Contacter le Service client Algérie Ferries par téléphone ou mail

La société Algérie Ferries est une compagnie algérienne de navigation maritime spécialisée dans le transport maritime de voyageurs. Elle a été créée le 14 juillet 1987, et en 1990 la société devient une entreprise publique économique. C’est une filiale commerciale de l’ENTMV qui assure régulièrement des liaisons entre l’Algérie et les ports de Barcelone, Alicante et Marseille. Pendant longtemps, l’entreprise publique avait le monopole du transport maritime de voyageurs entre la France et Algérie. Vous pouvez vous rendre sur le site de Algérie Ferries , mais aussi en suivant ce lien pour la version française du site.

À l’instar du service client Corsica Ferries et du service client Air Arabia, le Service Client Algérie Ferries est ouvert de 9h00 jusqu’à 17h00, et ce, 7 jours sur 7.

Comment contacter le service client Algérie ferries

Rendez-vous sur le site Algérie ferries

Si vous envisagez de contacter le service client Algérie Ferries assistance, rendez-vous sur le site . En pied de page, sont indiqués les moyens mis à votre disposition, ou sur le site en version Française, tout en bas de page, écrit en petits caractères « contact », cliquez dessus, puis sur « nous contacter », puis sur « comment nous contacter », encore une fois « nous contacter ». Vous allez enfin pouvoir sélectionner la raison de votre demande, puis accéder au formulaire de contact.

Plus facile, et plus rapide, voici le lien direct pour accéder au formulaire de contact,  Leurs agents vous répondent par e-mail ou par téléphone pour vous assister dans votre démarche. N’hésitez pas à accéder à leur FAQ.

Envoyer un email au service client Algérie ferries

Pour contacter le service client Algérie Ferries par mail, plusieurs adresses mails sont disponibles :

• contact@algerieferries.dz pour toute demande.
• dg.entmv@algerieferries.dz pour joindre la direction générale. Vous serez redirigé par le standard.
• web.informatique@algerieferries.dz pour contacter la direction informatique
• web.commerciale@algerieferries.dz pour la direction commerciale.
• entmv.delegation@algerie-ferries.fr pour contacter la délégation française.

Numéros de téléphone du service client Algérie ferries

Il vous est possible de contacter directement Algérie Ferries en composant le  numéro de téléphone 04 91 90 64 70 ou le 04 91 90 64 06. Les conseillers du service client Algérie Ferries vous renseignent de 9 heures à 17 heures, 7 jours sur 7.

Pour contacter le service client Algérie Ferries en Algérie, contactez le numéro de téléphone :  +213 (0)21 64 43 77 ou le +213 (0) 21 64 43 78

La Direction Générale (Standard) est joignable au + 213 (0)21.42.33.01

• Direction Informatique + 213 (0)21.65.78.45
• Direction Commerciale + 213 (0)21.42.32.36

Tous ces numéros algériens sont susceptibles d’être surtaxés. 

Numéros non surtaxé Algérie ferries

Pour contacter le service client Algérie Ferries en France par le biais de numéros non surtaxés, composez un des numéros de la délégation française de la société :

• + 33 (0)4.91.90.64.70
• + 33 (0)4.91.90.64.06

Joindre Algérie ferries via les réseaux sociaux

Il vous est possible de contacter le service client par les réseaux sociaux, Facebook, Instagram, Twitter. En plus, cela vous donne la possibilité de rester informé des bonnes affaires et informations de la société.

Adresse postal Algérie ferries

Pour contacter le siège social de la compagnie maritime par courrier, voici l’adresse à indiquer sur l’enveloppe :

Siège social Algérie Ferries 5-6 rue Jawaharlal Nehru 16100 Alger.

Vous pouvez même envoyer directement votre courrier à Algérie Ferries France, des conseillers y traitent également vos demandes. En voici les coordonnées :

Service client Algérie Ferries Délégation Europe 58, Bd des Dames 13 002 Marseille FRANCE

Coordonnées Algérie ferries

En résumé, pour joindre le service client Algérie Ferries en France, vous pouvez le faire:

• via le formulaire de contact en ligne 
• par mail à contact@algerieferries.dz.
• au 04 91 90 64 70, numéro français non surtaxé
• Service client Algérie Ferries, Délégation Europe, 58, Bd des Dames, 13 002 Marseille FRANCE

Contacter le service après-vente Algérie ferries

Vous souhaitez savoir comment contacter le service après-vente, composez le 04.91.90.64.70, ou le 04.91.90.64.06. Vous pouvez également contacter le SAV en ligne, sélectionner l’objet « réclamation » dans la liste déroulante, et vous aurez accès au formulaire de contact.

Comment suivre ma réservation Algérie ferries

Pour suivre votre réservation, contactez le service consommateur au 04.91.90.64.70, ou au 04 91 90 64 06. Vous avez également la possibilité d’ouvrir un compte utilisateur, et de vous y connecter afin de pouvoir y faire vos démarches et demandes.
Voici le lien à suivre pour accéder à votre espace en ligne 

Comment annuler ou modifier ma réservation Algérie ferries

Pour annuler votre réservation, contactez le service client via votre espace en ligne , ou contactez un conseiller par téléphone à l’un des deux numéros suivants:

• 04.91.90.64.70
• 04.91.90.64.06

Vous pouvez également faire votre demande par le biais du formulaire de contact.

Un membre de l’équipe Algérie Ferries vous accueille 7 jours sur 7 de 9 heures à 17 heures.

Contacter le service réclamation Algérie ferries

Pour contacter le service réclamation, passez par le service client :

• 04 91 90 64 70
• 04 91 90 64 06
• par le formulaire de contact
• En passant par votre espace personnel. Sélectionnez ?réclamation? dans la liste déroulante.

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