Contacter le Service client Eurowings par téléphone ou mail

contacter service client eurowings

Eurowings est une compagnie aérienne Allemande entrée en fonctions en 1993. Depuis 2011 son capital revient entièrement à la Lufthansa. En effet, depuis 2014 Eurowings opère tous ses vols pour Germanwings, la branche low-cost de la Lufthansa. Desservant plus de 100 destinations en Europe et dans le monde, Eurowings est reconnue comme étant une compagnie aérienne à l’écoute des besoins de ses passagers. Pour la saison 2021-2022, la compagnie Eurowings a été récompensée par l’association allemande pour les études de consommation dans 3 catégories : le rapport qualité prix, la satisfaction des clients et les services à la clientèle.

À l’instar du service client Finnair ou du service client Qatar Airways, l’assistance est  ouvert 7 jours sur 7 de 6 heures du matin à minuit, le service client d’Eurowings se tient à votre disposition pour répondre à vos interrogations.

numéro eurowings

Vous souhaitez joindre le service client Eurowings ?

Il existe différents moyens de joindre le service client de la compagnie Eurowings , afin de s’adapter au profil de chacun de ses clients.

Directement sur le site internet d’Eurowings

Si vous avez besoin de contacter le service client de la compagnie Eurowings, vous pouvez vous connecter directement au site internet de la compagnie. Vous y trouverez une Foire Aux Questions pour toutes les interrogations générales ainsi qu’une rubrique contact pour avoir un interlocuteur dans le cas d’une préoccupation plus spécifique.

En envoyant un email au service client d’Eurowings

Dans le cas où vous souhaiteriez écrire directement à Eurowings, vous pouvez envoyer un Email de manière instantanée via la page prévue à cet effet sur le site internet. Il n’y aura qu’à compléter le formulaire d’identification et à rédiger le contenu de votre demande. Vous pourrez, au besoin, joindre également des fichiers complémentaires pour étayer vos échanges.

Les numéros de téléphones du service client d’Eurowings

Si vous souhaitez échanger de vives voix avec les collaborateurs d’Eurowings ou pour vos interrogations urgentes, vous pouvez contacter le service client Eurowings au +49 (0)22 159 988 233 pour bénéficier du service d’un interlocuteur francophone. Quelles que soient vos demandes ou vos souhaits, de 6h à 23h et 7 jours sur 7, un conseiller se tiendra à votre disposition pour répondre à vos besoins.

Numéros non surtaxés Eurowings

En composant le +49 (0) 221 599 882 33, le numéro d’appel pour joindre le service client en français. C’est un numéro non surtaxé , les frais applicables seront les frais nationaux de votre opérateur téléphonique.

Joindre Eurowings sur les réseaux sociaux

Eurowings a à coeur sa relation avec ses clients. En atteste leur présence marquée sur les réseaux sociaux, suivis par plus d’un million de personnes (cumulés). Réactifs et attentifs à vos demandes, vous pourrez également interpeller Eurowings par l’intermédiaire de leurs pages sur les réseaux sociaux via FacebookTwitter, ou InstagramVous avez la possibilité de leur envoyer un Tweet ou message privé.

L’adresse postale Eurowings en France et en Allemagne

Pour vos réclamations, vous pouvez également joindre par écrit la compagnie en envoyant un courrier par voie postale. Pour ce faire, vous pouvez adresser votre lettre au 59 Avenue Charles de Gaulle, 95700 Roissy-en-France.

Ou bien, directement en Allemagne à l’adresse suivante :

Eurowings GmbH Service client
Waldstraße 249
51147 Cologne
Allemagne

Les coordonnées d’Eurowings

En définitive, Eurowings confère à ses passagers différents canaux de communications pour simplifier et fluidifier ses échanges avec eux. Par mail, téléphone, sur les réseaux sociaux ou plus traditionnellement par voie postale, les conseillers Eurowings  seront à votre écoute.

Contacter le service après-vente Eurowings

Retard ou annulation de vol ? Perte d’un bagage ? Besoin d’assistance sur une modification de réservation ? Le service après-vente d’Eurowings assure en permanence le bon suivi de l’expérience client. N’hésitez pas à composer le +49 (0) 221 599 882 33 ou connectez-vous ici.

Comment suivre ma réservation Eurowings ?

Pour consulter les informations relatives à votre réservation, vous avez la possibilité de vous connecter au portail My Eurowings. Votre espace client contient toutes les données de vos réservations en cours. En outre, vous pouvez également contacter le service client au +49 (0)221 599 882 33 et vous laissez guider pour accéder à vos informations de réservation.

Comment annuler ou modifier ma réservation Eurowings ?

Si un impondérable se présente et que vous deviez modifier ou annuler votre vol, vous pourrez aisément le faire sur le site internet ou via le call center de la compagnie +49 (0)221 599 882 33. Certaines prestations d’ assistances  vous seront proposées en amont, afin de bénéficier de plus de souplesse quant à l’annulation ou la modification d’une réservation, sans que cela génère des frais supplémentaires.

Comment se faire rembourser suite à l’annulation d’une réservation ?

