Contacter le Service client Fête ci Fête ça par téléphone ou mail

Créé en 2014 près de Rennes, dirigé par Bertrand DECOURTY, Fête ci Fête ça est un magasin incontournable pour tous ceux qui veulent organiser une fête parfaite. On y retrouve des déguisements, des cotillons, des feux d’artifice, des accessoires pour un mariage ou pour un goûter d’anniversaire. Dans ce magasin, il y a de quoi faire rêver grands et petits.

Le concept est celui d’une grande surface réservée à la fête et où vous allez trouver à coup sûr ce que vous cherchez, que vous soyez invité ou que vous receviez. Nappes, vaisselle jetable, bonbons… Vous gagnez également du temps en trouvant tout en un seul point.

À chaque rayon correspond une fête ou un événement. L’amplitude d’horaire des magasins est plutôt large, car Fête ci Fête ça est ouvert du lundi au samedi de 10 h à 19 h, avec une pause déjeuner pour certains établissements.

Toutefois, à l’instar de Mondial Tissus, vous pouvez avoir besoin de contacter le service client pour un renseignement ou un retour. Voici toutes les informations nécessaires afin de contacter le service client de Fête ci Fête ça.

Contacter le service client Fête ci Fête ça en ligne

Le site de Fête ci Fête ça est plutôt complet : il présente tous ses établissements avec les produits qu’ils proposent, leurs coordonnées… Par contre, on ne trouve pas de formulaire de contact destiné au service client.

Même si l’enseigne se diffuse dans le nord-ouest de la France, la gestion du service client reste assez limitée et toute procédure se gère à l’ancienne. Autrement dit, vous pouvez vous rendre au magasin où vous avez fait vos achats et/ou contacter la maison mère au 02 99 13 00 94.

Vous pouvez aussi contacter le service client via la messagerie instantanée sur Facebook ou laisser un avis. Fête ci Fête ça y possède une page où l’enseigne présente ses actualités (arrivages, offres d’emplois) que vous pouvez commenter.

Numéros de téléphone du service client Fête ci Fête ça

De nos jours, il est vrai que de nombreuses entreprises disposent d’un service client géré par internet, ce qui n’est pas le cas de Fête ci Fête ça. Appeler le service client par téléphone (même si c’est celui de chaque magasin) permet de se renseigner rapidement sur un produit ou un retour de marchandises. Et cela est à la portée de tout le monde. Voici la liste des numéros des magasins, avec en premier celui de la maison mère :

• Maison mère : 02 99 13 00 94
• BREST : 02 97 83 65 78
• LORIENT : 02 98 42 18 20
• TOURS : 02 47 80 31 41
• SAINT-BRIEUC : 02 96 69 09 99
• ANGOULÊME : 02 96 69 09 99
• ORLÉANS : 02 38 43 08 18
• LE MANS : 02 72 88 45 08.

Pour information, le retour de marchandises pour échange se fait dans un délai d’un an, date du ticket de caisse faisant foi. Il concerne les accessoires emballés dans leur emballage d’origine. Fête ci Fête ça propose même le remboursement de l’article si vous le trouvez moins cher ailleurs.

Joindre Fête ci Fête ça par courrier

Le courrier postal reste une valeur sûre pour envoyer un colis, une candidature… Même si c’est plus long à traiter qu’un mail (10 jours contre 3 jours). L’adresse est évidemment indispensable pour se rendre dans le magasin.

Voici la liste des adresses des magasins Fête ci Fête ça avec en tête celle de la maison mère :

• Maison mère : Av. du Phare du Grand Jardin – ZAC de Cap Malo 35520 LA MÉZIÈRE
• LORIENT : 594 rue Pierre Landais 56850 CAUDAN
• BREST : Les Portes de Guipavas – 105 rue Pierre Jakez Hélias 29490 GUIPAVAS
• TOURS : Zone Commerciale – Ma Petite Madelaine 37170 CHAMBRAY LÈS TOURS
• SAINT-BRIEUC : Zone Commerciale du Chêne Vert – Rue du Pont à l’Anglais 21190 PLÉRIN
• ANGOULÊME : Zone Commerciale des Montagnes Ouest 16430 CHAMPNIERS
• ORLEANS : CAP SARAN – 2601 ROUTE NATIONALE 20    45770 SARAN
• LE MANS : 22 rue du Moulin aux Moines 72650 La Chapelle St Aubin.

Contacter le service après-vente Fête ci Fête ça

Le service après-vente de cette enseigne est géré par chacune de ses franchises. Vous devez vous y rendre directement et/ou les contacter par téléphone. Pour cela, référez-vous à la fiche de contact qui se trouve sur le site. Surtout si cela concerne le retour d’un article, pensez à bien conserver votre ticket de caisse et l’emballage d’origine.

Contacter le service réclamation Fête ci Fête ça

Un déguisement trop petit ou qui ne convient pas ? À défaut de contacter un service de réclamation traditionnel, vous pouvez commencer par retourner le produit accompagné de son ticket de caisse, au magasin où a eu lieu l’achat. Si vous n’obtenez pas satisfaction, vous pouvez contacter la maison mère par téléphone au 02 99 13 00 94 ou sur Facebook.

Contacter le service consommateur Fête ci Fête ça

Vous souhaitez poser des questions concernant un produit ? Si vous ne trouvez pas une réponse satisfaisante auprès du magasin le plus proche de chez vous, vous pouvez contacter l’établissement de La Mézière où sont gérés tout le domaine administratif et la direction. Vous pouvez les contacter directement par téléphone au 02 99 13 00 94.

Trouver un magasin Fête ci Fête ça

Un tour sur la page Faceook vous a donné envie d’aller faire un shopping à Fête ci Fête ça ?

Afin de trouver le magasin Fête ci Fête ça le plus proche de chez vous, le site vous propose une page récapitulative avec toutes les coordonnées de ses magasins. Venez trouver votre point de vente, cliquez ici.