Contacter le Service client Bein Sports par téléphone ou mail

service client bein sports

Le service client Beinsports à l’instar du service client Canal Plus ou du service client RMC sport est un service qui est dédié à l’assistance des clients Beinsports. Beinsports fait partie de ces grandes entreprises qui craignent d’être trop contactées par leurs clients. De ce fait, Beinsports communique très peu sur les coordonnées pouvant permettre aux clients de le joindre. Cependant, Beinsports possède un service client qu’on peut joindre très facilement.

À propos de Beinsports, Beinsports est un réseau de chaînes de télévision qui officie exclusivement dans le domaine de la diffusion des évènements sportifs. Beinsports appartient au groupe Qatari Bein Media Group présidé par Nasser Al-Khelaïfi. Beinsports rassemble 3 chaînes de télévision à savoir Beinsports 1, Beinsports 2 et Beinsports 3. En addition à ces trois chaînes précitées Beinsports dispose aussi d’un multiplex Beinsports Max qui regroupe 7 chaînes (Beinsports Max 4 à 10). Beinsports commercialise donc l’accès à ses chaînes télévisées en proposant des abonnements au câble, au satellite ou encore à la télévision par internet à ses clients.

Beinsports est présent comme diffuseur en France et son siège social en France se situe à l’adresse 53-55, avenue Emile Zola, 92100 Boulogne-Billancourt. Beinsports est dirigé en France par son président Yousef Al-Obaidly, le même qui avait procédé à son lancement en 2012 avec Charles Biétry ancien directeur de Canal+. Le slogan de Beinsports est : «Le plus grand des spectacles».

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Comment contacter un conseiller du service client Beinsports

Directement sur le site

Pour joindre un conseiller Beinsports directement sur le site internet officiel de Beinsports, les clients doivent remplir le formulaire de contact en ligne de Beinsports en allant dans la rubrique «Contactez-nous». Après le renseignement des champs requis, les clients n’auront qu’à écrire leurs messages qui seront envoyés par mail aux conseillers du service client Beinsports.

Envoyer un email au service client Beinsports

Beinsports n’a pas mis une adresse e-mail officielle dédiée à son service client à la disposition de ses clients. Toutefois, il est possible de contacter Beinsports par mail en utilisant le formulaire de contact. Pour ce faire, les clients doivent accéder à une page qui leur propose d’entrer en contact avec un conseiller Beinsports par email. L’accès à cette page est possible par un clic sur la rubrique «Contactez-nous» depuis le site internet officiel de Beinsports.

Les clients n’auront après qu’à remplir le formulaire de contact en renseignant leurs noms, prénoms, adresses mail… pour ainsi envoyer leurs mails à Beinsports via le formulaire de contact en ligne. Il est même possible aux clients de rédiger leurs mails en y ajoutant des pièces jointes depuis le formulaire de contact. La réactivité est l’une des qualités des conseillers Beinsports. Généralement, ils répondent très vite aux requêtes.

Numéros de téléphone du service client Beinsports

Pour contacter le service client Beinsports par téléphone les clients doivent appeler le seul et unique numéro qui est le 36 50. Joindre le service client Beinsports par téléphone sur le 36 50 est un service qui génère des frais. Des frais qui s’élèvent à 18 centimes par appel en addition éventuellement au coût de l’appel.

Le 36 50 est ouvert du lundi au samedi de 9h à 21h et le dimanche de 10h à 20h. Les conseillers service client Beinsports sont prêts à assister par téléphone tous les clients qui souhaitent obtenir des informations ou de l’accompagnement sur les services que propose Beinsports.

Joindre Beinsports via les réseaux sociaux

Joindre les entreprises directement sur les réseaux sociaux est devenu un besoin indispensable pour les consommateurs :

– Pour contacter Beinsports sur Facebook il faut se rendre sur la page Facebook de Beinsports. Ensuite, depuis cette page il faut soit directement écrire un message sur le mur Facebook de Beinsports ou soit envoyer un message privé à Beinsports par le biais d’une discussion instantanée. Dans ces deux cas de figure, les conseillers Beinsports répondent assez souvent aux requêtes. Le seul bémol est le retard que prennent parfois ces réponses.

