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Enregistrée avec le code IATA EY, Etihad Airways est une compagnie aérienne très populaire au Moyen-Orient. Basée à l’aéroport international d’Abu Dhabi, Etihad Airways voit le jour en juillet 2003 par décret royal. Depuis son premier vol commercial à destination de Beyrouth, la compagnie aérienne enregistre des millions de passagers chaque année à travers le monde. En plus du Moyen-Orient, la flotte aérienne dessert le sous-continent indien, l’Asie, l’Australie, l’Europe, l’Afrique et l’Amérique du Nord.

À l’instar du service client Emirates ou du service client Royal Air Maroc, pour toute demande d’assistance concernant votre vol auprès de la compagnie Etihad airways, son service client se tient à votre disposition en ligne, par téléphone et par voie postale.

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Contacter le service client Etihad Airways

Contacter Etihad Airways en ligne

Pour répondre au mieux aux différents besoins de ses passagers, le service client Etihad Airways est disponible 24h/24. En un clic, accédez à la page contact de la compagnie aérienne pour prendre contact avec un conseiller. Pour plus d’informations, vous pouvez également consulter à tout moment la FAQ en ligne de la compagnie aérienne.

Contacter Etihad Airways par email

Autre moyen de contacter la compagnie Etihad Airways en ligne : par email. Depuis votre messagerie électronique, envoyez votre message à la compagnie à l’adresse suivante : dutymediaofficer@etihad.ae. Pour faciliter votre échange avec le service client, n’oubliez pas de préciser vos coordonnées et toutes les informations inhérentes à votre voyage à bord de la compagnie Etihad Airways.

Numéro de téléphone gratuit du service client Etihad Airways

Pour gérer son assistance à travers le monde, la compagnie aérienne Etihad Airways dispose de plusieurs numéros de téléphone. Pour la France, le service client de la compagnie est disponible au numéro suivant :  01 57 32 43 43 . Si vous souhaitez parler avec un conseiller Etihad Airways en français, appuyez sur la touche 1 de votre téléphone portable ou de votre téléphone fixe. Si vous préférez l’anglais ou l’arabe, appuyez respectivement sur la touche 2 ou 3 de votre téléphone.

La ligne téléphonique de la compagnie Etihad Airways est ouverte tous les jours de la semaine, du lundi au vendredi de 09h jusqu’à 17h.

Numéro non surtaxé Etihad airways

Pour joindre un conseiller Etihad Airways, veuillez composer le +33 (0) 157324343 (numéro non surtaxé). Selon vos préférences linguistiques, appuyez sur la touche 1 pour le français, la touche 2 pour l’anglais ou la touche 3 pour l’arabe.

Joindre Etihad Airways sur les réseaux sociaux

Restez connecté ! Suivez l’actualité de la compagnie Etihad Airways sur ses pages officielles : Facebook, Twitter et Instagram. Pour envoyer un message au service client, préférez le réseau social Instagram.

Adresse postale Etihad Airways

Pour contacter le service client Etihad Airways par voie postale, adressez votre courrier à l’adresse suivante, à l’attention du délégué à la protection des données du groupe Etihad Aviation,

Etihad Airways
18 rue Trézel
92300 Levallois-Perret, France

Coordonnées Etihad Airways

Contactez le service client Etihad airways :

  • en ligne via sa page de contact
  • par mail : dutymediaofficer@etihad.a
  • par téléphone : +33 (0) 157324343
  • sur le réseau social Instagram
  • ou par courrier : À l’attention du délégué à la protection des données du groupe Etihad Aviation, Etihad Airways, 18 rue Trézel, 92300 Levallois-Perret, France

Contacter le service après-vente Etihad Airways

Pour modifier/annuler un vol, signaler une perte de bagage ou pour tout autre type d’assistance, vous pouvez contacter le service après-vente Etihad Airways par téléphone au numéro suivant : 01 57 32 43 43. Les conseillers Etihad Airways vous répondent tous les jours de la semaine, du lundi au vendredi de 09h à 17h.

Suivre ma réservation Etihad Airways

Vous souhaitez suivre votre réservation Etihad Airways ? Appelez le service client au 01 57 32 43 43, du lundi au vendredi de 09h à 17h. En dehors de ces horaires, vous pouvez consulter les détails de votre vol en ligne, sur le site officiel de la compagnie aérienne. Vous aurez besoin de renseigner votre numéro de référence de réservation ou votre numéro de billet, ainsi que votre nom de famille.

Annuler ou modifier ma réservation Etihad Airways

En un coup de téléphone, annulez ou modifiez votre réservation à bord de la compagnie Etihad Airways en appelant un conseiller au : +33 (0) 157324343 (du lundi-vendredi, de 09h à 17h). Vous pouvez également gérer votre réservation en quelques clics, directement sur le site internet de la compagnie aérienne.

Se faire rembourser suite à l’annulation d’une réservation Etihad Airways

Votre vol Etihad Airways a été annulé ? Pour bénéficier d’un remboursement, la compagnie aérienne vous invite à contacter son service client par téléphone au +33 (0) 157324343. La ligne est ouverte du lundi-vendredi, de 09h à 17h. Vous pouvez aussi prendre contact avec la compagnie à travers son formulaire de contact disponible en ligne.

Contacter le service réclamation Etihad Airways

Pour toute réclamation concernant les services de la compagnie Etihad Airways, vous avez la possibilité de dialoguer avec un conseiller par téléphone au 01 57 32 43 43 (du lundi-vendredi, de 09h à 17h). Vous pouvez aussi contacter le service réclamation grâce au formulaire de contact de la compagnie aérienne. Selon votre situation, cliquez sur l’onglet Besoin d’aide avec vos bagages ou Vous avez perdu quelque chose ?.

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Pour joindre Etihad Airways

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Notre service de conciergerie et d'assistance vous donne toutes les informations pour joindre le service client. Notre service est distinct des marques affichés sur le site.

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