Contacter le Service client Camaïeu par téléphone ou mail
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Camaïeu était une enseigne de prêt-à-porter féminin très appréciée des femmes de toutes les générations. Créée en 1984 à Roubaix, dans le nord de la France, elle s’est rapidement imposée comme l’un des leaders du marché en proposant des vêtements, des accessoires, des chaussures et des bijoux de qualité à des prix très attractifs. Camaïeu était présente dans plus de 900 magasins à travers le monde, dont 650 en France. En 2022, Camaïeu a malheureusement cessé ses activités, laissant des milliers de clientes déçues. Cette fermeture soudaine a surpris tout le monde, d’autant plus que la marque semblait en bonne santé financière. Cela a été un choc pour les employés de la marque, qui ont perdu leur emploi, ainsi que pour les clients, qui ont perdu leur magasin préféré.
Actuellement, le site de la marque n’est plus en ligne, mais une page de contact est encore disponible pour toute demande éventuelle. Les fans de la marque regrettent l’absence de leur enseigne préférée, mais gardent espoir que la marque fera un jour son grand retour sur le marché. En attendant, ils peuvent toujours se consoler en se tournant vers d’autres marques de prêt-à-porter féminin telles que Sezanne, qui proposent des collections de qualité et à la pointe de la mode.
Contacter le service client Camaïeu
Directement sur le site Camaïeu
Malheureusement, le site internet de la marque Camaïeu n’étant plus en ligne depuis sa disparition en 2022, il n’est plus possible de contacter leur service client Camaïeu directement sur leur site internet. Cependant, une page de contact est encore disponible pour envoyer une demande à la marque.
Envoyer un e-mail au service client Camaïeu
Suite à sa cessation d’activité, il n’est malheureusement plus possible de joindre la marque Camaïeu par message électronique. Cependant, il est toujours possible de prendre contact avec l’entreprise via un formulaire de contact disponible sur internet, bien que la réponse ne soit pas garantie étant donné leur situation actuelle.
Numéros de téléphone du service client Camaïeu
Bien que le site internet de la marque ne soit plus en ligne, il est toujours possible de contacter leur service client en remplissant un formulaire de contact en ligne. Cependant, il est important de noter que, étant donné la situation actuelle de l’entreprise, il n’est pas garanti que vous receviez une réponse de leur part.
Malgré cela, il est toujours possible de se tourner vers les réseaux sociaux de la marque pour tenter d’obtenir une réponse. Les comptes Facebook, Twitter et Instagram de Camaïeu sont encore actifs, même si toutes les publications ont été supprimées. Il est donc possible de les contacter par ce biais, bien que les réponses ne soient pas garanties non plus.
Joindre Camaïeu via les réseaux sociaux
Veuillez noter que les comptes Facebook @CamaieuBelgium, Twitter @Camaieu_France et Instagram camaïeu sont toujours actifs, même si toutes les publications ont été supprimées. Cependant, il est probable que la marque ne réponde pas aux sollicitations étant donné leur situation actuelle.
Adresse postale Camaïeu
Si vous avez une carte cadeau Camaïeu non utilisée et commandée sur leur site web, vous pouvez la retourner à l’adresse suivante : DISPEO/CAMAIEU 5 Avenue Antoine Pinay 59510 HEM FRANCE.
Veuillez noter cependant que les remboursements ne sont pas garantis étant donné la situation actuelle de l’entreprise.
Coordonnées Camaïeu
À l’heure actuelle, il existe plusieurs façons de joindre le service client Camaïeu, notamment :
- Envoyer une demande via le formulaire de contact encore actif (format le plus conseillé)
- À travers les réseaux sociaux Facebook @CamaieuBelgium, Twitter @Camaieu_France ou Instagram camaïeu
- Par voie postale à l’adresse suivante : DISPEO/CAMAIEU 5 Avenue Antoine Pinay 59510 HEM FRANCE
Veuillez noter que, étant donné la situation actuelle de l’entreprise, les délais de réponse et la disponibilité du service client Camaïeu peuvent être limités ou incertains.
Contacter le service après-vente Camaïeu
Si vous avez une réclamation concernant une commande, vous pouvez contacter les conseillères de Camaïeu du lundi au samedi de 9h à 19h au 03.61.26.10.08 au coût d’un appel local (gratuit et non surtaxé).
Contacter le service client Camaïeu pour un retour ou un échange
Veuillez noter que les échanges doivent être effectués dans un délai de 30 jours suivant l’achat en magasin ou la réception de la commande. Toutefois, suite à la fermeture de la marque Camaïeu, il n’est plus possible de retourner ou d’échanger un produit.
Contacter le service réclamation Camaïeu
Si vous avez une réclamation à formuler, vous pouvez joindre le service de réclamation de Camaïeu en remplissant le formulaire de demande sur la page contact. N’oubliez pas de sélectionner Réclamation comme sujet de votre demande.
Colis non reçu Camaïeu
Si vous rencontrez un problème avec la livraison de votre commande Camaïeu, vous pouvez consulter la FAQ.
En cas de non-réception du code pour la récupération de votre commande en consigne, vous pouvez appeler le numéro de téléphone affiché sur la consigne pour être mis en relation avec une personne en mesure de traiter votre demande.
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