Contacter le Service client Carrefour Banque par téléphone ou mail

Le service client de Carrefour Banque permet d’effectuer plusieurs types d’opérations. Il est possible d’obtenir des informations concernant ses contrats en cours, concernant sa carte bancaire (blocage, déblocage, déplafonnement des dépenses, fraudes sur les paiements …), il est également possible de souscrire de nouveaux contrats ou encore de contacter le service Assurance ou le service réclamation.

À l’instar du service client Carrefour, vous pouvez également trouver l’agence Carrefour Banque la plus proche de chez vous. Le service client est joignable par téléphone du Lundi au Vendredi de 8h30 à 20h30 et le Samedi de 8h30 à 20h00. Plusieurs canaux sont disponibles : l’agence Carrefour Banque, le téléphone, le mail, le courrier postal, le site internet ou l’application et bien entendu les réseaux sociaux.

Comment contacter service client Carrefour Banque ?

Directement sur le site Carrefour Banque

Le site Carrefour Banque regorge d’information qu’il est possible de retrouver facilement dans le but de répondre à toutes vos questions.

Dans le cas ou vous ne trouveriez pas l’information, il est possible de contacter le service client en suivant ce lien qui même directement au site internet.

Envoyer un email au service client Carrefour Banque

Il est également possible d’envoyer un e-mail à Carrefour Banque. Avant de vous rediriger vers la possibilité d’envoyer un e-mail, vous trouverez un formulaire qui reprend les principales questions posées par les utilisateurs.

Cela vous permettra, soit, d’avoir une réponse immédiate à votre question, soit, d’envoyer un mail à un conseiller qui vous répondra ou vous contactera par téléphone si vous en faites la demande.

Numéros de téléphone du service client Carrefour Banque

Vous pouvez contacter le service client par téléphone au 0 806 060 601 pour les sujets suivants :

• Obtenir des conseils sur la gestion de vos comptes, de vos crédits ou de votre carte bancaire
• Souscrire à une assurance Auto, Habitation, Santé ou famille
• Gérer votre épargne
• Déclarer un sinistre sur votre compte ou vos assurances

Vous trouverez à travers ce lien les autres numéros utiles à la gestion de vos comptes

Numéros non surtaxé Carrefour Banque

Le numéro de contact du service client Carrefour Banque est non surtaxé, si vous avez un forfait illimité, vous n’aurez donc aucuns frais supplémentaires.

Si vous n’avez pas de forfait illimité alors il vous en coûtera le prix de votre appel téléphonique, sans suppléments. Le numéro non surtaxé pour contacter le service client Carrefour Banque est le 0 806 060 601.

Joindre Carrefour Banque via les réseaux sociaux

Le service client de Carrefour Banque se rend disponible avec les moyens d’aujourd’hui, il est donc possible de le contacter via Facebook et Twitter :

• Facebook : https://www.facebook.com/carrefour.banque.officiel
• Twitter : https://twitter.com/carrefourbanque

Adresse postal Carrefour Banque

Bien entendu, il est possible d’échanger avec le service client de Carrefour Banque par courrier. Cette possibilité vous permettra de faire parvenir un dossier de souscription et/ou des pièces justificatives, de résoudre un litige ou bien de demander des informations sur les produits et services proposés par Carrefour Banque.

Carrefour Banque – Service Relations Client, TSA 56648, 91988 Evry cedex

Coordonnées Carrefour Banque

Plusieurs possibilités s’offrent à l’utilisateur pour contacter le service client : le téléphone, le mail, le courrier postal, les réseaux sociaux. Cette multitude de canaux permet à Carrefour Banque d’élargir sa disponibilité et d’apporter une réponse au plus vite à ses clients.

Contacter le Service fraude Carrefour Banque

En cas de constat de fraude sur sa carte PASS Carrefour Banque, il est possible de faire sa déclaration directement depuis votre application ou sur votre espace client en ligne. Vous pouvez également appeler le numéro du service client Carrefour Banque au 0 806 060 601. Vous pouvez également appeler les numéros suivant pour effectuer vos démarches :

• Carte PASS Mastercard : 09 78 97 01 00
• Carte PASS Premium Mastercard : 09 78 97 01 01

Contacter le service assurance Carrefour Banque

Si vous souhaitez obtenir des informations concernant vos contrats d’assurance, vous pouvez contacter le service assurance au 09 69 39 77 08. Aussi, vous pouvez demander à être rappelé ou trouver d’autres numéros utiles à la gestion de vos contrats d’assurance en suivant le lien suivant.

Comment contacter le conseiller commercial Carrefour Banque

Que ce soit pour souscrire un crédit à la consommation, un crédit immobilier, une nouvelle assurance, il est possible de contacter un conseiller commercial Carrefour Banque en utilisant le numéro du service client au 0 806 060 601.

Contacter le service réclamation Carrefour Banque

En cas de réclamation, il est possible de contacter le service client Carrefour Banque au 0 806 060 601. Vous pouvez également envoyer une demande par courrier à l’adresse du service client ou par e-mail, sur internet dans la rubrique questions/réponses de notre site Carrefour Banque.

Dans le cas ou aucune solution n’est trouvée, il est possible de contacter le Médiateur à l’adresse suivante :

M. Le Médiateur de l’ASF
24 Avenue de la Grande Armée
75854 Paris Cedex 17

Trouver une agence Carrefour Banque

Pour trouver une agence Carrefour Banque, vous pouvez appeler le numéro du service client au 0 806 060 601 ou vous pouvez vous rendre directement sur le site internet. Cela vous permettra de trouver l’agence la plus proche en vous localisant ou en vous demandant de renseigner votre code postal.

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