– Sur Twitter on peut joindre Beinsports directement sur sa page Twitter.

– Sur Instagram on peut contacter Beinsports ainsi que suivre les actualités de Beinsports directement sur la page Instagram de Beinsports.

Adresse postale Beinsports

Pour contacter le service client Beinsports par courrier postal les clients doivent envoyer leurs courriers à l’adresse :

beIN SPORTS France
Relation clients
53 avenue Emile Zola
CS 80031
92650 BOULOGNE BILLANCOURT CEDEX

Il est recommandé d’envoyer le courrier par lettre recommandée avec accusé de réception.

Résilier Beinsports

Les clients Beinsports peuvent résilier leurs abonnements soit via l’espace client de leurs opérateurs (Orange, Free, SFR, Bouygues) ou soit en contactant le service client Beinsports.

Ainsi, pour résilier Beinsports en contactant le service client Beinsports la première possibilité qui s’offre aux clients est de résilier par téléphone en appelant le service client Beinsports sur le 3650. Un appel vers le 3650 coûte 0,15€/min à partir d’un poste fixe.
La deuxième possibilité grâce à laquelle les clients peuvent résilier un abonnement Beinsports en contactant le service client Beinsports est d’envoyer un courrier de résiliation à Beinsports à l’adresse :

beIN SPORTS France
53 avenue Emile Zola
BP 90268
92108 Boulogne Billancourt Cedex

Gérer mon abonnement Beinsports

Les clients peuvent procéder au changement de leurs formules Beinsports depuis l’espace client de leurs opérateurs ou fournisseurs d’accès (Orange, SFR, Free, Bouygues…). Aussi, les clients peuvent changer de formules en allant directement sur le site web officiel de Beinsports ou en appelant le service client Beinsports sur le 3650.

Vous souhaitez contacter Beinsports afin de vous abonner

Il est tout à fait possible de s’abonner à Beinsports depuis son site internet officiel : «un abonnement en direct». Pour ce faire, il faut se rendre directement sur le site de Beinsports et s’abonner à l’un des deux forfaits basiques que Beinsports propose à ses clients :

– Le forfait via opérateur (Orange, SFR, Free, Bouygues…).

– Et le forfait via beIN SPORTS Connect.

Les clients peuvent aussi s’abonner à Beinsports en appelant directement le service client Beinsports sur le 3650.

Service réclamation Beinsports

Pour les réclamations liées aux services de Beinsports les clients doivent en premier contacter le service client Beinsports par téléphone sur le 3650. Si malgré les échanges téléphoniques avec les conseillers Beinsports, les clients ne trouvent pas satisfaction ils doivent envoyer un courrier de réclamation à l’adresse :

beIN SPORTS France,
RELATION CLIENTS,
53 av. Emile Zola,
CS 80031-92650
BOULOGNE BILLANCOURT CEDEX

Nos autres demandes (FAQ) pour le service client Beinsports

Comment regarder Beinsports sur mobile/tablette

Pour regarder Beinsports sur mobile (smartphone et tablette), il faut en premier télécharger et installer l’application beIN SPORTS CONNECT sur le mobile. Ensuite, il faut souscrire à un forfait beIN SPORTS CONNECT pour ainsi suivre Beinsports sur mobile.

Comment regarder Beinsports sur mon opérateur (Orange, Sfr, Free, Bouygues)

Pour regarder Beinsports sur les opérateurs tels qu’Orange, SFR, Free, Bouygues… il faut souscrire à un forfait TV que Beinsports met à la disposition de ses clients. La souscription peut être faite depuis l’espace client des opérateurs ou directement sur le site internet de Beinsports. La souscription permet aux abonnés d’accéder à Beinsports sur le canal Beinsports attribué à leurs opérateurs respectifs.

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