sociaux

Vous pouvez également joindre le service client Geodis sur les réseaux sociaux. Geodis est présent sur les réseaux sociaux les plus connus. Vous pouvez contacter leur service client sur Facebook, Instagram et Twitter.

Adresse postale Geodis

Si vous souhaitez envoyer un courrier à Geodis, vous pouvez le faire à cette adresse : Siège Social GEODIS, 26 quai Charles Pasqua, 92110 Levallois-Perret, France. Une réponse vous sera faite dans les plus brefs délais.

Coordonnées Geodis

Vous avez la possibilité de joindre le service client Geodis de différentes façons :

• Sur leur site internet
• Par e-mail à webmaster@geodis.com
• Par téléphone au 01 56 76 26 00
• Via Facebook
• Via Instagram
• Via Twitter
• Par courrier au Siège Social GEODIS, 26 quai Charles Pasqua, 92110 Levallois-Perret, France.

Contacter le service après-vente Geodis

Pour contacter le service après-vente Geodis, il vous suffit de remplir le formulaire via le site internet Geodis. Une fois vos coordonnées et votre demande envoyées, un conseiller vous recontactera rapidement afin de vous apporter une réponse claire et précise.

Comment suivre mon colis Geodis ?

Pour suivre votre colis, il faut vous rendre sur votre compte internet Geodis. C’est un espace client sécurisé vous permettant de suivre votre colis en temps réel. Vous pouvez y accéder par ordinateur ou par smartphone. Pour cela, vous aurez besoin de votre numéro de suivi, ainsi que du code postal ou du pays de livraison. Si vous souhaitez joindre un conseiller Geodis par téléphone, vous pouvez téléphoner au siège social France de Geodis au 01 56 76 26 00.

Comment trouver un point relais Geodis ?

De nombreux points relais Geodis se trouvent dans toute la France. Pour trouver un point relais Geodis, il vous suffit de vous rendre sur le site internet de la marque et de cliquer sur l’onglet Nous contacter. Vous verrez ensuite une liste de toutes les agences Geodis présentes en France.

Comment trouver un dépôt Geodis ?

Il existe 236 dépôts Geodis en France. Sur le site internet Geodis, rendez-vous sur l’onglet Localisations afin de trouver les adresses de tous les dépôts.

Contacter le service réclamation Geodis

En cas de colis non reçu

Si vous n’avez pas reçu votre colis, contactez immédiatement le service client Geodis. Pour cela, dirigez-vous sur le site internet, et cliquez sur l’onglet Nous contacter. Vous y trouverez un formulaire à remplir avec vos coordonnées, votre nom, votre numéro de suivi et votre réclamation. Vous pouvez également écrire un courrier recommandé au siège social en France à l’adresse suivante : Siège social GEODIS, 26 quai Charles Pasqua, 92110 Levallois-Perret, France. Dans les 2 cas, un conseiller vous recontactera très rapidement.

Erreur dans la livraison

En cas d’erreur dans la livraison, contactez le service client Geodis via leur formulaire en ligne sur le site internet est la meilleure chose à faire. Un conseiller Geodis vous répondra dans les plus brefs délais.