Eurowings s’engage à respecter ses horaires de vols et les réservations de ses clients dans la mesure du possible. Si une annulation de vol devait être, plusieurs solutions de services après-vente seront proposées au passager.

Dans un premier temps, le report de la réservation à une date ultérieure, et dans un second temps un bon de vol (avoirs) à utiliser chez Eurowings dans un temps impartis. Vous pouvez faire valoir votre demande au service client par téléphone +49 (0) 221 599 882 33 ou directement au comptoir de la compagnie.

Contacter le service réclamation Eurowings ?

Eurowings garantie à ses clients une offre de service optimale avec une prise en charge du besoin de ses passagers. Dans le cas d’un imprévu imputé à la compagnie aérienne ou du ressort du client, différentes solutions peuvent être apportées. Pour en bénéficier contactez le service client en français au +49 (0) 221 599 882 33 ou consultez le portail d’informations Eurowings.

Liste des services clients Voyage

service client easyjet

Service client EasyJet

service client hotels com

Service client hotels.com

service client transavia

Service client Transavia

contacter service client booking.com

Service client Booking.com

numéro service client ratp

Service client RATP

service client emirates

Service client Emirates

numéro service client hertz

Service client Hertz

numéro service client G7

Service client G7

numéro service client dott

Service client Dott

numéro service client tier

Service client Tier

numero service client klm

Service client KLM

numero service client parc asterix

Service client Parc Astérix

numéro service client american airlines

Service client American Airlines

numéro trainline

Service client Trainline

numéro service client french bee

Service client French Bee

numéro service client air tahiti nui

Service client Air Tahitui Nui

numéro service client tap air portugal

Service client Tap Air Portugal

numéro service client wizz air

Service client Wizz Air

numéro service client opodo

Service client Opodo

numéro service client center parcs

Service client Center Parcs

numéro service client swiss international airlines

Service client Swiss Int Air Lines

numéro service client edreams

Service client eDreams

numéro service client go voyages

Service client GO Voyages

numéro service client sas airlines

Service client Sas Airlines

numéro service client finnair

Service client Finnair

numéro service client delta airlines

Service client Delta Air Lines

service client air france

Service client Air France

service client disneyland paris

Service client Disneyland Paris

numéro service client airbnb

Service client AirBnb

numéro service client royal air maroc

Service client Royal Air Maroc

service client SNCF

Service client SNCF

numéro service client thalys

Service client Thalys

numéro service client eurostar

Service client Eurostar

numéro service client avis

Service client Avis

numéro service client ouigo

Service client Ouigo

numéro service client bolt

Service client Bolt

numéro service client cityscoot

Service client Cityscoot

numéro service client Air canada

Service client Air Canada

numéro service client havas voyages

Service client Havas Voyages

numero service client trenitalia

Service client Trenitalia

numéros service client brussels airlines

Service client Brussels Airlines

numéro numéro air algérie

Service client Air Algérie

numéro service client voyage privé

Service client Voyage Privé

numéro service client UCPA

Service client UCPA

numéro service client liligo

Service client Liligo

numéro service client lastminute.com

Service client Last Minute

numéro service client qatar airways

Service client Qatar Airways

numéro service client corsair

Service client Corsair

numéro service client united airlines

Service client United Airlines

numéro service client eurowings

Service client Eurowings

numéro service client air china

Service client Air China

numéro service client norwegian

Service client Norwegian

service client ryanair

Service client RyanAir

service client vinci autoroutes

Service client Vinci Autoroutes

service client vueling

Service client Vueling

service client air corsica

Service client Air Corsica

numéro service client uber

Service client Uber

numéro service client blablacar

Service client Blablacar

numero service client expedia

Service client Expedia

numéro service client sixt

Service client Sixt

numéro service client lime

Service client Lime

numéro service client velib

Service client Velib

numéro service client alitalia

Service client Alitalia

numero service client pierre et vacances

Service client Pierre & Vacances

numéro service client lufthansa

Service client Lufthansa

numéro service client abritel

Service client Abritel

numéro service client air senegal

Service client Air Sénégal

numéro service client air caraibes

Service client Air Caraïbes

numéro service client british airways france

Service client British Airways

numéro service client iberia

Service client Iberia

numéro service client air arabia

Service client Air Arabia

numéro de téléphone service client corsica ferries

Service client Corsica Ferries

numéro service client algerie ferries

Service client Algérie Ferries

numéro service client bravofly

Service client Bravofly

numéro service client turkish airlines

Service client Turkish Airlines

numéro service client etihad airways

Service client Etihad Airways

numéro service client singapore airlines

Service client Singapore Airlines

numéro service client eurowings

Pour joindre Eurowings


Service de renseignement téléphonique

Les Services Clients

Pages

Plus d’informations sur notre service, n’hésitez pas à nous contacter. Pour joindre un service client composez le 118018

A PROPOS DE NOTRE SITE

numeroserviceclient.fr est un site vous permettant d'accéder à des informations diverses sur les services clients. Notre annuaire de service client, ouvert 24H/7J vous permet d'accéder à notre service de renseignement téléphonique, le 118018 n'est pas affilié aux marques du site.

Glossaire

numeroserviceclient.fr - Copyright 2022 - Tous droits réservés.

         118 018Service 0,80€/min + prix appel