Contacter le Service client Air Corsica par téléphone ou mail

contacter service client air corsica

Compagnie aérienne Corse spécialisée dans le transport de voyageurs, Air Corsica est la seconde compagnie française en nombre de passagers. Basée en Corse, elle dessert plusieurs villes européennes.

Afin de répondre aux questions et aux réclamations de ses clients, à l’instar du service client Air France ou du service client Emirates, le service client Air Corsica est disponible 7 jours sur 7, et offre plusieurs moyens de contact.

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Comment contacter le service client Air Corsica

En allant sur le site internet d’Air Corsica

Pour faciliter votre demande, Air Corsica a mis en place un formulaire de contact en ligne. En renseignant vos informations personnelles, l’objet de votre demande, ainsi que des détails sur votre réservation, le support client Air Corsica sera à même de traiter votre réclamation dans les meilleurs délais.

La compagnie recommande de passer par son formulaire en ligne afin de déposer des réclamations.

Comment envoyer un email au service client Air Corsica?

Il est également possible de demander des informations ou envoyer une réclamation via l’envoi de courriel. L’adresse email mise à disposition est la suivante : support-commercial@aircorsica.com. N’oubliez pas d’inclure toutes les informations nécessaires au traitement de votre demande, ainsi que tout document qui pourrait être utile (billet, facture, etc.).

Numéros de téléphone du service client Air Corsica

En fonction de votre demande, vous pouvez également contacter le service client Air Corsica par téléphone. Pour connaître les horaires des vols, réserver et payer un billet, depuis la France métropolitaine, la compagnie met à disposition un numéro payant : 0 825 35 35 35 (0,20€/min), accessible 7 jours sur 7 de 8 h à 20 h.

Pour modifier votre réservation, ou annuler votre voyage, composez le numéro gratuit 09 69 36 22 20 depuis la France métropolitaine, tous les jours, de 8h à 20h.

Si vous appelez pour une autre raison ou depuis l’étranger, consultez la liste des centres d’appels sur le site de la compagnie.

Quel est le numéro non surtaxés Air Corsica?

Le support client est disponible du lundi au dimanche, de 8 h à 20 h en appelant le 09 69 36 22 20 (appel non surtaxé, prix d’un appel local). Si vous appelez depuis l’étranger, il faut composer le 04 95 20 95 20 (appel non surtaxé, prix d’un appel international vers la France).

Munissez-vous de toutes les informations susceptibles de vous être demandées par un conseiller.

Contacter Air Corsica à travers les réseaux sociaux

La compagnie Air Corsica est présente sur les réseaux sociaux et se tient à disposition de ses clients pour échanger via les services de messagerie. Retrouvez l’actualité d’Air Corsica et échangez avec la compagnie sur Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest et LinkedIn.

Adresse postale Air Corsica

Pour adresser votre demande à la compagnie par voie postale, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse suivante :

Aéroport Napoléon-Bonaparte – BP 505 – 20186 AJACCIO CEDEX.

N’oubliez pas de joindre tous les documents pouvant aider au traitement de votre demande.

Coordonnées Air Corsica

Pour les demandes d’ordre général, le service client Air Corsica est joignable tous les jours, de 8 h à 20 h, par téléphone au 09 69 36 22 20, par courriel ou via les réseaux sociaux, ou encore en renseignant le formulaire de contact disponible sur le site internet de la compagnie. Quel que soit le moyen de contact privilégié, n’oubliez pas de vous munir de toutes les informations et références nécessaires au traitement de votre dossier.

Comment suivre ma réservation Air Corsica

Pour suivre ou modifier votre réservation Air Corsica, rendez-vous sur le portail « Gérer ma réservation » sur le site de la compagnie. En renseignant votre référence de réservation et votre nom de famille, vous pourrez suivre votre réservation.

Vous pouvez également vous rapprocher du service après-vente Air Corsica au 09 69 36 22 20, de 8 h à 20 h, 7 jours sur 7, pour suivre et modifier votre réservation.

Comment consulter les horaires des vols Air Corsica

Pour suivre les informations sur les vols en temps réel, rendez-vous sur la page « suivi des vols »  et entrez le numéro de vol ainsi que la date de départ prévue pour afficher le statut du vol. Pour consulter les vols disponibles, renseignez les destinations de départ et d’arrivée ainsi que les dates souhaitées sur la page d’accueil du site Air Corsica pour obtenir les horaires des vols.

Le support client Air Corsica se tient également à votre disposition au 09 69 36 22 20.

Comment annuler ma réservation Air Corsica

Vous pouvez annuler votre réservation depuis le portail « Gérer ma réservation » sur le site internet de la compagnie, en renseignant votre référence de réservation et votre nom de famille. Vous pouvez également joindre le SAV Air Corsica par téléphone au 09 69 36 22 20, du lundi au dimanche, de 8 h à 20 h.

Comment se faire rembourser suite à l’annulation d’une réservation

Pour un remboursement total ou partiel de votre billet d’avion suite à une annulation, il est nécessaire d’ouvrir un dossier de réclamation via le formulaire en ligne prévu à cet effet.

Pour plus d’informations, vous pouvez également joindre le SAV Air Corsica en composant le 09 69 36 22 20 (appel gratuit depuis une ligne fixe).

Comment modifier ma réservation Air Corsica

Depuis le portail « Gérer ma réservation », vous pourrez modifier votre réservation une première fois. Si vous souhaitez de nouveau effectuer des modifications, il faut vous adresser au SAV Air Corsica téléphonique, disponible 7 jours sur 7, de 8 h à 20 h, au 09 69 36 22 20.

Contacter le service réclamation Air Corsica

Pour effectuer une réclamation suite à un incident survenu au cours d’un voyage à bord d’Air Corsica, ou lié à votre réservation, vous pouvez remplir un formulaire en ligne prévu à cet effet : Vous pouvez également contacter le service après-vente Air Corsica par courriel à l’adresse : support-commercial@aircorsica.com .

Le service client Air Corsica se tient également à votre disposition pour vous aider dans le traitement de votre demande de réclamation au 09 69 36 22 20. Quel que soit le support de communication choisi, l’assistance client Air Corsica s’engage à vous répondre dans les meilleurs délais.

Comment contacter le Service Réclamation Bagages Air Corsica

Pour toute réclamation concernant vos bagages, assurez-vous de rassembler tous les documents justificatifs à votre demande listés ici et les transmettre par mail, voie postale ou via le formulaire de réclamation en ligne.

L’assistance client téléphonique reste à votre écoute pour vous accompagner dans votre démarche, au 09 69 36 22 20.

Liste des services clients Voyage

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