Contacter le Service client But par téléphone ou mail

La grande enseigne But est une société spécialisé dans la vente de produit de maison et du quotidien, BUT est essentiellement implantée en France métropolitaine, vous retrouverez au sein des magasins BUT de l’ameublement de l’ électroménager ou du hifi filiale du groupe autrichien Lutz . Elle est fondée en 1972 par André Venturini.

À l’instar du service client Maison du monde ou du service client Ikea, le service client But vous accompagne dans toute vos démarche et pour répondre à vos questions. Il est joignable par divers moyens notamment par téléphone du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures. But désire être pleinement accessible et répondre à vos besoins avec plus de 300 magasins en France ainsi que 150 techniciens et conseillers qui sont à votre écoute.

Comment contacter le service client But ?

Directement sur le site But

Sur le site il est possible de contacter directement le service client But. On retrouve en haut à droite ou tout en bas du site un lien aide et contact. Après avoir cliqué sur celui-ci vous pourrez accéder sur la droite à un deuxième lien contactez nous par mail. Une nouvelle page s’affiche où vous devrez rédiger votre mail en donnant quelques informations vous concernant et la questions pour laquelle vous écrivez. Il est aussi possible de joindre un fichier en pièce jointe pour compléter votre demande.

Envoyer un email au service client But

But ne propose pas de mail pour son service client néanmoins, un mail peut être envoyé directement sur le site But (voir l’intertitre Directement sur le site web). Sinon il est possible de contacter le service administratif de But avec l’adresse mail informatique.libertes@but.fr. Dans votre mail l’envoi d’une pièce jointe et conseillée pour fournir une facture ou tout autre document qui permettra de vous identifier facilement par le service.

Numéros de téléphone du service client But

Le service client But est joignable par téléphone au numéro suivant : 0826 25 25 25 (prix d’un appel local plus 0.18 euros par minute). Avant d’appeler le service client but, pensez à vous munir de tout document tel qu’une facture ou un numéro client pour faciliter la prise en charge de votre demande.

Numéros non surtaxé But

Le numéro non surtaxé pour appeler le service client But et le 09 78 97 97 97. Celui-ci peut être joint gratuitement depuis un téléphone fixe ou mobile.

Joindre But via les réseaux sociaux

Pour retrouver But sur les réseaux sociaux aller sur leur site en bas de page. Sur la droite les liens vers leurs page Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter et Youtube sont disponibles. Le service client peut être contacté par ces moyens.

Adresse postal But

Il est aussi possible d’utiliser l’adresse postale

BUT S.A.S Service consommateurs 1, avenue Spinoza, 77184 EMERAINVILLE.

Pour toute demande, pensez à justifier votre identité par la photocopie d’une facture ou votre numéro client. Un formulaire de lettre est disponible sur ce lien

Coordonnées But

L’entreprise But est joignable par plusieurs moyens. Que ce soit par mail, lettre postale, téléphone, ou directement sur le site avec un formulaire.

Contacter le Service après-vente But

Le SAV But est accessible du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures au numéro gratuit et non surtaxé suivant : 0969 390 430. 150 techniciens sur toute la France sont là pour vous conseiller après l’achat de votre produit. Suite à un diagnostic téléphonique un dépannage à domicile peut être mise en place dans les plus brefs délais. Si une pièce doit être changée, le technicien fera le nécessaire pour commander la pièce si celle-ci n’est pas disponible. Des accessoires ou produits d’entretien peuvent être prescrit pour le bon fonctionnement de votre produit.

Pour un retour ou un échange contacter le service client But au 0826 25 25 25 (prix d’un appel local plus 0.18 euros par minute). Il y a aussi sur le site un système de mail qui est disponible avec un renseignement spécifique pour cette démarche. A savoir qu’un retour doit être effectué sous 14 jours dans un des 300 magasins implantés en France.

Contacter le Service Réclamation But

Le service de réclamation est joignable avec le numéro suivant : 0826 25 25 25 (prix d’un appel local plus 0.18 euros par minute). Vous pouvez pour toute réclamation, utiliser l’adresse mail, postale ou directement utiliser le formulaire comparable à un mail sur le site.

Contacter le service consommateur But

Le numéro de contact est 0826 25 25 25 (prix d’un appel local plus 0.18 euros par minute). Un mail ou une lettre postale sont aussi un moyen de joindre ce service. Notez qu’il est nécessaire de fournir une facture ou un numéro client pour faciliter votre identification par le conseiller.

Colis non reçu But

Si vous n’avez pas reçu votre colis n’hésitez pas à contacter l’assistance par téléphone au 0826 25 25 25 (prix d’un appel local plus 0.18 euros par minute). Il est aussi possible de le faire par mail ou directement sur le site avec un mail agencé par but. Celui-ci est formulé pour que vous puissiez renseigner tout ce dont le conseiller a besoin pour répondre le plus rapidement possible à votre requête.

Trouver un magasin But

Pour trouver un magasin, rendez-vous sur le site But ou vous trouverez en haut de page un lien Choisir mon magasin. Sur la page deux possibilité s’offre à vous, soit en activant la géolocalisation soit en renseignant votre adresse postale. Dans les deux cas, le site vous propose les magasins les plus proches de chez vous avec leur adresse, numéros de téléphone ou encore les horaires d’ouverture.