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0893 045 261 0,80€/min + prix appel

Service de conciergerie distinct des marques présente sur ce site

Ace Hôtel propose des chambres économiques avec des équipements de qualité pour les voyageurs qui cherchent à économiser sur leur hébergement sans compromettre la qualité et le confort. Pour un séjour confortable, les chambres offrent des lits haut de gamme, une télévision à écran plat, une salle de bain privée et une connexion Wi-Fi gratuite, afin de répondre à tous les besoins des clients.

Tout comme Adagio, Ace Hôtel propose un service de qualité exceptionnelle avec un personnel disponible 24 h/24 et 7j/7 dans plusieurs villes de France.

numéro Ace Hôtel

Contacter service client d’Ace Hôtel

Directement sur le site Ace Hôtel

Si vous avez des questions ou des préoccupations pendant votre séjour à Ace Hôtel, vous pouvez contacter leur service client en visitant la page Contact ou FAQ sur leur site internet. Vous trouverez un formulaire de contact pour joindre le service client. Vous pouvez également consulter la FAQ pour trouver des réponses aux questions fréquemment posées.

Envoyer un email au service client Ace Hôtel

Si vous préférez contacter le service client Ace Hôtel par email, vous pouvez envoyer un message à l’adresse contact@ace-hotel.com. Ils répondent généralement dans les plus brefs délais pour aider à répondre à vos questions ou résoudre vos problèmes. N’oubliez pas de fournir des détails sur votre demande pour qu’ils puissent vous conseiller plus efficacement.

Numéros de téléphone du service client Ace Hôtel

Pour trouver les coordonnées d’Ace Hôtel, rendez-vous sur leur site web et cliquez sur l’onglet Nos Hôtels situé en haut à droite de la page. Une carte s’affichera avec tous les emplacements des hôtels Ace Hôtel. Sélectionnez celui qui vous intéresse, puis cliquez sur Plus d’infos pour accéder à la page de cet hôtel. Les coordonnées et le numéro de téléphone y seront affichés.

Vous pouvez aussi les contacter par téléphone au 04 73 19 96 69 (coût d’un appel local). Leur service clientèle est disponible 24 h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations. N’hésitez pas à les contacter si vous avez des questions sur votre réservation, si vous avez besoin d’informations sur les services proposés par l’hôtel ou si vous rencontrez des problèmes pendant votre séjour.

Numéros non surtaxés Ace Hôtel

Le numéro de téléphone gratuit du service client Ace Hôtel est le 04 73 19 96 69. Vous pouvez les appeler à ce numéro pour toute question ou préoccupation concernant votre réservation ou votre séjour à l’hôtel.

Joindre Ace Hôtel via les réseaux sociaux

Il est possible de contacter le service client Ace Hôtel via les réseaux sociaux tels que Facebook et Instagram. Il suffit de suivre leur page officielle en cliquant sur les liens, puis d’envoyer un message privé ou de publier un commentaire sur leur page.

Adresse postale Ace Hôtel

Pour entrer en communication avec le service client Ace Hôtel par courrier postal, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse suivante : Ace Hôtel, 6 Allée Evariste Galois 63000 CLERMONT-FERRAND.

Pour une réponse rapide, assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes ainsi que vos coordonnées.

Coordonnées Ace Hôtel

Voici les différentes options pour prendre contact avec le service client Ace Hôtel :

  • Page FAQ ou page Contact sur le site web
  • Adresse email : contact@ace-hotel.com
  • Numéro de téléphone : 04 73 19 96 69 (numéro non surtaxé)
  • Réseaux sociaux : Facebook et Instagram
  • L’adresse postale est la suivante : Ace Hôtel, 6 Allée Evariste Galois, 63000 CLERMONT-FERRAND.

Contacter le service après-vente Ace Hôtel

Le service après-vente d’Ace Hôtel est joignable par téléphone au 04 73 19 96 69 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Contactez-les si vous rencontrez des problèmes avec votre séjour ou avez besoin d’assistance supplémentaire. Ayez les informations de votre réservation à portée de main lors de votre appel.

Comment suivre ma réservation Ace Hôtel

Pour suivre votre réservation, vous pouvez contacter le service client d’Ace Hôtel. Le numéro de téléphone de l’hôtel concerné se trouve sur sa fiche. Appelez-les pour obtenir des informations sur votre réservation ou pour effectuer des modifications si nécessaire. Le personnel compétent sera à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous aider à profiter pleinement de votre séjour.

Comment annuler ou modifier ma réservation Ace Hôtel

Si vous souhaitez annuler votre réservation Ace Hôtel, vous devez contacter le service client en utilisant le numéro de téléphone fourni sur la fiche de l’hôtel concerné. Assurez-vous de leur donner toutes les informations pertinentes sur votre réservation, telles que les dates et le numéro de réservation, pour un traitement rapide et efficace de votre demande d’annulation.

Comment se faire rembourser suite à l’annulation d’une réservation

Si vous souhaitez demander un remboursement de votre réservation Ace Hôtel, il est recommandé de contacter le service clientèle de l’hôtel concerné en utilisant le numéro de téléphone disponible sur sa fiche. Il est important de mentionner toutes les informations nécessaires telles que votre nom, la date et la référence de votre réservation, ainsi que les motifs de votre demande de remboursement.

Contacter le service réclamation Ace Hôtel

Si vous avez une réclamation à formuler, vous pouvez prendre contact avec le service client Ace Hôtel par mail à l’adresse contact@ace-hotel.com ou par courrier à l’adresse suivante : Ace Hôtel Holding, 6 Allée Evariste Galois, 63000 Clermont-Ferrand. Vous pouvez également joindre le service client par téléphone, dont le numéro est disponible sur la fiche de l’hôtel concerné.

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Pour joindre Ace Hôtel

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Notre service de conciergerie et d'assistance vous donne toutes les informations pour joindre le service client. Notre service est distinct des marques affichés sur le site.

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