Contacter le Service client Coca-Cola par téléphone ou mail

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Service de conciergerie distinct des marques présente sur ce site

Le soda nord-américain Coca-Cola, vendu dans le monde entier, connaît un succès inégalable. Créée de l’autre côté du globe, Coca-Cola possède également plusieurs entreprises en France. Cette délocalisation rend le contact avec le service client de Coca-Cola plus aisé. Vous avez une demande ? Une suggestion à émettre ? Une plainte à faire valoir ? Un petit mot à dire ? Comme cela peut être le cas avec d’autres grandes entreprises comme Danone par exemple, plusieurs options de communication s’offrent à vous. Le service client est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30. Vous pourrez également le contacter par voie postale ou directement sur le site.

numéro Coca-Cola

Contacter le service client Coca-Cola

Directement sur le site Coca-Cola

Pour contacter le service client Coca-Cola directement sur le site, rendez-vous sur la page contact. Deux options s’offrent à vous : la première est de remplir le formulaire de contact. Vous devrez sélectionner le motif de votre contact, écrire un message et remplir vos informations personnelles pour être rappelé. Le deuxième est le chat en ligne où un conseiller Coca-Cola répondra à vos questions en direct.

Envoyer un e-mail à Coca-Cola

Si vous préférez garder une trace de votre demande, au service client de Coca-Cola vous pouvez adresser vos suggestions, remarques, objets de satisfaction comme d’insatisfaction à l’adresse mail suivante : fr.ciccontact@coca-cola.com. Accompagnez votre courrier électronique de tous les détails et informations nécessaires dont le conseiller aura besoin pour répondre à votre demande.

Numéros de téléphone du service client Coca-Cola

Le service client Coca-Cola est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 au numéro suivant : 09 69 39 29 00. Ce numéro de téléphone est gratuit et non surtaxé. À moins que vous ne le refusiez, la communication peut être enregistrée à des fins d’amélioration du service client. Nous vous conseillons de vous munir de tous les détails concernant votre demande de manière à ce que le conseiller puisse vous apporter une réponse satisfaisante. Votre requête sera transmise au service concerné si un rappel est nécessaire. Coca-Cola s’engage à vous répondre dans les plus brefs délais.

Joindre Coca-Cola via les réseaux sociaux

Très proche de ses consommateurs, la marque Coca-Cola a l’habitude de communiquer régulièrement à travers les réseaux sociaux. Que ce soit sur Facebook, Twitter ou Instagram, vous y trouverez les nouveautés de la marque et des jeux concours. Il vous est également possible de contacter les conseillers de la marque en leur envoyant un message privé. Ils vous répondront dans les plus brefs délais.

L’adresse postale de Coca-Cola

La marque peut également être contactée par voie postale. Vous adresserez votre courrier à cette adresse : Coca-Cola contact, 9 chemin de Bretagne, 92130 Issy-les-Moulineaux. N’hésitez pas à ajouter des pièces jointes à votre envoi pour que le service concerné puisse traiter votre demande correctement.

Les coordonnées de la marque Coca-Cola

Les conseillers de Coca-Cola peuvent être contactés de plusieurs manières :

  • Sur la page de contact du site.
  • Sur le chat online du site.
  • À l’adresse postale : Coca-Cola contact, 9 chemin de Bretagne, 92130 Issy-les-Moulineaux.
  • À l’adresse mail suivante : fr.ciccontact@coca-cola.com.
  • Sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter et Instagram.
  • Par téléphone au 09 69 39 29 00.

Contacter le service après-vente Coca-Cola

Vous venez d’effectuer un achat et vous avez une remarque à faire sur ce dernier, une insatisfaction concernant le produit acheté, une suggestion peut-être ? N’hésitez pas à joindre le service après-vente de Coca-Cola à ce numéro : 09 69 39 29 00. Les conseillers du service après-vente vous répondront du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30. La marque s’engage à vous répondre dans les plus brefs délais. Veillez à vous munir de toutes les informations sur le produit concerné de manière à ce que votre conseiller puisse vous apporter une réponse satisfaisante.

Contacter le service réclamation Coca-Cola

Le service réclamation de la marque Coca-Cola peut être contacté de plusieurs façons. Par téléphone au 09 69 39 29 00, du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30. Vous pouvez également effectuer toutes vos réclamations en vous rendant sur le formulaire de contact du site ou via le chat en ligne où un conseiller vous répondra en direct et dans des délais très courts. Enfin, le service réclamation est joignable à cette adresse mail : fr.ciccontact@coca-cola.com.

Contacter le service consommateur Coca-Cola

En tant que consommateurs, vous avez des droits et vous pouvez vous en prévaloir en contactant le service des consommateurs de Coca-Cola. Pour cela, rien de plus simple, il vous suffit de sélectionner le moyen de les joindre. Par téléphone au 09 69 39 29 00 et du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30, par mail : fr.ciccontact@coca-cola.com, par voie postale à l’adresse Coca-Cola contact, 9 chemin de Bretagne, 92130 Issy-les-Moulineaux ou directement sur le site internet via le formulaire de contact ou le chat online.

Trouver un magasin ou revendeur Coca-Cola

Les boissons Coca-Cola, qu’elles soient en canette, en bouteille en verre ou en plastique, avec ou sans sucre, aromatisées ou non, sont revendues dans tous les hypermarchés, supermarchés et plus petits commerces. On les retrouve dans la plupart des restaurants traditionnels et établissements de restauration rapide.

Services clients Alimentation

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Pour joindre Coca-Cola

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